黃揚名 相關文章

• 2018-05-16 名人.黃揚名

  黃揚名／人類該害怕人工智慧、機器人嗎？

  上星期Google開發者大會上，他們展示了Google Duplex，一個具備人工智慧的語音助理。在發表會上，第一段影片展現了人工智慧可以幫忙預約剪頭髮，而且在對話中加入了一些語助詞，讓接電話的真人無法察覺自己在和機器講話。第二段影片更是令人驚豔，因為語音助理，居然能夠區分母語非英語的真人用不合乎文法的表達方式，還能夠做出合理的回應。 這段影片引起了很多討論，有些人認為這樣違反倫理，因為人類在不知情的狀況下和人工智慧互動。面對反對的聲浪，Google發表聲明，表示語音助理本來就設定會先表明自己是語音助理，而不是真人。我覺得這整件事情有點荒謬，因為現行的系統中，已經很多自動化的語音和人類在互動。難道就因為那些舊的語音系統不夠好，會讓我們知道自己是和機器互動，所以不需要警示；但是語音系統若能夠以假亂真，就一定要先告知。在我們的生活中，會需要預警的，都是比較劣質的東西，例如組合肉、或是不含果汁成分的「果汁飲品」等等。那麼，要警告我們接下來聽到的聲音是來自於機器助理，而不是真人，究竟是為什麼呢？是因為機器助理比較劣質嗎？還是我們害怕被聰明的機器詐騙呢？2018年九月，歐盟出資兩百五十萬英鎊，要在英國測試機器人Pepper是否能夠協助照護者，降低照護者的負擔。這個計畫的相關人士，也特別強調了，Pepper並不是要取代照護者的角色，而是要讓照護者可以不用那麼辛苦。或許，他們也擔心，如果哪一天有機器人可以取代照護者，那麼人類的工作權益會受到威脅。但是，從另外一個角度思考，如果機器人可以填補照護人力的缺口，那有甚麼不好的呢？Social Market Foundation這個無黨派的智庫機構在2018年5月14日出版了「在家中的第四次工業革命：將利益最大化」報告書，當中對於機器人取代人類照護者也是有些疑慮，他們認為這會讓高齡者更為孤單寂寞。有為數不少的人認為，人與人的互動，很難被機器人取代。或許真的有一些人際互動是沒有辦法被取代的，但請試想一下，你現在有多少人際互動是線下發生的呢？隨著科技的發達、網路社交的進步，很多的人際互動都已經在線上發生了。雖然線下活動還是有期差異性，但我們有必要捍衛這些差異性的存在嗎？Social Market Foundation甚至倡議：政府必須保障人們對機器照護有選擇權，也就是說必須要在當事人同意的狀況下，才能讓機器人提供照護。在面對全球高齡化，照護人力短缺的壓力下，我不太確定這樣的保障是否有點過頭了。請各位試想，如果今天政府決定立法保障人們對於外籍看護工有選擇權，你會有甚麼看法。假設照護者拒絕了外籍看護工，因此沒有辦法獲得該有的照護，誰要來承擔相關的責任呢？幾天前 (2018.05.11)，德國通過了自駕車相關的法律規定，明確劃分人類和自駕系統之間的權利義務。或許，我們需要趕緊在各個領域都思考相關的權利義務，以保障害怕被機器統治的人類。雖然，現在要討論人與機器人和平相處還言之過早，但科技真的進步非常快，我們或許現在就要思考，未來要怎麼和機器人、人工智慧共處。很多科幻電影中描繪的人與機器之戰，或許離我們很近很近了，我們真的有法寶可以限制它們 (或他們) 嗎？

• 2018-03-26 名人.黃揚名

  黃揚名／五千萬FB個資盜竊案，你該擔心資料被賣嗎？

  這幾天臉書五千萬用戶資料被濫用的新聞炒得沸沸揚揚，臉書的股價也應聲下跌，網路上甚至有#deletefacebook 刪除臉書帳號的活動。這個時間點，確實很適合檢視一下我們使用網際網路的行為，特別是網路社交的習慣。你可以問問自己，是否有下列幾種行為：一、貼文都設定為公開；二、為了參加活動同意某些應用程式獲取你的資料；三、使用社群網站帳號登錄其他網站。以上這三個行為都讓你的個資處於高風險的狀態，如果你符合越多項，那麼你就需要越擔心了。個資暴露很嚴重嗎？但是，就算個資被暴露，那又怎樣？以臉書為例子，除了你把自己的金融相關資料自行暴露在臉書，否則你被暴露的個資就只有性別、出生年月日、電子郵件信箱、電話、居住地、貼文習慣、瀏覽習慣、好友清單等。這麼一長串感覺很像很多，也不該用「只有」來形容，但真正對你有直接威脅的，可能幾乎是沒有。除非，你跟人結怨，有人會因為知道你的住址，就能夠行兇之類的。不過，事情當然沒有那麼簡單，因為臉書有所謂的廣告機制，所以這些擁有你資料的人，就可以設定要讓哪些類型的人，看到什麼樣子的廣告。也因為臉書的廣告機制要對業主負責，所以業主會看到是哪樣的人，對廣告有什麼樣的反應。但是，大家要知道臉書提供給廣告主的資料其實非常有限，以我經營的臉書粉絲頁為例子，我們能夠看到的用戶資料只有用戶的行為、用戶的性別比例、年齡比例以及區域分佈。各位真正該擔心的是，你點擊廣告的後續影響，因為你的個資是已知的，所以這些業者就可以知道更多跟你關係的訊息，例如你看了什麼廣告之後點擊了，然後是否有消費行為等等的。而這些消費或其他的網路使用資料，又可以再次被販售給其他人。雖然聽起來很恐怖，但是如果你是一個理性、時時保有邏輯的網路公民，那你其實不需要太擔心。只是很遺憾的，多數的人，在多數的時候都不是很理性、有邏輯的，特別當這個人在進行所謂的休閒活動的時候，更是非常放鬆的。那麼，行為就很容易被操弄了。在心理學的研究中，我們發現了短暫呈現陌生人的人臉，會提升你對這些人臉的好感，即使你主觀上覺得你根本沒見過這些人。除此之外，如果快速呈現短暫的語彙，也會提升我們對於相關語彙的處理。所以，我們的行為是非常有可能受到瀏覽臉書貼文的影響，即使我們只是匆匆一瞥。過去也有好一些研究發現臉書貼文的影響，例如在動態牆上看到比較正向的貼文，使用者也會有比較正向的貼文，也就是說臉書有潛力可以控制使用者的心情。另外，也有人認為臉書會刻意影響人們的政治態度，不過他們自己做過一個研究，發現雖然臉書動態牆的訊息會有傾向迎合使用者的政治傾向，但比例不超過10%，但是點擊率的差異就比較大了，使用者比較會點選符合自己政治傾向的貼文。所以，雖然比例沒有嚴重的偏差，但要直指臉書操弄使用者的政治意向，也不是空穴來風的。被動推文與主動搜尋的雙面刃在人工智慧發展快速的此時，資料是很重要的資產，也能加速人工智能能夠提供更客製化的服務。換句話說，你如果想要便利一點的生活，那麼就要用個人資料來交換。這件事情到底是好是壞，真的不是一刀劃分的。所以，當我們擔心個資被賣掉的同時，我們其實可以想想這些個資被賣掉，真的只會帶來不好的後果嗎？雖然說個資被挪作他用可能會有一些好處，但這些都不代表，社群網路業者就能夠恣意把我們的資料奉送給業者，或是讓使用者很輕易就把個資送給業者。總之，任何資訊一旦上網了，就不再是隱私的。所以，你下次分享照片、幫貼文按讚的時候，多想想吧！

