台灣人生育率僅百分之一，年輕人增加速度有限，全球人壽商品部助理副總經理鄭中安指出，台灣人口朝「倒金字塔」發展，人口結構改變加上總人口數遞減，結構性失衡將導致國家經濟活動及產能下降，加上失能人口數逐年增加，長照需求越來越大，對台灣是重大挑戰。
台灣人口老化不是新聞，鄭中安認為，人口結構改變加上總人口數遞減，才是關鍵，目前五點六個青壯年人口扶養一名老人，未來十年將可能降到三以下，甚至民國一五○年是一點三個青壯年人扶養一名老人，台灣將變成一個年輕人養不起的高齡社會。
人口結構改變，台灣家戶人口數也往下，鄭中安說，東方社會一向期待「由家人照顧老年人」，過去十年，台灣平均家戶人口數約四人，但因結婚率、生育率雙低，現在平均家戶人口數已不到三人，往後可能低於二人；也就是說，未來想靠家庭功能支撐長照，越來越難。
談到長期照顧，很多人都先想到老人家，但鄭中安說，除了意外，文明病及多重疾病發病年齡提早，其中不少失能者是青壯年。國人一生平均不健康時間約八年，但若是年輕人，因醫療進步、存活率高，被照顧時間可能逾廿年，長照是各年齡都會碰到的問題。
近年民眾認知長照的重要，為了轉移風險，有人考慮幫自己買長照險。鄭中安說，對自己無法承受的風險，的確要及早規畫，但民眾要了解自己需求。長照除了增加看護費用，收入來源也會中斷，但一般人多未考慮收入減少的風險。
鄭中安說，目前看護費用，一個月約二點三萬元到六、七萬元，一般家庭一個月生活費約四點六萬元到六點三萬元，假設一個月至少要花五萬元，一年就要六十萬元，若被照顧八年，就是四百八十萬元。
政府積極推長照2.0，希望擴大長照服務對象和據點，補助對象多以獨居老人或身障者優先，補助方式有限，也需核銷。鄭中安說，政府欲擴大長照範圍，但預算有限，在此前提下，商業保險可提供幫助，過去幾年，長照需求被喚醒，但新投保率不到百分之三。
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