親愛的網友:
為確保您享有最佳的瀏覽體驗,建議您提升您的 IE 瀏覽器至最新版本,感謝您的配合。

張天鈞/水電工的啟示

A- A+
2016-07-03 11:32:17 聯合報 張天鈞

最近因為馬達不能自行跳到另外一臺機器而頭痛不已,每一次都需要自己重新按一次開關,才會再啟動。因此找了師傅來修理。第一次的師傅修一修,說好了,可是問題仍然存在;找第二位師傅,他說機器有人動到,因此把開關放到裡面去,裝了一個鎖,花了我一千元,可是問題仍然沒有解決。反而為了每次重新啟動,而須開鎖,浪費我不少時間。我心想,大概沒有指望了。

有一天,在門診提到此事,剛好我有一位病友是甲級水電工,就跟我說,問題可能出在哪裡。我抱著姑且一試的心情打電話給他,他說平日才有人手,果然就來了一位先生,戴著耳鼻喉科一樣的頭鏡,他只試了很短的時間,就跟我說,很簡單。因為你本來有兩顆馬達,現在只有一顆,根本就不用跳來跳去,一下子就修好了。我趕忙打電話謝謝我那位病友,他說這些人跟他很久了,很有經驗。

這讓我聯想到,原來不只醫界,各行各業都一樣,經驗比學問重要。經驗才是活的學問。

有技術員告訴我,今天早上他看到一位病人在角落哭,就問他為什麼?他說,昨晚兩三點就來排隊,沒想到我只看他三分鐘,就說問題解決了。我很想告訴他,會看的只需三分鐘,不會看的,就是花個幾小時,也一樣不會。

記得當年臺大醫院評鑑,外國來的委員要我們一進一出。為的是顧及病人的隱私,以及能夠詳細看病人。我跟學生說,我的同事去美國留學時,他的美國同事回來就大喊好累好累,原來他今早看了十位病人。我說,在臺灣只看十位,醫院聘請你這個醫師豈不賠錢。因為我們的健保收費太低,再加上核刪,不賠錢才怪。

可是我以前因為有住院醫師跟診,看個一百二十位不成問題,只是病人現在才告訴我,當時看我「很可憐」,看診時彎腰駝背。現在一診看六十位,觸診、超音波、細胞學檢查,一氣呵成。只是護士會提醒我不要跟病人聊天,後面還有三十位沒看呢!我說這叫做衛教,不是聊天。不過病人會告訴我:「你現在氣色好多了!」內人則說我每個月電話費超高,我說就是為了拜託外科醫師開刀,才會打那麼多電話。

其實做什麼事,經驗很重要。學生問我,老師,這個病人的細胞,你為什麼說它是甲狀腺癌?我說是因為細胞「很有精神」。其實真正的診斷靠的是像幾年前在愛丁堡開國際細胞學會,某位大師提及的「學習曲線」,換句淺顯的話說,就是智慧的累積。

問題是:現代的醫學,需要立即、正確的處置,學習曲線只是理想國吧!


▍按讚加入《元氣網粉絲團》,提供你最豐富的健康訊息:

張天鈞
心靈安老

張天鈞

臺大醫學院內科名譽教授、兼任代謝內分泌科主治醫師 專長:甲狀腺疾病、甲狀腺眼病變、內分泌疾病

相關文章

猜你喜歡

金氏世界紀錄掛保證 最營養的水果原來是酪梨

動脈取栓術新法 急性腦中風半年恢復8成

長照回響/長照十月檢討 明年「不能一樣亂」

避免致癌 滷味兩段式烹煮也夠味

取消自費醫療上限 「恐釀名醫效應」

頸肩僵硬疼痛頻繁發作 小心退化性關節炎

防治骨質疏鬆症 「保密防跌」是不夠的!

警年未半百猝逝 醫籲定期健檢

膝關節磨損截骨矯正 「用天然ㄟ」甭裝人工膝

腦中風新療法 新北照護網2.0啟動

十大死因之一 糖尿病最可怕的其實是併發症

目的不是健康?2成5大學生每周運動不到1次

一碗泡麵鈉含量快破表 吃對水果能排鹽

「跑者的快感」 規律運動讓你比一般人更耐痛

張源銘/麵包的口感.麵粉的身世

重視口腔保健 偏鄉幼兒重新開口笑

南美洲女性公認 這種水果是最自然的護膚聖品

李樹人/新世代醫師脫掉白袍的精彩人生

30年前急診室裡的奇蹟 醫師至今仍難忘

控糖+減重 遠離心肌梗塞威脅

台研發智慧醫療眼鏡 遠距救災將成真

50歲是關鍵歲數!醫師建議中年期就該準備「老」

非聽不可/慢性骨髓性白血病衛教講座

糖尿病併發症齊出 非打胰島素之過

孕婦手腕腫到破皮 不是過敏是罕病

糖尿病前期 服藥有機會逆轉

天氣熱到不行 這3種人「最受罪」!

水果入菜 甜味畫龍點睛

中醫絡刺 她揮別20年頭痛

咳嗽太用力 七年級男頸動脈剝離中風險癱

商品推薦

贊助廣告

留言