長照家庭若未先訂出照顧協議，不只傷感情還可能走上法庭。衛福部委託中華民國家庭照顧者關懷總會研發「家庭照顧協議指引」數位工具，民眾只要輸入家人失能程度及長照需求，即能自動列出長照問題清單，讓家人開啟對話，以協議最適當的照顧安排，最快八月廿三日將於家總網站上線。
衛福部次長薛瑞元說，長照2.0補助額度並不低，也有許多民眾接受了長照需求評估，但不少人評估後卻沒有使用，很可能是家人未被說服，進而委託家總執行家庭照顧協議研究案。
家總秘書長陳景寧說，家總三年前就曾與法扶基金會試辦「家庭照顧協議」計畫，在專業人員見證下草擬家庭協議，包括扶養責任、金錢負擔、照顧時間分配等，以白紙黑字方式降低家人之間對照顧的歧見，避免未來對簿公堂。但他們發現，家庭開啟對話不易，多數人不認為照顧需要先做安排，甚至根本不願意談。
家總發展「家庭照顧協議指引」數位工具，讓家庭意識長照需要溝通，才有機會進一步擬定協議。希望透過長照問題清單，幫助家庭看見問題，開啟對話，甚至可視為進行家庭協議的「會議議程」。
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