許瑞云／小小孩的公園遊戲爭霸

一歲多的小凱自從學會怎麼爬上階梯、鑽過山洞，然後順著斜坡溜下來後，溜滑梯就取代搖搖馬，成為小凱去公園時最喜歡的遊樂器材，總是央求媽媽帶他去公園溜滑梯。

上個周末，媽媽帶著小凱又去了公園，一早公園沒什麼人，小凱一個人開心的溜了好幾回。慢慢的陸續來了許多家長帶著小朋友，溜滑梯總是孩子們的熱門遊戲。因為小凱還小，動作比較慢，媽媽總是請他讓走得比較快的哥哥姐姐先過，小凱也很聽話，總是跟在哥哥姐姐身後，一面說：「後面、後面、排隊、排隊」， 一面小心翼翼的走著。

起初大家相安無事，玩得很開心，沒多久有個比小凱大了幾歲的哥哥加入，他不但跑得快，總是一溜下去三兩步又跑上來，小凱根本沒走多久，這個小哥哥就又來了，而且每次都故意發出很大的腳步聲，以千軍萬馬之姿咚咚咚的衝到小凱身後，把年幼的小凱嚇得大叫：「不要、不要」，伸手要媽媽抱他，不敢再站在滑梯上。

媽媽試著安慰小凱，告訴他哥哥只是走路比較用力，並沒有要怎麼樣，哄了半天，好不容易小凱才敢再站上高台，沒想到那個小哥哥依然故我，粗魯的把人擠到一邊，即使小凱媽媽出聲提醒小哥哥，請他不要走路這麼用力，弟弟會覺得害怕，但是小哥哥根本不理會。因為擔心小凱受傷，媽媽只好把小凱抱走，這讓還想繼續玩的小凱委屈得哭了起來。

看著滿臉淚痕的小凱，媽媽實在不知道該怎麼做才好，都已經善意提醒了，對方也不理會，難道要跟小孩據理力爭嗎？其實小哥哥之所以這樣對待比自己小的孩子，可能是他也曾經被其他的大孩子如此對待，這種情況在大人的世界裡也很常見。

有些人開車開到只有一線道的地方，若後方來車駕駛覺得前車開得太慢，可能就會不斷縮短和前車的距離，意圖迫使前車駕駛讓他超車。有些人覺得無所謂，就禮讓後方來車，但也有人會故意開得更慢，這時就可能發生衝突，美國甚至有過駕駛對前車開槍的案例。

事實上，提早讓孩子了解成人世界並不是壞事。我們無法預估別人的反應，也無法改變別人，往往只能調整自己的心態，做出對自己最好的選擇。小凱媽媽不必深感忿忿不平。

跟小哥哥溝通時，最好不要用否定和批判的言語，像是：「你不要故意踩這麼大力，弟弟會害怕。」這樣會讓小哥哥覺得自己受到責罵，反而故意置之不理，甚至變本加厲。或許試著用肯定和鼓勵的方式，反而會有效，畢竟小哥哥也還是個孩子，仍在學習自我表達及與人相處之道。

我們可以用比較友善溫和的語氣跟他說：「哥哥，你走得比較快，弟弟還小，走得很慢，你可以遠遠的就喊出：『借過一下！』弟弟聽到自然就會讓你先走，這樣你就可以很快的溜下去囉。」甚至可以在小哥哥一加入時，就主動跟他說：「小哥哥，大家排隊輪流玩，這裡有幾個年紀比較小的弟弟妹妹，你要慢一點，走路輕一些，這樣他們才不會受傷害怕喔。謝謝你，我知道你是懂得關心和照顧小朋友的好哥哥。」

當我們客氣友善的對待他人，他人往往也會以客氣友善的態度回應我們，一旦我們對人感到生氣或加以批判的時候，對方就會以同樣負面的方式回應，所以小凱媽媽不必為此而生氣不滿，反而可以把握機會，教導孩子如何溝通，這也是孩子透過遊戲可以習得的重要經驗。

許瑞云 醫師公衛

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