長榮機師已確定取得罷工權,而且預定在春節前後發動罷工,正好是國人出國旅遊或回國的高峰期,民眾關心投保旅行綜合險或是旅遊不便險是否還有投保的機會?以及投保之後能否獲得理賠?產險業者指出,前者必須要看各家的政策,但後者的理賠規則已經很明確,而且民眾必須要特別的注意除外條款。
「旅程取消保險」 罷工涵蓋其內
產險業者指出,現在大多數的產險公司的旅遊綜合險條款都已經有明定所謂的「旅程取消保險」,在旅程取消的各種理賠情境裡面,罷工而致使旅程取消,也涵蓋在其中,有些在期間上面則規定,旅程開始前七天到預定旅程,開始期間如果因罷工而取消,因此對於被保險人預繳,但是無法取回的團費、交通、住宿、或是其他費用,仍可以獲得理賠。
但民眾也必須注意,產險公司為了防止用保險來賺錢這種情況發生,也會有所謂的除外條款。
情況一:已獲得其他補償者不理賠
除外條款就是倘若可以由旅館、交通工具業者、旅行社、或是由其他的提供旅行住宿票券的銷售業者所獲得的退款,或是其他透過以代金點數里程數兌換等非貨幣形式償還的等值金額,若民眾已經有收到相關補償,保險公司就不會再對重複之處進行理賠,例如長榮航空如果因為罷工而將機票錢退款給旅客,產險公司就不會對這個部分理賠。
至於是不是接受投保,產險業者表示,由於罷工時間尚未確定,各家認定的標準不同,還必須要進一步開會討論,在此之前則由各家的核保政策來認定。
情況二:投保時已宣布罷工也不理賠
至於旅遊不便險裡面所包括的「班機延誤險」,通常對於所預定搭乘定期航班較預定出發時間延誤4小時以上者即符合承保範圍,但是產險業者也提醒,如果在投保的時候,航空公司已經宣布罷工,或者已經開始罷工,或是發動工運活動的話,就會被排除在理賠範圍之外,民眾必須要仔細的去了解理賠的規定,以免保險白買。
長榮航機師取得罷工權!部分旅行不便險保單即刻起不賠
【經濟日報/ 記者戴玉翔/台北即時報導】
長榮航空(2618)機師罷工投票結果出爐,桃園市機師職業工會表示,順利取得合法罷工權,工會將朝春節前後正式啟動罷工行動規畫,並在24小時前提前預告。儘管現在尚未宣告罷工日期,但已有部分產險業者指出,按照旅行不便險契約精神,「取得罷工權視同工運開始」,也就是說,在今日(22日)宣布取得罷工權之後的投保案件,將不理賠罷工所造成的影響,但實際理賠與否需依各家保單內容而定。
機師工會22日宣布順利取得合法罷工權,倘若罷工啟動,春節期間預計搭乘長榮航空往返美國、加拿大與歐洲主要城市等各機場旅客,受影響可能會更大,建議宜提前準備其他備案。
產險業者指出,購買保險是轉嫁未知的風險,旅遊不便險必須在宣告罷工之前就先投保,若民眾若在罷工活動宣布之後才匆忙投保旅遊不便險,因罷工所導致的班機延誤、旅程取消等狀況將無法獲得保障。不過各家產險公司旅綜險的保障項目、規範不盡相同。
觀察各家產險的保單條款,包括富邦產險、國泰產險、新光產險、兆豐產險、華南產險等公司的保單皆明文規定「不保事項 」,即要保人或被保險人向本公司申請訂立保險契約時,已宣布或已發生罷工或工運活動。
產險業者表示,其實過往產險公會都有陸續在討論罷工「宣布時間點」的理賠議題,但因為發生次數不多,加上各家認定不同,因此未有定案,有些業者認為「取得罷工權視同已發生工運」,有些業者則認為應要等正式宣布罷工日期才算啟動,因此民眾投保前,一定要確認自己投保旅綜險的承保內容,理賠與否需依各家保單內容而定。
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