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照護資源／為協助照顧者找資源她讓圖書館變得不一樣

2017-10-02 12:05健康事業部張益華

一般人對圖書館的印象是借、還書的地方，但新北市立圖書館蘆洲永平分館不一樣，除了借書，還是獲取照護資源的地方。從門口走進去，映入眼簾的是失智專區，擺放失智照護相關書籍，民眾不必迷失在茫茫書海，可以直接找到所需資源。一旁的影音專區，播放失智相關電影，還能動手寫下照顧心情，互相打氣。

改造圖書館，幕後推手是分館主任和她的團隊，她也是照顧者，七十六歲母親歷經兩次大病後，出現重複買東西的行為，最誇張時一口氣買了數十箱土雞蛋、五斤油麵，還說自己沒錢，後來照服員告訴她，母親疑似罹患失智，建議思考應對母親的方式。

「那時候我常偷哭，覺得很無助，即便在公部門，也不知道資源在哪？」她感嘆，一路走來跌跌撞撞，又看到公園中，外籍看護聊天玩手機，一旁坐在輪椅上、插著鼻胃管的阿公阿嬤，只能在烈日下打瞌睡，實在很不忍，更加深他想幫照顧者的信念，於是思考在圖書館、從書的角度出發，可以做什麼？

她把圖書館打造成交流平台，分成數個專區，除了失智專區外，針對亞健康老人，設立樂齡專區，放置報紙、養生和樂活書籍；另外親手製作動腦區，打造益智教具，預防長輩腦部退化。針對外籍看護，主動詢問想看的書籍類型，引進東南亞語言的雜誌，打造多元文化專區，讓他們願意帶長輩走進圖書館。

來圖書館的還有小朋友，圖書館與附近幼稚園合作，只要申請，故事媽媽會精選照顧系列繪本，從故事中教導孩子，觀察爺爺奶奶是否失智症狀？進行「代間教養」的教育模式。目前正努力規劃戶外閱讀空間，打造懷舊風，用紅磚砌成牆面與地板，把國小報廢課桌椅改成座位區，旁邊種植古早味的花草，讓長輩休憩，或是請長輩來講古，分享回憶，發揮圖書館更多元的功能。

「努力營造圖書館變身照顧資源，這一切幾乎是零經費」，她靠團隊和民間力量，一手打造圖書館。曾有民眾來圖書館借印尼文的工具書，只為和外籍看護溝通，解決看護和母親的衝突，這一刻，圖書館成了有溫度的地方，它傳播照護資源，也讓照顧者獲得喘息，除了資訊交流，還多了人情味。