• 2018-01-30 名人.黃揚名

  黃揚名／從管中閔到洪蘭，你該相信誰說的？

  隨著科技的進步，訊息也越來越公開化，幾乎可以說是到了完全沒有隱私的境界。理論上，在訊息越來越公開的現在，人們應該能夠更全面性的去審視所有的訊息，也應該更能夠做出正確的判斷。但是，我們真的可以做出更正確的判斷嗎？就舉兩個例子來說，台大校長當選人管中閔到底有沒有抄襲的爭議，這件事情民眾實在是霧裡看花，答案似乎也一直很不明確。但是，不少人心中應該有了自己的答案。再說說前幾天，天下文化在網路上公告一則洪蘭教授的論述：「大多數的ADHD都是誤診！」。這則貼文因為引發太多爭議，貼文已經不存在了，但在這之前已經有一萬六千多則留言，希望索取洪蘭教授的觀點。從這兩個例子，我們可以發現，更多訊息的揭露，並沒有讓我們做出更正確的決定。為什麼會有這樣的現象呢？這有好幾個可能的解釋：第一、跟預期相符的訊息，處理起來是比較不耗費資源的，是比較流暢的，所以我們傾向去相信這樣的資訊。加州大學爾灣分校的紐曼教授就曾經發現，如果一個陌生人的名字很容易發音，我們會比較相信他們說的話，也支持了這個論點。所以，即使訊息很多，我們會有偏見，會傾向處理跟自己信念相符的想法。第二、人們會傾向相信豐富的資訊，即使這些資訊是不相關的。同樣是紐曼教授的研究，他發現只要有圖片，就會讓人們更加願意相信文字所描述的內容。第三、人們相信搜尋就是力量。耶魯大學的研究者就發現當可以用網路搜尋的時候，實驗參與者對於自己的答案會比較有信心。搭配第一點的運作，你會覺得自己搜尋到很多支持自己論述的資訊，所以就會越來越相信與自己信念相符的想法。第四、訊息的重複擴散是會影響想法。有一個心理學的現象叫做曝光效應，就是說只要人們覺得這個東西比較熟悉，就會比較喜歡。到近期有研究發現，若在媒體中重複宣傳科學研究的發現，會提升人們對科學的信賴，而且效果會持續幾個星期。所以，重複曝光絕對會改變人們的態度，而且多數的時候是造成正面的態度改變。人都是有偏見的，那該怎麼辦？對於某件事情已經有很堅定信念的人來說，再多的訊息都很難改變他的想法。那麼我們該怎麼辦呢？簡單來說，沒有從核心信念上去改變，基本上是緣木求魚啊...就好比護家盟與支持婚姻平權的民眾，始終對不上線是一樣的；你說A好、B不好，我就可以找出說法跟你對抗，你來我往個幾十回，都不一定能分出勝負。 我們或許沒有辦法改變別人，但我們必須要提醒自己，一定要就事論事，不要隨便相信了看起來很有說服力的說法。即便今天這樣的說法是來自一位專家也是如此，我們都要練習客觀蒐集各種論點的資料，讓證據說話。

• 2017-11-17 名人.黃揚名

  黃揚名／人類別擔心 你有人工智慧學不走的

  人工智慧的進展日新月異，媒體上也常有這樣的標題「未來哪些職業會被人工智能取代」、「你的工作要被人工智能取代了嗎？」一個多月前，Deep Mind公司的AlphaGoZero完全不仰賴人類的資料，靠著規則與反覆的學習，在很短的時間內就把AlphaGo打得潰不成軍。如果你還記得AlphaGo，你就知道人類棋王已經不是AlphaGo的對手了，而現在AlphaGo居然成了AlphaGoZero的手下敗將，而且這個手下敗將還完全不仰賴人類的資料，那麼人類的時代就要終結了嗎？是，也不是。為什麼說是，因為人工智慧確實能夠完成很多人類也能夠完成的事情，即使是一些仰賴專業知識的事情，像是做病例判斷等。你或許會說，目前的人工智慧只能處理邏輯性強的事情，但在一層層的抽絲剝繭後，有哪件事情是不能被邏輯化的？以藝術創作為例，看似很不邏輯，但如果真的沒有邏輯性，為什麼評論家還可以點出這作品是創作者哪個時期的風格等等的資訊呢？事實上，現在人工智慧已經開始被用在一些藝術創作上面了。 這首歌Daddy’s Car就是人工智慧的產物！ 在經典科幻電影「銀翼殺手」中，探員用所謂的圖靈測試想要判斷到底這個對象是不是真的人，圖靈測試是由英國科學家圖靈所提出的，他認為透過對話的問答，我們就可以判斷到底回答問題的人是真人還是機器。很可惜的是，這樣的做法在這個時代已經不適用了，因為很多線上的客服早就是機器人了，很多聲控設備的應答更是讓你無法判斷他是機器人還是真人。那麼人類的時代為什麼不會終結？我會說，那是因為人類還有情感，真實的情感。或許現在的人工智慧已經聰明到可以透過表情來做高準確度的情緒辨識，但是情感這件事情，不是用文字就可以表徵的，情感是全面性的，是你加速的心跳、流汗的掌心、泛紅的臉頰等等。這些點點滴滴，人工智慧當然可以去模擬，但是現階段的技術，讓人工智慧的情感模擬是由上而下的；用白話來說，就是先確定了要展現怎麼樣的情緒，然後才決定要做出哪些對應的行為。可是人的情緒不是這樣產生的，在我們能夠把自己的感受標籤化之前，早就發生了很多的事情，特別是生理上的反應。我們不能因為自己對這樣的反應不敏感，就認為這些生理上的反應是情緒感受的產物。我舉個比較容易理解的例子，很多人在緊張的時候手會抖得很厲害，有些時候自己還不自覺，甚至覺得不可能。這樣的心智運作模式，或許是演化給我們的禮物，因為如果我們對於生理反應過於敏感，那麼其對自己的生存是有害處的。回歸正題，若某一天人工智慧對於情感的模擬可以是由下而上的（就是結合從各方接收的訊息，而產生情感這樣的最終產物），那麼就有機會接近人類的情感了！不過，這件事情不會太快發生，或有可能不會發生，因為：第一、情感重在感，這東西很難去量化，不能量化的東西對於人工智慧來說是很難處理的；第二、要人工智慧由上而下運作相較於由下而上運作簡單多了，後者的運作有太多可能性。但是，我想我們都需要思考一個問題，我們希望人工智慧真的像人一樣嗎？我們希望機器人是選擇性地擁有情感，還是像人一樣總是為情所困呢？很諷刺的是，很多時候我們居然會希望自己不要為情所困，捨棄了人類有別於人工智慧的重要元素。或許，我們心中都有一個理想的自己。就好比電影「人工意識」（Ex Machina)的結局中，很聰明的女機器人設了一個局騙了相信她的人類，但是最後她選擇了到一個新的國度去當「人類」。

