北市府利用虛擬醫院、關懷中心推動輕症居家照護，今天起12個行政區全部上線。台北市副市長蔡炳坤上午視察信義區關懷中心受訪指出，現在等於把衛生局疾管科的壓力工作，分散到12個行政區，等於12個行政區有12個指揮官，區長就是指揮官。
北市信義區周一先試辦，蔡炳坤說，昨天信義區關懷10人，前天3人，共進行13人的關懷，加上昨天中正區有4人、大同區3人，至昨天止合計20人。現在每天晚上9點會召開檢討會議，尤其今天全部上線之後，晚上九點就會召開檢討會議，各區提出在執行中碰到什麼問題，各區互相學習馬上解決，
信義區長游竹萍表示，這3天來接到民眾的要求，包括有很多民眾擔心拿不到快篩，或者自己想要買快篩之類的，但這個不在關懷中心的服務範圍之內，也會告訴居家照護者快篩目前的執行狀況，如果是有症狀的，醫生判斷才去處理，不需要特別去買快篩來備用。
至於代收垃圾10天2次，可以不用專用垃圾袋？游竹萍說，環保局會依照量能的狀況，因接下來12區都上線，上線之後他們需要的垃圾清運的狀況，會隨時滾動式跟廠商來做調整。
游竹萍說，目前信義區關懷中心共進駐30人，由各局處同仁幫忙協助，市府跨局處支援，之後會持續招募不同人力做協助；蔡炳坤也說，現階段是全府因應，大家目前最重要的工作就是把疫情部分做好。
對於居家狀況，如果不緊急時，忠孝醫院做線上協助，如果是緊急的話，同住家人會比較緊張，會直接請119協助，119在出動的時候，市府會給相關人員做防護，讓大家比較安心。
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