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12萬人繳了錢逾期未領口罩 累積465萬全充公

2020-06-26 14:15聯合報 記者徐偉真/台北即時報導

口罩實名制上路以來,在網路或超商先預購、繳費再取貨是購買口罩的方法之一;民進黨立委劉建國表示,經過他調閱相關數據,發現口罩實名制實施以來,超過12萬人付了錢卻沒有領取,因超過取貨期限就不能領貨也不能退費,因此累積了超過400萬元的款項。

根據中央流行疫情指揮中心的統計數據,口罩實名制2.0及3.0第一至第七期,包含成人及兒童口罩,未領取人數共12萬322人,未領金額共465萬5180元,其中第二、五、六、七期,成人口罩都有超過萬人未領取,第七期最多共3萬6659人,共164萬9655元。

劉建國說,民眾若沒有在時間內領到口罩,不能退費他覺得有點離譜,認為這樣不太適當,或許可以有緩衝期,開放讓民眾再領,或是能扣除必要的手續等費用後退款給民眾,畢竟這是民眾用錢買的,錢全進國庫說不過去,而不管是口罩實名制2.0或3.0都是指揮中心的決策,指揮中心應該要說清楚。

國民黨立委曾銘宗說,雖然4百多萬的金額不大,但政府應該一開始就要說清楚,因為這會影響消費者權益,影響人數有12萬人這麼多;曾銘宗說,這筆金額要進國庫可以,但是用什麼名義進去,他認為有疑義,「不是什麼錢要放到國庫都可以」,這筆錢不是稅收,也不是捐贈,他懷疑進國庫的合法性,衛福部應該要進一步釐清並說清楚。

針對立委的質疑,指揮中心的回覆表示,民眾付款後錯失領取口罩的時機要辦理退費,因不可歸責於超商、超市,且退費涉及關貿網路股份有限公司及財金資訊股份有限公司倉儲、帳務、物流的管理成本,若實施退費制度,則退費退貨成本及轉帳退費的手續,恐增加防疫工作困難,再加上已經在購買程序充分提醒及告知民眾相關規定,因此相關款項將繳入國庫列為歲入。

口罩實名制上路以來,超過12萬人付款卻未取貨,圖為口罩示意圖。記者徐偉真/攝影
口罩實名制上路以來,超過12萬人付款卻未取貨,圖為口罩示意圖。記者徐偉真/攝影

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