• 2017-09-07 名人.黃揚名

  黃揚名／為什麼柯文哲與網友開戰卻獲得48萬個讚？

  隨著科技的發達，人們意見表達的管道變多了，訊息傳遞的速度也變快了。從好的面向去說，人們可以更快速獲得多元的訊息，但從不好的面向來說，對立的意見延燒的戰火，會越來越不可收拾。舉例來說，日前臺北市市長柯文哲在臉書上回應網友的回覆，在不到一天的時間就引發了幾十萬人次的迴響，其中認同與不認同的比例都有。這樣的事件，越來越多。過去我們認為會在網路上進行意見交流的是年輕的鄉民，但從同性婚姻議題以及近來很夯的年改議題上的討論，我們也可以看到，爭鋒相對的族群不再是年輕的一代，連中高齡的網路使用者也加入了戰局。這樣的局面，過去或許在選舉前也發生過，不同的新聞台反映了不同的政治立場，也造成了一些家庭的紛爭。那麼，面對意見兩極化，我們該怎麼辦？方法一：極端的斷捨離在網路還不發達的年代，面對選舉前白熱化的狀況，一些家庭會選擇不看新聞台，或是親友間見面不談政治，採取消極的做法。套用在網路的年代，就是選擇斷絕社交網路的使用，不過這樣的代價是否是你願意承擔的呢？那該怎麼辦？其實現在有一些中介的方法，以臉書的使用為例，你可以在不喜歡的貼文或廣告旁邊點擊「隱藏貼文或是廣告」，系統就會減少你看到這類訊息的頻率。不過，我們該問自己的應該是：系統的排序規則，真的有那麼大的影響呢？2015年，臉書在「科學」雜誌上發表一個研究，結果顯示，臉書用戶自發性的政治偏頗，遠遠勝過於臉書排序所造成的偏頗。用白話來說，就是人們比較傾向和自己政治傾向相同的人成為臉書上的朋友；臉書的動態牆上的政治偏頗現在固然有，但是比例沒有那麼懸殊。從這個研究的結果可以發現，臉書用戶自身在訊息接收上，還是有十足的決定權，因為他們可以選擇要跟同溫層的人交朋友，還是跟不是同溫層的人交朋友。結果，我們又回到了原點：如果你不喜歡某一方所發表的意見，那麼就不要跟他在社群網站上成為朋友。不諱言的，我有時候也會這樣做，因為與其看到了那些與自己信念不符合的意見會不開心，不如完全都不要看到。方法二：假惺惺的視而不見很多時候，人和人之間的意見不合，可能只是針對某一類型的話題。既然如此，就盡量避免談論這類型的話題，即使這類的話題出現在對話中，就打迷糊仗，不正面衝突。這樣的做法或許會讓對方有一點不高興，但這比起正面衝突，實在好太多了；明理的人，都該能夠體會你沒有想要針對這個議題爭辯，彼此尊重。 如果你覺得自己做不到視而不見，那麼我建議你還是「斷捨離」吧！不少親子間的紛爭，往往來自於無法視而不見，長輩會希望自己能夠說服晚輩，因為他們認為自己的意見才是對的。但是，既然有一方選擇不討論這樣的議題了，就表示他沒有意圖想要接受你的意見，任何的強求只會讓關係變更糟。 方法三：努力的從對立的觀點來思考這個方法很不容易，但是若你願意從對立的觀點來思考，或許就能夠體會為什麼這個人會跟你有對立的觀點。體會並不代表你要接受，但體會之後，往往會讓你發現，原來你和這個人的觀點，其實並沒有那麼的對立！過去很多的心理學研究都證實了，促進彼此的了解，是降低偏見最好的方法，所以從別人的觀點去思考，是很有機會降低對立的。結語每個人本來就會有自己的看法，我們沒有必要也不應該要求別人要跟我們有同樣的看法。換言之，你可以不喜歡某種看法，但你沒有必要去批評有那樣看法的人，因為你應該尊重他的自由。有不同的看法並不是一件壞事，但是如果你是盲從，而不是因為有了自己的觀點、看法就踩上了一個立場，那麼就不是一件好事了。

• 2017-07-07 名人在線.黃揚名

  黃揚名／徐重仁與年輕世代究竟在吵什麼？

  隨著高齡人口的增加以及高齡者越來越敢言，世代之間的衝突檯面化的狀況越來越明顯。像稍早全聯的董事長徐重仁先生對年輕人的發言就引起了軒然大波，火速道歉後似乎也沒有平息怒火，反而引起更多的爭端。年輕世代很容易用固執、不知變通來形容年長的行為，相對的當年長者不滿年輕人的發言時，很容易就會說這些年輕人不懂事、不懂人情世故。這些聽起來都很熟悉吧，雖然一個被標籤為「不懂事」，另一個被標籤為「老頑固」，但其實這兩者都反映了人們其實很喜歡用自己的角度來看世界，而比較不願意用別人的角度來看世界。但是究竟是年輕人還是年長者比較不願意用別人的角度來看這世界呢？這個問題沒有那麼容易回答，因為這涉及到能力以及意願，像年紀比較小的孩子因為發育還不完全，所以沒有「能力」可以去同理別人的狀態。那麼要真的了解人們的「意願」其實不容易，特別在跟道德倫理有關係的議題上，人們常常口是心非。簡單來說，現階段研究結果發現不論年紀，只要人們對於他人的情境能夠有越清楚的理解同理他人，幫助他人的意願就會高。那年紀到底會不會影響同理他人的行為呢？現階段研究的結論有點分歧，陽明大學神經科學研究所的鄭雅薇教授2014年發表的研究就發現，年長者或許在所謂的認知同理心上，能夠主觀察覺他們的狀態某些面向會比年輕人差，但是年長者在情緒同理心上，自主地模仿他們的情緒狀態能力並不會比年輕人差。事實上也有研究發現若把情境因素也加進去，也就是把當事人的情境也加進去考量，年長者同理別人的能力其實是比年輕人好的。另外研究也發現年長者同理他人的行為比較容易受到情緒反應的影響，也就是說他們通常是因為對於當事人的處境有了情緒的反應、心疼等的感受，所以會願意去同理當事人。年輕人則是比較不會受到情緒反應的影響，反倒是要特別引導他們去思考他人的情況，他們才會更願意去幫助他人。 所以年輕人或許是有那麼一點不懂事，但只要讓他們更了解狀況，他們也能夠願意去同理其他人的。另外年長者也不是那麼的頑固，不願意去同理別人的狀態，而是我們沒有讓他們了解這件事情會帶來的後果，對於他人有多麼深遠的影響。只要能夠讓他們對事情有感受，那麼他們也就比較能夠去同理他人的狀態了。 在台灣高齡人口逐步攀升的年代，我們要早一點學習如何和不同世代的人溝通，才能避免因為溝通不良而產生的憾事。

• 2017-06-20 名人在線.黃揚名

  黃揚名／養兒早就不防老 交個年輕朋友吧！

  過去，人們退休後的生活大多是跟家庭有關係。其一是過去的家庭關係在人們的生命中扮演著比較重要的角色，其二是因為過去的人們老了以後通常比較衰弱，所以都是在家裡養病。但現在社會家庭關係有很多的轉變，和子孫輩同住的年長者也逐年遞減（雖然台灣長輩和晚輩同住的比例還是遠高於其他已開發國家）。另外，現在的人們多數在退休後仍然非常健康，雖然會有一些慢性疾病，但還是可以有一個很活躍的生活型態。在這樣的狀態下，人們不僅可以仰賴家庭的社交支持系統，也可以維持其他的社交支持系統。有研究甚至發現，和自己的親情共處，好的、壞的都有，但是和朋友共處，好的會遠多於壞的，表示多花點時間精力和朋友在一起，對長者的心理其實是更好的。而且時代在轉變，人們對於要照顧、孝順長輩這件事情也有了不同的詮釋，很多人甚至說，現在五、六十歲的這一代可能是對父母孝順的最後一代。未來，家庭關係的式微和孝道的消逝是必然會發生的狀況，如果你還寄望自己的老後是由晚輩來負責，那真的就是太為難自己了。子女不照顧父母這件事情，在美國是相當盛行的，父母也知道自己該為自己的老後生活負責，都會有所準備。當然這並不表示子女就會對父母不聞不問，只是不會像父母在自己小的時候那樣呵護自己、照顧自己的起居。早點調整自己的心態也會讓親子間的關係更和睦，有時候太長時間的相處反而容易使關係惡化，對雙方都不是件好事。我在兩年前曾經有機會訪問一位九十幾歲的法國老太太，她自己一個人住在一棟兩層樓的住宅，我好奇問她為什麼不會想去跟兒子同住？她說她的兒子確實有希望她搬去跟他們住，但是她覺得在她自己的家她可以作主，但是到了兒子家，她勢必就要屈就他們的決定，與其讓彼此都感到為難，不如保持一點距離，偶爾見面反而是比較好的。我又問到，那如果臨時有什麼狀況該怎麼辦呢？她就說：「就靠麗莎啊！」麗莎是老太太的鄰居，三不五時會打電話給她問安，也會去她家詢問她的需求。對老太太來說，她和麗莎是朋友間的互助，相較於跟兒子之間的請求，比較沒有壓力、也比較自在。因為朋友不若親人，如果朋友沒有辦法滿足自己的期待，也不會感到那麼地難過。麗莎也非常有情有義，出門度假前還會告訴老太太自己大概多久就會回來，若有什麼需要可以打電話找哪些人幫忙，讓老太太不要太擔心。從她們的互動中，著實驗證人到了老的時候，擁有朋友是非常重要的。日前，家母有位朋友開刀，結果最常去病房陪伴她的不是她的孩子，而是我母親。因為她的孩子正值青壯年、事業最忙碌的時期，又有孩子要照料，若要放下一切去照顧母親也是有些為難。暫且不評論這到底對或錯，但若身旁有人比較有閒暇可以陪伴，何必非得要一個忙碌的人放下他自己的事情來陪伴呢？特別是當自己的狀況沒有那麼危急的時候。我想這些看起來忤逆孝道的行為，都是我們需要先做好心理建設的，只要看得開就不會那麼生氣。現在仍有不少的長者因為思想還活在傳統的那個年代，對於孩子的漠視或是無法全天候的照料感到憤怒。未來的親子關係只會更淡薄，如果你選擇要走傳統的路，那受苦的恐怕是自己。所以，與其期待能被孩子照料，不如幫自己多找一些新的家人，讓這些新的家人陪伴自己。在世界各地都已經有這樣的做法了！在日本，有一些無血緣關係的人們，雖然年齡不同，但居住在同一個屋簷下，這些人互相彌補彼此無法完成的事情，例如老的可以幫忙年輕的接送小孩、陪伴小孩；年輕的則可以提供老的一些照護、陪伴，彼此各取所需。日本也有業者建置平台，讓高齡者可以把家中的空房間出租給年輕人，年輕人可以以工代勞，也可以直接付租金。除了日本，世界上還有不少地方也有越來越多把沒有血緣關係的人聚集在一起的做法，歐美也有團體發起讓跨年齡層的女性共同居住在一起，彼此扶持，目前已經橫跨多個國家。在美國，新創企業Silvernest提供一個平台讓中高齡者可以找到室友，除了可以做伴之外，也可以彼此照料。愛爾蘭起家的銀髮新創組織Freebird Club則是改良了Airbnb，讓中高齡者可以把房間租給中高齡的旅客，這樣的做法一方面鼓勵中高齡者出去旅遊，也促進了社交的可能性。所以，交朋友真的是非常重要，年紀越大，越是要努力交朋友！關於《心的年齡，你決定就算數》本書從心理學的角度，帶你重新認識變老這件事，抽絲剝繭、循序漸進，從我們最容易察覺到的身體的老，深入心理的老，摒除內心各種對老的害怕與負面聯想，讓你搞清楚老到底是怎麼一回事。人變老，其實不是只有生理上的老，心也會老，但心理的年齡你其實可以自己決定，每個人都需要做此練習，而且越早開始越好！

