一名媽媽帶著3歲大的兒子就診，說兒子聽力好像有問題，跟他說話都沒反應。經醫師檢查發現，幼童右耳道被耳屎塞住，隨後夾出2公分長的「耳屎怪」後，幼童對聲音有了反應。
門諾醫院小兒科主任鄭永隆今天表示，家長如果發現孩子的聽力有問題，或是發現耳朵被耳屎塞住，千萬不要自行清耳道、挖耳屎，因為孩童的耳道較小，一不小心就會造成耳道出血或是耳膜穿孔，反而得不償失；因此，家長如果發現孩子耳朵塞滿耳屎，可尋求小兒科或是耳鼻喉科醫師的協助。
鄭永隆說，醫師清理耳屎的方式有很多種，除了直接夾出外，也可透過耳朵清潔水、耳滴劑，甚至是使用在耳朵的抗生素溶解耳屎，讓耳屎順利取出。
有些家長會用髮夾夾耳屎，不僅有感染風險也容易造成耳道受傷。另有些父母會用棉花棒替孩子清耳屎，但清潔過程中，有時會讓耳屎不小心被推入更深的耳道，而造成嚴重的耳朵阻塞，因此請求專業才是最安全的作法。
鄭永隆指出，大多數人的耳屎都會自行掉出耳道，並不需要特別去清理，尤其耳屎也具備保護外耳道的功能，讓耳朵不受外力衝擊以及防止昆蟲異物進入等，但如果耳屎過多塞住耳道，並出現了聽力問題或耳朵疼痛等疾病時，應盡快就醫。
臨床上曾遇過幼童將BB彈等小珠子放進耳朵、將水銀電池塞進鼻孔的例子，雖然感到不可思議，但這都是真實案例；醫師呼籲家長，家中如有較小的幼童，應把危險或較小的物品放置高處，讓幼童不易取得，以免發生危險或造成遺憾。
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