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民意論壇/誠實的醫師 善解的病人

醫病關係緊繃,診間有如戰場。
醫病關係緊繃,診間有如戰場。
圖/聯合報系資料照

好友林兄,七十餘歲,前年因頻尿、灼熱感到附近各診所就醫,千篇一律診斷為尿道炎,給予抗生素治療,時好時壞,困擾不已。最後輾轉到某教學醫院,經過兩個星期,症狀未見改善,做膀胱鏡檢查,赫然發現膀胱內布滿腫瘤,經病理切片證實為膀胱癌併局部轉移,林兄只能默默接受四個多月的誤診。

泌尿科主任緊急安排手術,歷經十小時始完成,之後並配合化療。怎知術後腹痛加劇,通知值班住院醫師,沒詳查,僅給予一般鎮痛劑,不但枉然,反而惡化,整個腹部如刀割一般,哀號不斷,生不如死。隔天清晨,主任查房驚覺不對,火速推進開刀房,從白天開到午夜,始送進加護病房。

術後,主刀醫師坦承因住院醫師最後縫合腸道傷口時疏忽,消化道出現裂口,導致腹膜炎,煎熬等待的家屬聽完,火冒三丈。隔天主任帶上刀的總醫師與住院醫師查房,在病床邊誠實詳細說明病情,並彎腰九十度向林兄鞠躬,深致歉意,其子氣憤難消,怒吼堅持提告,「醫師自己都坦承疏失,這場官司一定會贏!」但林兄適時勸阻,「對醫師要尊重,講話不要太大聲,醫師們為了我,沒吃沒睡,已盡心盡力,他們不是神,也可能犯錯,只希望這次的疏忽,不要再發生於下一個病人。」林兄忍著傷口的痛楚,擠出一絲笑容,寬容的語氣撫慰了忐忑的醫師,醫病握手言和。

之後的查房換藥,主任親力為之,甚至星期日上教堂做完禮拜,也會驅車趕回醫院,探視林兄,閒話家常,每次都不忘為林兄禱告,讓他由衷感動。

如今林兄恢復健康,開朗的個性常見他笑口常開,每次回診,皆不忘帶自家水果與蔬菜贈送主任,主任也視他為「模範」病人,每有病友會,必邀他一起參加,藉此鼓舞其他患者不要輕言放棄。醫病關係由緊張至和諧,醫師與病人進展為好友,誠實與善解導致雙贏,值得學習。

膀胱癌 尿道炎 腹膜炎 醫病關係

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