• 2017-06-05 名人在線.黃揚名

  黃揚名／變老好可怕？為什麼我們這麼害怕變老

  既然害怕的成因有可能是先天，也有可能是後天的，那人們對於老的害怕，究竟是怎麼來的呢？人們對於老的害怕可能是先天造成的嗎？雖然不太容易想像，但這確實是有可能的，有可能在我們的基因當中就寫著：要對老感到恐懼。雖然過去人們的平均餘命不長，無法親身體驗到對老的恐懼，但並不表示這樣的基因就不存在。另外，有些人莫名地對老這件事情有害怕的感受，也可能是先天的因素作祟，即便在後天經驗沒有介入的情形下，還是可能會害怕老這件事情。要說老是後天經驗形成的，聽起來比較合理，除了自己親身的經歷感受到變老對自己的負面影響之外，也透過觀察自己周遭的人變老後的負面影響，導致我們對於老感到害怕。但是對於老感到害怕這件事情，究竟是因為對於年紀增長的本身感到害怕，還是對於老所帶來的生理、心理等方面的改變感到害怕呢？這有可能就因人而異了，事實上人們對於一個事物的恐懼，本來就不一定是同樣的原因。例如兩個害怕蟑螂的人，一個人可能是因為蟑螂會飛所以害怕；另一個人可能是因為自己曾經不小心把蟑螂吃進嘴裡，產生了嫌惡的感受，因而對蟑螂感到害怕。一旦過了二、三十歲的高峰，生理和心理的狀態都在走下坡，但這樣親身經驗的「老」，應該不是多數人害怕老的原因。對於老的害怕，最大宗的原因是來自於我們對於老人的觀察，特別是自己周遭比較親近的老人。除了看到他們因為老了，而造成生活上的不便利之外，有些時候我們也會擔心自己老了以後，心境上會不會也變得跟這些我們原本嫌棄的人一樣，一想到就直冒冷汗。但人生總是非常地巧妙，越害怕越擔心的事情就越有可能成真，很多子女在年輕時候嫌爸媽的一些作為，殊不知等自己到了父母的年紀也變成跟他們一樣的人。除了先天的遺傳因素加上後天經驗的影響之外，這些讓年輕的人們嫌棄的老人行為，有時候只是老人因應心智功能退化而產生的行為模式，例如老人的固執行為，其實只是展現了他們沒有能力去做通盤的考量，與其評估新做法的風險，不如用自己已經熟悉的做法，雖然可能有風險，但自己比較清楚該怎麼因應。雖然人們怕老有諸多的可能性，但一個很根本的原因，可能只是因為我們對於未知的事物多半是帶有一些恐懼的。因為每個人都只有一次機會可以老，沒有可以重來的機會，所以對於老才會有這麼多的恐懼感受，如果可以對於老帶來的影響有更多的想像，或許就不會那麼擔心害怕了。關於《心的年齡，你決定就算數》本書從心理學的角度，帶你重新認識變老這件事，抽絲剝繭、循序漸進，從我們最容易察覺到的身體的老，深入心理的老，摒除內心各種對老的害怕與負面聯想，讓你搞清楚老到底是怎麼一回事。人變老，其實不是只有生理上的老，心也會老，但心理的年齡你其實可以自己決定，每個人都需要做此練習，而且越早開始越好！

• 2017-05-15 名人在線.黃揚名

  黃揚名／網路健康資訊多 專家都不專家了！

  日前新聞報導中提到瓊瑤女士聽了侯文詠醫師的建議，決定讓丈夫插鼻胃管，事後有很多的討論，到底這個管對於病患的影響究竟是怎麼樣，多數的民眾恐怕也是霧裡看花。其實，這只是冰山一角，沒有醫療專業訓練的民眾，在面對這些醫療相關的資訊時，簡單來說，就是無所適從。有些婆婆媽媽喜歡看電視名嘴的節目，節目中確實也找了一些專業人士來做說明，但是專業人士在電視上講的話，我們就可以完全信賴嗎？恐怕並非如此，因為這些專業人士也是就自己的相關經驗，提供了他們覺得最好的做法，但是每個人的狀況都不一樣，如果盲從了專業人士的建議，而沒有考量自身的狀況，恐怕會得不償失。 同理可證，如果你是諮詢了自己身邊的專業人事，同樣也是需要多做一些思考，不要只信賴單一來源的建議，因為每個專業人士的經驗都是不盡相同的。 相較於年長的一輩傾向相信電視上、身邊的專家，年輕世代可能更著迷於網路上的傳聞。去年在大陸就發生一件憾事，有一位年輕人魏則西用百度搜尋找到了一個治療自己罕見疾病的方式，殊不知那個治療方式早就被認定是有問題的。結果，他後來因此喪命了。雖然在台灣還沒有這樣的社會新聞，但有多少人因為信賴網路上的醫療資訊而受害，恐怕也不在少數。最近，關心醫療新聞的朋友可能有留意到國外有研究發現喝代糖的可樂會增加心血管疾病、甚至是失智症的風險。這是一篇發表在Stroke期刊上的長期追蹤研究結果，以期刊的影響因子來看，算是醫學類期刊中表現中上的期刊，顯示其研究有一定程度的可信度。但是，對於一般民眾來說，誰會去關注研究究竟是怎麼做的，結論又是怎樣的呢？英國國民保健署在他們的網站上，就針對這個研究結果做了很詳細的說明，用白話的方式告訴大家這個研究是怎麼做的，真正的結論又是什麼，以及研究有哪些限制。他們最終的結論是，由於這個研究的諸多限制，沒有辦法證實喝了代糖的飲料絕對會提升中風、失智的風險。但是，他們認為最健康的飲料還是白開水！ 無奈的是，在台灣的民眾，鮮少能夠接受到如此完整、中立的醫療資訊。而且民眾的心態也會是：寧可信其有、不可信其無，覺得既然研究結果這樣說，那我還是小心一點好了。當這個醫療新知是無害的，那就算了；如果這個醫療新知是可能有害的，那影響可能就很大了。像日前歐美興起一陣拒絕施打一些傳染病疫苗的風潮，就是頗有爭議的；抑或是在台灣每年都要討論孕婦該不該施打流感疫苗這樣的議題，均是如此。所以，對醫療健康領域不熟悉的民眾，到底該怎麼面對各式各樣的新知呢？有幾件事情是各位可以做的：一、不盲目相信：即便是權威級的人士所提供的醫療健康資訊，也不在第一時間就盲目相信，多方比對，若能夠做一些深入的了解就更好了；二、尊重科學的證據：雖然科學證據不一定百分之百正確，但尊重科學的證據是重要的，不要隨著民粹起舞；三、體悟個體差異是必然存在的：因為每個人都是獨特的，別人認定有效、正確的醫療新知，不一定能夠解釋你的狀況。在資訊爆炸且迅速擴散的年代，如何聰明的選擇資訊，是每個人都該學習的課題！

