李樹人／喬病床？民代「幫幫忙」別鬧了

「你知不知道我是誰？」「要不要上報？」「小心一點，我可以讓你家醫院證照審核過不了關？」」許多醫院公關在處理民意代表喬病床、喬掛號等關說時，應該常聽到這類恐嚇字句，但也只能陪著乾笑，不滿藏在心裡。

新科立委洪慈庸被爆關說醫院，為特地對象喬病床，引發討論；不少民代護航，認為這是天經地義的選民服務。貼文爆料網友直嗆，「原來白衫軍的力量，是要讓她選上關說的呀。」

想要床位，透過關說就有嗎？答案應該會讓許多患者、家屬及民代失望。

喬不到…有院長親下樓向政要致歉

一位北部地方政要春節期間身體不適，在某區域醫院急診室等床，儘管表明身分，公關、院內高層全力協助找床，沒床就是沒床，在急診待了三、四天，院長還得親自至下樓向這位政要致歉。

為了眾多關說，各醫院公關早已練就一身功夫，對外制式回應是「好的，沒問題，專人處理中」，但如果有人喬的方式過於囂張無理，還會火冒三丈。

公關怒…「愛哪一張床，自己去趕人」

一名醫學中心公關氣憤地說，「一個蘿蔔一個坑」，病床應該只給病情嚴重的患者來住，如果有靠山的人可以透過關係喬到床，那一般病患不就很難住進病房。

這位公關表示，許多民意代表以為醫院就是飯店，只是要一張床，哪有多難，態度囂張。一次氣不過，帶著民代到樓上病房，指著一整排床說，喜歡哪一張床，自己挑，挑好後，記得自己去趕床上病人，只要能趕走，要多少張都行。

打官司…竟然逼醫師開假診斷證明

對於醫師來說，喬喬病床，接到關心電話，這還算小事，最令人無法忍受的是，病患為了申請醫療保險，或是打官司，要求醫師在診斷證明撰寫不實的醫療記錄。

例如，明明病情還算輕微，卻希望醫師寫得越嚴重越好。手臂局部紅腫瘀青的外傷個案，指導醫師應該寫這是遭安全帽或棍棒所打傷，但醫師只能依照醫療專業來描述傷勢，不可能亂寫病歷及診斷證明書。

就有部分患者、家屬無法拿到自己想要的診斷證明，在診間大吵大鬧，透過民意代表，向醫師、院方施壓。有些議員甚至要求當地衛生局長說項，否則將刁難預算。

能否順利住進病房，這全憑運氣，關說唯一作用就是讓病人心安。一名資深護理人員建議患者及家屬，有床就先住，院方通知住院時，千萬不要挑病床。

亂亂喬…就怕還沒住院已成奧客

值得一提的是，患者千萬不要同時找好多位民意代表或有力人士來喬病床，這無助於提早喬到病床，反而讓醫護人員心生戒心，認為這是難搞的病人，還沒住進病房，就被記點成醫院奧客。

等床時間內外科別有差，內科及慢性病人因住院時間長，空床比率偏低，病患要有心理準備，耐心等候。外科開刀、急症重症患者，無法久等，院方及醫師一定會想盡辦法挪床，以免病情惡化。

李樹人 住院 急診 外傷 醫學中心

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