許多家長聽到孩子需要「開刀」、「手術」時，不免擔心並有「要怎麼跟孩子說？」「要幫孩子準備什麼？」「孩子緊張時該怎麼辦？」等問題，或怕孩子緊張而根本不敢說明。大人常說「睡一覺起來就好」，也因為孩子的疑問沒有被理解，無法真正安撫焦慮。
在各種毫無頭緒的心情之下，家長最需要的是先穩定自己情緒，因為孩子會感受大人情緒，並交互影響，家長情緒愈穩定，孩子愈能夠獲得安全感。家長如何協助孩子準備手術，可參考以下建議：
1. 誠實以告：對於兩歲以上孩子，可簡單告知是身體哪個部位需要請醫師手術治療或檢查，以及為什麼需要做這件事；孩子可理解程度往往比大人想像的多，誠實地溝通可讓孩子有較多時間消化訊息及調適情緒。
2. 遊戲及閱讀相關繪本書籍：透過角色扮演遊戲、繪本閱讀等孩子熟悉方式，與孩子演練即將到醫院的情景，並在互動中探詢他們所投射出不同角色的感受及想法，適時澄清及安撫孩子的想像或擔憂。
3. 耐心回應孩子感受：當孩子得知要到醫院接受從來沒做過的事時，可能會有生氣、害怕、緊張、哭泣等情緒反應，或者不斷地說「我不要」，這些都是正常反應。此時需要家長耐心陪伴孩子度過，讓他們知道，無論如何，家長都會陪在身邊。
4. 鼓勵提問及討論：針對國小以上的孩子，建議讓他們清楚了解手術目的並鼓勵提問，避免以「你已經xx年級，沒什麼好怕」來安撫孩子，這樣的壓抑會讓孩子不敢表達恐懼，也不敢詢問讓他們害怕的問題，如此一來，更增加他們面對手術的焦慮。
5. 參與整理行李：邀請孩子一起準備要帶到醫院的東西，包括安撫物、打發時間的遊戲或物品、過夜的衣物等等，增加孩子對此經驗的掌控感。
6. 家長自我照顧：盡可能地事先向醫護人員詢問手術相關訊息，例如手術進行需要時間、術後傷口及照顧等，以降低因不確定感引起的焦慮；適時地深呼吸緩和情緒，家長情緒平穩，才能帶給孩子最大的安全感。
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