• 2017-03-09 名人在線.黃揚名

  黃揚名／讓失智旅人有幸福感，比訓練更重要

  近年來，一些基金會都鼓勵高齡者要做認知功能的篩檢，原因不外乎早點發現、可以早點開始治療。但是，現在我們對於失智症可以說是幾近束手無策，早點發現最重要的用意，其實是讓患者以及家人可以早點做準備，準備和自己（這位親人）告別。 可是，很多時候我們對於失智症的不了解，或是過度樂觀的態度，都讓我們沒有在對的時間做對的事情。例如在電影「我想念我自己」當中，女主角愛麗絲罹患了早發性阿茲海默氏症（失智症的一種），她並不向疾病屈服，很努力的訓練自己，希望自己的記憶不要隨風而逝。雖然積極的做認知訓練不是一個錯誤的做法，但是如果錯誤期待這樣做就可以讓自己變好或甚至悲觀一點不要變壞，那就不是一件好事情了。失智症固然對我的認知能力，特別是記憶有影響，但失智症最殘酷的部分，其實是對於自我的剝奪，也就是讓一個人不再是原本的自己。如何面對這樣的況狀，以及想辦法不要讓自我太快地被剝奪，反而是最重要的事情。很多例子都告訴我們，罹患失智症的人並不是所有事情都忘了，通常那些對他們最重要的、最富有情感的部分會被保留下來。我曾經陪伴過一位失智症的爺爺，他平常時候很焦慮、對於團體活動的參與度不高，但是只要一開始唱歌，就會非常的開心；如果你只看到他唱歌的樣子，你一定不會相信他罹患了失智症。現在也越來越多團體開始鼓吹透過藝術來陪伴失智症患者，他們的訴求很簡單，就是要讓他們能夠感到有「幸福感」，可以打從心底的開心。這對於一般人來說，或許不是一件困難的事情，但對於失智症患者來說，要打從心底的開心，表示他們得要先找回自己，相較之下並不是那麼的容易。雖然不容易，但絕對相當值得。日前英國衛報上有一篇評論 談到，失智症患者有安心的權利 (people with dementia deserve a sense of peace )，就是在強調失智症照護中，讓失智症患者能夠安心是最重要的，但我們往往忽略了這件事情的重要性，也不覺得應該要投注資源在這件事情上。但只有讓他們做自己，才會安心，對他們也才是最好的。那我們該怎麼讓失智症患者安心、開心？一、不要違反他們的意志：當我們覺得一件他們想要做的事情是不合宜的，我們不需要直接禁止他，更不該說：「你都失智頭腦不清楚了，怎麼還敢…」 但也不是說我們就要讓他去做，我們該採取的策略是用拖延，利用分心的戰術。二、善用情感刺激，提升幸福感：找他們喜歡的媒介，不論是音樂、舞蹈、戲劇都是很好的做法，國內外也都有相當成功的案例。三、讓他們知道一切都沒事，有你們在：他們就像小孩子，如果知道有人會幫陪著他們、挺他們，那他們就會比較放心。所以，勇敢的讓他們知道，你們都會在。只是，你既然承諾了，就要做到，否則他們會很失望的。自己或家人罹患失智症，而還要保持一顆樂觀的心，是相當不容易的。但唯有樂觀面對，讓彼此安心開心，才能從容面對失智症所帶來的影響。

• 2017-01-18 名人在線.黃揚名

  黃揚名／找尋人生的大秘寶！迷航的50歲世代

  在很久以前，50歲是很長壽的，即使是現在，在地球的某些角落，50歲依舊會被認為是相當長壽的。或許是因為這樣，幾千年前孔子認為五十而知天命，就是說50歲的人知道上天的旨意、人的自然稟賦與天性、人的道義和職責等。不過，在平均餘命已達80歲的台灣，50歲的人，真的已經知天命了嗎？你知道郭富城、唐立淇都已經50歲了嗎？麥可傑克遜的妹妹珍娜傑克遜也50歲了，而且幾天前才剛當媽媽！你會用知天命來形容這些人嗎？當然不是要歧視這些演藝圈的名人，只是想要用這樣的例子來讓大家想想，在現在這個時代，50歲所象徵的意義跟過去不盡相同了。一個在歐盟各國進行的研究，問了各國的居民：青年期到幾時結束，以及從幾時開始老。在多數國家的結果中，都發現了50歲是個青黃不接的年紀，既不年輕也稱不上是老。這研究的結果凸顯了中年世代的尷尬處境，就很像是一段人生迷航的階段。知名的發展心理學家Erik Erickson艾瑞克森更是把25-64歲當做同一個人生的發展階段，其中又把40-64歲定義的後成年期，這個區段的人最重要的事情就是工作和家庭。不過這樣的劃分或許不是最妥當的，美國的心理學家David Karp就認為50歲左右是一個人生重要的分水嶺，因為上班族大概這個年紀會到達事業的高峰，而沒有上班的家庭主婦/主夫，則在這個階段會因為孩子長大成人，而進入空巢期。所以，50歲其實是相當有意義的一個年齡，倒不只是因為50剛好是半百，而是因為這個歲數的人們，會有重大的人生狀態改變。然而，相較於65歲這樣的退休年齡，我們很容易忽略步入50歲的影響，因為很少有外在的聲音會提醒我們：「嘿！朋友，你正準備進入人生的下一個階段，要幫自己做些準備喔」。除了工作、家庭等外在因素的影響之外，步入50歲的人，身心上會有什麼樣大的變革呢？有些人可能會覺得有，有些人可能會覺得沒有。事實上，多數的身心狀態大概從25歲左右就開始走下坡了，但因為多數的改變是漸進式的，所以我們不容易察覺。那為什麼有些人會覺得50歲對自己有比較大的影響呢？可能是因為身心狀態的改變，無法應付生活中的挑戰，舉例來說，有人可能接近50歲開始擔任主管，以前一方面因為身心狀態比較好、另一方面因為工作上的負擔沒有那麼大，所以還覺得可以負荷。但一旦這個平衡點被突破了，就會有明顯不足的改覺；而一旦有這樣的感覺，退化的速度有可能就會加速，大部分是因為心態使然！如果你很幸運，已經年過半百，但還沒有明顯退化的感覺，那很好！不過這並不表示歲月沒有在你身上留下痕跡，其他的不說，到了這個年紀還沒有老花眼的人，那還真的是少數。除此之外，其實我們的記性也會逐漸退化到會影響日常生活，也會更常有力不從心的感覺，有些人甚至會有性格轉變的發生。要讓迷航的50歲不再迷航，給大家三個建議，讓你再次成為人生的舵手：第一：為自己而活。50歲前的你，或許為自己的事業、家庭打拼，而沒有時間為自己做些什麼。那麼，你該從現在開始認真想想，要怎麼為自己而活，不僅是提早為退休做準備，而是為了自己的第三人生而做安排。第二：接受自己的改變。接受不代表就不作出任何的改變，但如果一昧不接受自己的改變，而選擇蒙騙自己，或是透過其他外力來假裝自己沒有老，那絕對不是好的做法。你該花點時間，了解自己這些年的改變，幫自己重新規劃生活的作息，也重新省視自己現在的負擔是否過於沈重了。第三：寵愛自己的身心。歲月不饒人，但並不表示你不能多愛自己一點。養成健康的生活習慣，不過量進食、固定的運動、適當的排解壓力，都是寵愛自己的做法。記著！你還要帶著這軀體活上至少30年，所以請好自為之。有了健康的身心，你就不用擔心年金是否不夠用，長照人力是否不足，與各位共勉。>>看更多「黃揚名」

