媽媽62歲失智，她從家屬到營造失智友善社區，把思念化為力量

「媽媽生病時才62歲，我大約30歲，當時社會對失智症還很陌生。」台北市信義區中行里里長林美君談起過往，忍不住紅了眼眶。母親因失智在短短兩年間快速惡化而離世，促使她對失智家庭伸出援手，並投身里長服務工作，用心打造失智友善社區環境。

親身經歷的遺憾　讓她更懂照顧者的孤單

林美君的母親是家庭主婦，發病時家人因上班無法專職照顧，只能輪流應付突發狀況。「當時沒有長照1966，也不曉得要怎麼照顧失智者，身邊幾乎沒有可以求助的資源。」她感嘆，母親直到坐上輪椅才申請到外籍看護，這段艱難經歷讓她深刻體會到，「社區支持」是失智家庭最即時的依靠。

招募失智友善組織　店家成守護前線

擔任里長後，她立即著手行動。中行里定期與信義區健康服務中心合作，為鄰長、志工以及巡守隊辦理失智症教育訓練，建立協尋SOP；里內奉天宮、慈惠堂等信仰中心，也成為長輩的懷舊地標，帶來安心感。

此外，她號召五金行、早餐店、蔘藥行等在地老店，組成「失智友善組織」。有長輩在酷暑中於同一條街徘徊，店家立即警覺並通報，她與警方協力將長輩安全送回家，「因為我知道，家人不見了有多痛苦。」

從誤解到理解 社區成為照顧後盾

她說，失智症帶來的不只是病人的挑戰，照顧者更常陷入孤軍奮戰的困境，「病人有人照顧，但誰來體諒照顧者？」因此，她在第一任里長任期便與健康服務中心合作，開設照顧者支持課程，陪伴肩負長照責任的中壯年族群，學習如何面對壓力與衝突。

她也扮演鄰里之間的溝通橋樑。曾有一位阿嬤因失智在窗邊罵人，遭鄰居投訴，林美君耐心解釋後，鄰居不僅化解誤會，還主動陪阿嬤回家。這些轉變，正是社區力量的展現。

「因為經歷過，更知道怎麼陪伴這些家庭走過艱難時刻。」林美君感謝當年曾幫助她的社工，如今也秉持同樣的初心，織起一張溫柔而堅韌的社區安全網，讓失智家庭不再孤單。

失智友善從里開始，也從你開始

林美君的故事並非特例。台北市政府衛生局為讓失智友善由下而上永續推動，首創試辦「高齡暨失智友善示範里」方案，結合台北市立聯合醫院團隊，邀集專家及照顧者，協助里長「知能培養」、「資源串聯」、「環境輔導」，創造同理且友善的社區，也讓里長在面對鄰里失智症需求，能更加敏銳發覺及友善互動。

目前已有22個里參與試辦，代表著更多如林美君般熱血的里長，一同營造失智友善生活環境，讓社區中失智症者和家庭感受到溫暖與關懷。這場從「里」開始的行動，正在台北市的巷弄間生根發芽，讓失智長者與他們的家庭，能夠獲得社區的暖心擁抱。

失智友善里長重要任務

1. 發掘疑似失智症者，並轉介醫療單位診斷

2. 盤點與串聯失智友善資源

3. 主動關懷里內失智症家庭

4. 號召里內店家及里民成為失智友善組織

5. 推廣預防觀念，辦理失智友善互動與識能活動

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