【聯合報／記者詹建富／台北報導】
針對患者掛急診卻因醫院暫留床已滿，被迫留置救護車擔架上，病人還需自費負擔費用，健保局醫管處長蔡淑鈴表示，該局會請這家醫院說明，究竟病人當時病況為何？如果急迫需要處置，卻讓患者枯等近七個小時，就屬違規記點。
本報昨獨家報導，有家屬在網站討論區ＰＯ文，指控他的父親到「出了名一位難求」的醫學中心轉診，被迫留置救護車擔架上近七小時，每小時要八百元，「眼看著時間一分一秒流逝，錢也一直在燒」。
對於許多大型醫院急診變成「擠」診室，衛生署長邱文達表示，他過去擔任萬芳醫院和北醫附設醫院院長，深知病人等床痛苦，因此要求該署醫事處和健保局應積極解決急診壅塞問題。
他說，病人不分疾病輕重，一窩蜂都往醫學中心擠，確實不好；因此日前由健保局公布的急診醫療品質提升方案，就鼓勵病人下轉。
蔡淑鈴表示，當她從報紙上得知有病人在轉診的救護車上一待就是七個小時，「實在不可思議」；若只是輕症，急診暫留床已滿，病人卻堅持在該院等待，形同「一個願打，一個願挨」；若病人是急重症，但醫院未依急診檢傷分類處置，就可依照「健保特約醫療機構管理辦法」的規定予以違規記點。
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