• 2016-12-07 名人在線.黃揚名

  黃揚名／退休之後 從此過著幸福快樂的日子？

  我一直記得小時候奶奶總會把呷老哺無花生掛在嘴邊，因為她覺得自己已經老了，沒辦法繼續參與社會生活，所以好的、壞的都與她無關。那個時候，其實奶奶也才六十出頭，如果奶奶是現在六十出頭的長者，應該比較不會用這樣的心態來看待自己的人生。確實，隨著醫療的進步，很多人在步入65歲（官方定義的老人歲數）時，還是非常的活躍，比較幸運的已經退休一陣子了，每天的行程依舊滿檔；比較勞碌命的，可能才正在準備進入職場的第二春。近年來，不論是不老騎士，或是已經連續五年在小巨蛋演出的仙角百老匯，都讓我們看到長者的蓬勃的生命力！然而，還是有不少長者，在退休之後就快速的退化，這其中一個很重要的原因就是因為他們頓時喪失生命的意義。這樣的狀況在事業越成功的人們身上越容易察覺到，男性尤其如此！衛福部在民國102年針對55-64歲的民眾所做的調查也顯示，有高達近八成的民眾，並沒有為自己老後的生活做特別的規劃。這樣的狀況是相當不利的，因為沒有規劃、生活又突然失去重心，就會讓長者亂了手腳，不僅生理上會快速老化，心理上也是如此。雖然到了退休的年紀，對於未來的盤算本來就不如年輕時來的積極，因為人們會覺得自己的生命已經快要到了盡頭，心態上也都會有所轉變。發展心理學家艾瑞克森在他的人生發展理論中，把65歲以上至身故前的階段定義為尊嚴或是絕望(integrity or despair)，他認為65歲以上的人最重要的課題就是：依舊要看到自己的價值以及有尊嚴的去面對人生的結束。生命過得有意義，其實不僅對長者重要，對每個年齡層的人來說都是重要的，只不過對較年輕的族群來說，他們很容易找到生命的價值：16、17歲的孩子會把自己的價值定義在進入好的學校學習、20好幾的青年會把自己的價值定義在事業上、30好幾的生命價值會加入了家庭的元素，但對一個退休、子女又都已經離家的空巢族來說，生命的價值就不是那麼垂手可得的！那要怎麼幫助這樣的一群人找到生命的價值呢？有三個簡單的做法：一、要找事做，不論再小的事情都要做：找事做除了讓自己不會閒下來亂想之外，又可以增加成就感、可能還可以促進社交，好處是非常多的。過去已經非常多研究都顯示，有參與社團、擔任志工，對長者的好處都非常多。二、和他人保有親密的互動關係：雖然不少長者已經喪偶，但除了跟自己的配偶可以保持親密的互動之外，跟親朋好友同樣也是可以的。如果自己的社交圈只限於家庭、工作的成員，那就會有點可惜，因為隨著年紀的增加，這兩塊社交圈只會持續凋零。三、健康的心態：人生難免會有所起伏，對長者來說面對的挫敗會更加頻繁，如何用健康的心態來面對一次又一次的失去、失敗，會是很重要的一個課題。如果可以正向積極的看待每一次的不順遂，那就不會因為失去，而頓時失去生命的重心。生命過得有意義，除了會讓我們覺得比較幸福之外，還有很多的好處。研究就發現，生命比較有意義的人們，身體會比較健康、看病及住院的次數都會比較低，另外也會比較長壽。另外，生命有意義的人們，也比較不容易罹患失智症。生命過得有意義，讓人幸福、健康、長壽又不失智，除了不一定會帶來物質上奢華的享受之外，人生所需的都圓滿了。所以，除了警惕自己之外，大家也要多鼓勵周邊的長者，讓他們知道年齡絕對不是阻礙他們人生的障礙，只要他們願意，任何年齡都可以活得有意義又很精彩的！最後用尼采的一句話跟大家共勉：要參透為何，才能迎接任何。也就是說，如果我們人生有意義的時候，不論遇上任何困難，都能夠迎刃而解的。>>看更多「黃揚名」

• 2016-09-08 名人在線.黃揚名

  黃揚名／幫爸爸買台機器人吧

  過去雖然已經有很多機器人了，但是台灣和這股機器人的浪潮一直沒有太多的連結，但一瞬間，目前最受矚目的機器人，全部都跟台灣有關係，不論是鴻海的pepper、華碩的zenbo或是acer入股的jibo。但我們究竟準備好要和機器人互動了嗎？雖然目前多數的機器人，都沒有把銀髮族當作主要的銷售對象，先前倒是有一些機器寵物，特別主打銀髮照護的。其中比較有名氣的包括日本的Paro 海豹，雖然不會講話，但是會發出一些聲音，針對他人的撫摸也會有一些反應。從1996年起已經有多篇論文證實Paro在銀髮族陪伴上的成效，特別是針對失智症長輩的身上。似乎主打銀髮族的機器人/寵物產品，都不是以語音互動為主要的訴求，像今年剛推出的Smile Baby 是一個像娃娃的機器人，雖然會有表情、會發出聲音，但也不會和人對話。難道在銀髮族陪伴上，語言的互動不是最關鍵的嗎？真正的關鍵 可能是當事者是否覺得機器人/寵物在跟自己進行社交活動，只要有達到這樣的感受，不論是否有語言的互動，都會有好的溝通效果。隨著聽力的退化，透過語言來進行溝通，對銀髮族來說不一定是最有效的溝通方式。再者，如果語言的溝通不恰當，例如措辭不當或是語調不對，反而可能造成衝突。這一點，是值得所有開發銀髮族專屬機器人的業者需要深思的。那銀髮族會覺得他們需要機器人嗎？現階段，會有這樣需求的銀髮族會很低，一方面是因為機器人的功能還不夠吸引人，另一方面是心態上的門檻：銀髮族會覺得如果我需要機器人來照料自己的生活，那我豈不就成了一個沒有用的人嗎？有研究 針對輕度認知障礙的銀髮族做調查，結果發現雖然這些銀髮族對機器人的態度是正面的，也覺得對自己的生活可能有幫助，但他們不覺得自己需要機器人！事實上，機器人要進到人類生活確實還有很多倫理上的挑戰，例如個人的隱私、是否會降低人與人的互動、造成過度依賴機器人等等。不過如果機器人的角色不是陪伴，而是服務提供者，這可能又是另外一回事了。比利時有公司 推出的機器人Zora，主打的功能就是帶領銀髮族做肢體的復健，Zora本身的尺寸是比較小巧的，比較沒有擬人化的問題，銀髮族不會覺得和Zora互動是和人互動，也就不會有社交取代性的疑慮。照這個邏輯，最不像人的jibo，應該最有機會搶進銀髮族陪伴的市場，pepper反而因為太像人，而有點吃虧了。在長照人力短缺的未來，如果有可以照料銀髮族生活起居的機器人，應該是會很受歡迎的。只是這機器人，一開始可能不能長得太像人，否則反而會影響銀髮族的接受程度。不過，未來的銀髮族，和現在的銀髮族會有很大的差異，不一定以後會有能夠和銀髮族附身、融合的機器人也不一定。

