一名網友在臉書社團「Costco好市多商品經驗老實說」貼文爆料好市多罐裝咖發商品品質疑似出現問題。網友說日前他上好市多購買illy罐裝咖啡，回家後打開一罐來喝，沒想到卻喝到不明的結晶果凍狀物品，讓他大呼：「好噁心！」
一名網友日前到好市多購買義大利品牌罐裝咖啡，沒想到喝了一口之後，卻發現裡面藏有不明的果凍結晶物，讓他感到十分噁心。
網友表示，他購買的這批貨物有效期限都到2018年10月10日，事後他打開其他罐裝咖啡發現也都有類似狀況。目前已經把剩下的商品交給賣場處理。他也提醒若其他購買該商品的網友有遇到類似狀況的話，記得不要只是辦退貨，還要通知客服處理。
其他網友看到後紛紛表示：「之前也喝過像這種的，當下真的超想吐」、「這不只是退貨的問題了,是食安的問題吧」、「感覺像是蛋白質遇熱凝固，奶精或豆粉之類，品管或添加物都有問題」，也有網友猜測可能是咖啡在封灌過程中出現失誤才會造成這種現象。
事後好市發言人接受媒體採訪時表示，已經將商品狀況告知美國廠商，目前還在等待進一步的消息才能確認，由於目前僅有單一賣場反映此問題，因此商品暫時還不會下架，如果有消費者購買該款罐裝咖啡遇到同樣問題，可以前往賣場辦理退貨。
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