花蓮縣失能者推估1萬3千人，遍布13鄉鎮市社區，如何讓民眾主動通報是個難題。花蓮縣衛生局開發「長照馬上報APP」，只要簡單輸入疑似患者的姓名與聯絡方式，就能直接通報衛生局長期照護科，再由照顧管理專員前往訪視；為服務部落長者，特地將失智篩檢量表翻譯成四族族語，提升篩檢效果。
發現疑似失智走失，APP直接通報衛生局。
花蓮縣衛生局長期照護科長黃秀茹表示，現在手機很方便，幾乎人手一機，因此民國106年向中央申請計畫，設計長照馬上報APP，隔年上路，只要醫療院所、村里長、巡守隊及一般民眾，發現有失能者需要幫忙，即可用APP通報衛生局，自107年到現在有2,061名透過此方式通報。
花蓮縣長照中心分站分布13鄉鎮，只要接到失能者通報，由照顧管理專員約時間，到個案家裡訪視並追蹤病況等，引進各項長照資源。照顧管理專員涵蓋率高，高達108.17%，縣內各角落都能照顧得到。
為了讓長照馬上報APP更普及，衛生局於村里長、長期照護護推動委員會等相關聯緊會議，除了推廣長照及認識失智症等課程，並協助於村里長手機上裝置長照馬上報APP。
而警方每年都有民防訓練，由巡守隊在各社區巡邏，遇到疑似走失、行為異常長者，都可以用APP通報轉介；巡守隊年度訓練請專業人員了解失智症，成為協助通報者，也等於是第一線人員協助初篩，避免出現誤報。
科長黃秀茹說，以前要通報失智症只能打電話，甚至打錯單位需要轉接，等待時間一長，往往降低民眾通報的意願，現在只要手機一鍵按出去，衛生局就收到了，十分方便，大家都說「CP值很高」。
失智量表翻譯成四族語，生活化更能溝通。
另外，花蓮原住民占四分之一人口，許多部落長輩母語比較聽得懂，為了初步檢測是否有失智，以辨識有無現實感、空間感與計算能力，衛生局請會族語的工作人員、志工將失智量表翻譯成阿美族、撒奇萊雅、太魯閣族、布農族族語，用生活化聊天的方式詢問，像是今天是幾月幾號星期幾、現在位處哪裡及簡單的減法計算，如「100-7＝多少」等。
不過有些部落老人家無法理解減法的意思，黃秀茹說，這時可以用長輩常吃的檳榔舉例，詢問檳榔多少顆、多少錢，假設有10顆檳榔，吃了3顆，還剩下幾顆，透過生活化的東西，了解有無正常的計算能力，也避免偽陽性。
這篇文章對你有幫助嗎?