• 2016-08-09 名人在線.黃揚名

  黃揚名／兩招讓宅老人走出門

  大家對銀髮族的印象是甚麼？是整天宅在家被電視看？還是騎著摩托車環島？其實銀髮族有很多不同的類型，有些就是宅在家的，有些是勇於冒險患難的，有的喜歡規律的步調。根據最近期國健署的老人生活狀況調查 (2013年公告) 顯示，65歲以上的銀髮族，有23.13%是沒有從事調查中所提及的活動 (包含研習、休閒、養生、帶孫子、志工、朋友聚會、宗教活動) ，而最重要的項目是與朋友聚會聊天。同一份報告中，顯示有49.6%，也就是近半數65歲以上的銀髮族完全不從事社會參與的活動，有社會餐與的銀髮族，則以宗教團體以及休閒娛樂團體為主。從國健署的調查報告可以發現，有很多銀髮是不與社會互動的，會參與團體的銀髮族在比例上更是少。這些宅在家，與社會脫節的生活型態，對於銀髮族會有甚麼樣的影響呢？澳洲昆士蘭大學的尼可拉斯‧史蒂芬斯 (Niklas Steffens)教授針對經歷退休轉折以及沒有經歷退休轉折的高齡者進行六年期的追蹤研究，結果發現參與社交團體對於經歷退休轉折的人有很大的影響，不管是在生理上的或是心理上的。經歷退休轉折的高齡者，若退休後不繼續參加社交團體，最多會提升12%的死亡率；此外每退出一個社交團體，六年後的生活滿意度會下降10%。然而對於背景條件相似，但沒有經歷退休轉折的高齡者來說，社交團體就不會對於他們的身心造成影響。為什麼社交團體對於退休後的人特別重要？其實工作本身就是很強烈的社交刺激，除非你的工作很特殊，是整天幾乎不用和其他人接觸、互動的，否則工作的日常作息本身，就充斥著社交。也因為這個緣故，額外的社交團體對於個人身心的影響，就不容易被展現。那麼維持社交活動對於失智症是否會有影響呢？近年來，不少社會上的聲浪在討論憂鬱與失智症的關係，而造成憂鬱的一大成因就是孤單感、缺乏社交支持體系。照這樣的思考脈絡，我們會認為缺乏社交活動就會導致失智，但真的是如此嗎？荷蘭的研究團隊做了一個全面性的分析，他們將1987年至2012年間探討社交與失智症相關的研究挑出來，並且排除一次性的調查研究 (因為一次性的調查無法用來做因果推論)，共留下19個研究報告。經過整合性的分析，他們發現不論是缺乏社交接觸、社會參與程度低，或是孤單感受高的高齡者，都較容易罹患失智症。所以，從事社交活動，不僅對身體好、提升幸福感，還能夠降低罹患失智症的風險，好處實在非常多。如果你周邊有不愛出門的銀髮族該怎麼做呢？降低門檻、提升獎賞是兩大法則。(一)首先，先來談談該怎麼降低門檻，銀髮族可能會覺得要出去跟陌生人互動怪怪的，那就可以從多讓他們跟家人互動開始，慢慢地加入一些陌生人。另外，若要鼓勵他們去參加社區的團體，例如銀髮俱樂部，那家人可以先陪同參加一段時間，待他們習慣後，有可能就可以自己獨自前往。(二)提升獎賞又該怎麼做呢？對很多宅在家的銀髮族來說，他們可能不覺得從事社交活動，對他們有甚麼好處。此時，下重本是必要的，用銀髮族喜歡的事物當作獎賞，來誘發他們想要參與這些活動的動機。國外就有團隊為了鼓勵銀髮族運動，開發了一款app叫做「unblurr」，使用者可以彼此發送照片，但是這照片會是模糊的，只有在運動達標的時候，才會看清楚照片的內容。如果可以用同樣的模式，只要參加幾個社交活動，就可以解鎖，讓銀髮族得到他們想要的東西，或許也有機會可以促使他們從事社交活動。對台灣銀髮族來說，用親情、幫助別人當作獎賞，都是很容易讓他們買單的作法！雖然大家會覺得，我們在街上看到很多充滿活力的銀髮族，台灣的銀髮族哪有甚麼缺乏社交的問題。但正因為我們能接觸到的，都是那些有出來從事社交活動的銀髮族，而遇不到那些沒有出來從事社交活動的銀髮族。如何規劃一些方案，鼓勵這些銀髮族走出來，是政府與民間都需要積極努力的方向。

• 2016-05-28 名人在線.黃揚名

  黃揚名／打電玩，能拯救失智？

  幾年前，任天堂出了一款遊戲Brain Age，雖然不是主打銀髮市場，但確實是一款跟認知能力有關係的遊戲，至於是不是為了要提升認知能力，就見仁見智了。隨著人口高齡化，民眾對於失智症的認識越來越普及，到了一定年紀的人，可能開始會擔心要做什麼事情，才能夠讓自己不失智。但是，這樣的擔心往往會得到以下幾種答案：一、你不用煩惱啦，你現在這麼勇健，才不會失智；二、多打麻將就不會失智了。這兩個答案都對也都不對。首先來看看第一個答案，人的生活經驗確實會影響罹患失智的風險，如果現在的狀態很不錯，通常意味著你的人生經驗是比較豐富的，罹患失智症的風險也比較低。但是，沒有人能夠確保現在頭腦很正常，五年後、十年後會不會失智，否則醫生、教授這種大家認為很聰明的人，應該都不會失智才對。至於打麻將是否能夠預防失智呢？這其實就要看你是怎麼打麻將的。如果你沒有在記牌、沒有做很多盤算，只是摸牌、等哪時運氣好聽牌，那打麻將對你的幫助就不是那麼大。再者，打麻將畢竟不會刺激全方面的認知能力，所以若能搭配其他活動，對抗失智症的效果會更好。如果年長者想要做點什麼，好讓自己不要失智，該怎麼做呢？在台灣，對於認知功能有點狀況的長輩，有比較多相關的配套，例如瑞智學堂等相關的大腦訓練課程。但是對於認知功能相對健康的長輩，則比較沒有一些檯面上的做法。在美國一個還算受歡迎的做法，就是玩認知訓練的電腦遊戲，透過玩遊戲來活絡自己的認知能力，事實上也有不少研究證實玩這樣的遊戲是能夠維繫認知能力的。不過，玩遊戲能夠維繫認知能力，是否就能夠確保玩了之後不會失智呢？這問題就比較有爭議了。事實上，在2014年以美國史丹佛大學長壽中心 (Stanford Center on Longevity)以及德國普朗克研究院的人類發展中心 (Max Planck Institute for Human Development)為首的一些科學家們，就簽署了一份聲明，聲明中對於玩認知電玩是否能促進認知功能提出了質疑。他們認為目前沒有任何研究可以證明玩了這些電玩，年長者就不會失智，即使是有效果的研究，也無法確保效果的真實性，以及是否對所有人都會有同樣的成效。在這份聲明問世後的一個星期左右，有另外一群的研究者串連，他們認為不應該對於認知電玩的效果那麼悲觀，畢竟還是有很多研究證實，認知電玩對於年長者的認知能力是有幫助的，至少在研究的那段時間內是有效果的。在認知遊戲是否能讓人不失智的爭議還未解之際，目前世界上最有規模的認知訓練遊戲公司Lumosity就在2016年年初被告了。因為有消費者認為Lumosity廣告不實，導致他們的母親雖然有玩遊戲，而最後還是失智了。Lumosity已經把相關的宣傳移除，但仍認為玩電玩對於人們的認知功能是有幫助的。撇開能預防失智或治療失智這類誇張的說法，玩認知電玩確實很有潛力能夠幫年長者維繫認知能力，只要遊戲的難度持續保持是有挑戰性的，且能夠固定的玩。要達到第一個目的其實不難，因為多數的遊戲都會在玩家通過關卡後調整難度，但要如何讓年長者一直想玩，可就不容易了。如何讓遊戲好玩，又能夠活絡大腦，是產業界與學界需要共同努力的方向。那到底年長者該不該玩電玩呢？如果是本身就對玩電玩有興趣的年長者，可以找一些適合的遊戲來玩玩；但若本身對電腦不熟悉的年長者，也沒有必要為了訓練自己的認知能力，特地去學習怎麼玩電玩。因為研究顯示，只要學習一些新的、有挑戰性的任務，同樣能夠達到活絡大腦的功效。況且，玩電玩還有可能成癮，以及少掉了自己可以做其他事情的時間。

• 2016-03-15 名人在線.黃揚名

  黃揚名／心情老被「讚」左右？ 認真你就輸了！

  現代人的社交生活難以和網路社交作切割，你是否曾經因為自己的貼文所獲得讚比較多，就感到很雀躍；若沒人按讚、留言，就感到很沮喪呢？臉書團隊的研究發現，人格特質以及幫自己按讚的對象，都會調節「讚」對於人們心情感受的影響。首先，如果你是一個低自尊的人、對自我要求比較高的人，那麼貼文的迴響 (按讚次數)確實會影響你的感受。再者，其實跟讚的數量相比較，多數的使用者其實比較在意是誰幫自己按了讚，自己認定越重要的人按讚，是比較關鍵的。可以打趣的說，如果自己景仰或暗戀的對象幫自己按了讚，絕對勝過千千萬萬阿貓阿狗所按的讚！然而，有些貼文其實不適合按讚，所以很多讚，不一定就讓人開心。在一個月前，除非你在一些特定的區域，你如果認為按讚不妥當的時候，你其實別無選擇，除非你選擇留言。根據臉書的內部研究，他們認為人們在使用行動裝置時，比較不常使用留言的方式來表達自己對貼文的迴響。所以在這樣的情境下，有些人可能會透過按讚的方式來表達自己對於貼文的關心。那我們是否要調整自己看待「讚」的方式呢？如果很執著於這個人怎麼可能看到這種訊息還按讚，那苦的可能會是自己。除了讚的數量之外，每個讚背後的意義其實也不盡相同。華盛頓大學的研究就發現人們按讚的動機可以大致上區分為兩個類型：第一個類型的動機透過按讚來表達自我對這則貼文的認同，例如表達關心、支持、認同貼文的內容等。第二個類型的動機則是透過按讚來取悅他人，例如怕沒有按讚是否會讓別人不開心、會遭到排擠等等。當然我們沒有辦法知道，究竟今天朋友按了讚，究竟是甚麼樣的心態。再者，現在除了讚之外，還多了好幾個選擇：大心、哈、哇、嗚、怒。如果今天朋友選擇按讚，但沒有按大心，是否表示他其實沒有那麼愛我這則貼文呢？這問題大概只有你的那位朋友可以回答，不過你的朋友可能只是因為懶惰，或是不知道原來有「大心」這種選項可以選擇。 所以我們該怎麼面對這些社交網路上的評價呢？簡單來說，不要太在意。因為網路上的社交有太多特殊性，例如快速擴散、可能匿名等特性，網路社交上的評價其實是比較廉價的。例如日前就有資深藝人在臉書上說要開演唱會，一堆人按讚，結果真正開賣的時候，只賣出一百多張票；這個現象只是網路社交上的評價廉價化的一個展現。因此要特別提醒年長朋友們，不要對網路上的社交太認真，不然你就輸了！最後，網路上社交的評價雖然很廉價，但有些人還是很認真看待每一則評價，所以若你想要互動的對象是比較低自尊的、社交敏感的，那建議你還是要謹慎一點，不要隨便開玩笑，或是表錯意。誰知道你的無心，是否會造成不可彌補的遺憾呢？

• 2016-01-27 名人在線.黃揚名

  黃揚名／臉友不快樂，難道你不用負責嗎？

  現代人的生活越來越離不開網路社群，從早期的BBS、無名小站，到幾年前因為開心農場而爆紅的臉書，以及現在台灣各年齡層都火紅的Line。雖然網路社群用不同的型式出現，但最核心的功能一直都沒有改變－滿足人際互動的需求。與傳統人際互動的型式相比較，網路社群的運作非常即時，且擴散的速度快到無法想像；更重要的差異是，人們在網路社群中越來越不需要負責任。這些網路社群的特性，是否會讓我們的情緒感受更容易受到影響？甚至是較容易有不好的影響呢？這不是一個容易回答的問題，若只是提供一個「會」、「不會」的答案，那就是誤導民眾。因為有太多因素會影響所謂網路社群上的使用，諸如：好友人數、個人使用投入的程度、朋友所提供的社交支持程度等等。如果沒有抽絲剝繭把這些因素釐清，只是用一個概括性的指標去評估一個人使用網路社群的程度，然後去檢驗網路社群的使用與這個人的幸福感是否有關聯性，就斷定網路社群會讓人憂鬱或快樂，是非常有問題的。臉書用越久 讓人越不開心？那我們該怎麼知道網路社群是否會影響人的情緒呢？在2013年，美國密西根大學的伊森‧克羅斯 (Ethan Kross) 教授針對82位年輕的臉書使用者進行兩個星期的追蹤研究，在這兩個星期中，他們每天會收到五次簡訊，當收到簡訊的時候，他們必須要回答五個問題，其中三個是關於他們的情緒感受的、一個問題詢問他們使用臉書的頻率，另一個是詢問他們實體人際互動的程度。由於這個研究是針對同一群人做追蹤研究，所以較能夠讓研究者直接去推論網路社群的使用是否會影響人們的情緒感受。結果他們發現，使用臉書的程度越高，日後心情感受會越負面，也就是說臉書的使用會讓人變不開心。雖然克羅斯教授的研究發現臉書的使用會讓人們不開心，但這個研究中使用的指標都是讓實驗參與者自己主觀評估的。根據過去的研究顯示：人們在負向情緒時往往會高估了事件經過的時間，套用在這個研究上就是指，若實驗參與者在回覆簡訊時心情不太好，很有可能會高估了自己實際使用臉書的時間長短，進而覺得自己很常在用臉書。如果我們無法知道實驗參與者真正使用臉書的頻率，那怎麼能夠去推論臉書的使用是否會讓我們不快樂呢？你的貼文 會影響臉友情緒或許現在要推論使用網路社群是否對人的情緒有所影響還不成熟，但有幾個研究透過臉書使用者真實的使用記錄，都發現了臉書上的貼文，會對於人們的情緒感受有所影響。其中一個研究是「臉書」自己進行的研究，2014年被發表在美國國家科學院院刊 (Proceedings of National Academy of Sciences)。在這個研究中，他們首先分析了臉書使用者貼文的情緒性，並刻意的讓某些臉書使用者接觸到較多 (增加10%) 帶正向情緒的貼文、讓某些臉書使用者接觸到較多 (增加10%) 帶負向情緒的貼文。結果他們發現，當臉書使用者看到比較多正向情緒貼文時，他們自己的貼文也會較正向；同樣的，若看到比較多負向情緒貼文時，他們自己的貼文也會較負向。綜合以上的內容，看起來網路社群的使用確實是會對我們情緒感受造成影響的。但提醒大家，你對於這件事情有相當程度的掌控力，而非任網路社群宰割的。給大家幾個具體的建議：1.多訂閱一些傳遞正面訊息的臉書粉絲頁或是結交傳遞正面能量的線上朋友。2.若某些朋友的發文常會讓你感受到負向情緒，不一定要和這個人絕交，但你可以選擇關閉這個人的貼文通知。3.任何訊息所傳遞的情緒感受，端看你自己的解讀，所以對於那些逃不掉的貼文，就多正面思考吧！最後，不論你怎麼看網路社群，現階段我們沒有辦法完全仰賴網路社群而生，所以不要因噎廢食，過度沉溺在虛擬的網路社交，反而忘了怎麼在線下的生活中與人互動了。

• 2014-09-23 運動養生.享受樂活

  國外研究／「臉友」愈多愈幸福？

  【元氣周報／記者劉惠敏／報導】「臉友」愈多愈幸福嗎？輔仁大學心理學系助理教授黃揚名說，根據國外研究顯示，臉書的朋友數及社會支持等，的確與幸福感正相關，臉友多，因為感受到較高的社會支持，的確愈感幸福，但達到一定數量時，幾乎沒有影響。英國另一研究顯示，臉書朋友數多者，其腦部處理情緒處，即杏仁核的灰質區密度高。黃揚名說，多數研究顯示，社交活動有助腦部的連結系統，不過現有研究皆不能肯定是臉書的朋友以及社交活動，何者為因或果，且研究對象仍以年輕人為主。不過對老人家而言，透過臉書找回失聯的朋友、分享生活趣事，有正面影響。黃揚名說自己的媽媽也是透過臉書「遇到」久未聯繫的老友。老人家操作臉書仍可能出現障礙，有時資訊量過多，也並非皆有益。尤其不少老人家使用臉書最大的動力是兒孫，若孩子特意不將他們加入好友，或幾乎不回應他們張貼的訊息，恐怕會感到被隔離而失落。黃揚名說，臉書好友的數量非絕對，最重要的仍是使用者是否感受到良好社會支持，因此相對而言，行動不便的老人，透過臉書拓展人際關係，便提升了社會支持，網路對他們就是極佳媒介。