107年3月底統計,我國老年人口比率超過14%,正式步入世界衛生組織所稱的「高齡社會」,而目前全國368個鄉鎮市區有高達2成的鄉鎮市老年人口比率超過20%,率先邁入「超高齡社會」。因應高齡化社會來臨,國民健康署偕同各縣市衛生局一起推動「高齡友善衛生所」,以有系統地檢視,幫忙衛生所服務改造,對長輩在地安養與健康老化盡一份實際的力量。
衛生所是第一線服務民眾的所在,過去民眾對衛生所第一印象就是打預防針,設施設備及服務動線上,也以小朋友的預防注射為主,現在則需考慮轉型,服務在地銀髮族。
國健署長王英偉表示,高齡友善衛生所是在高齡化的時代,適當調整過去衛生所服務模式,從軟硬體雙管齊下進行改造,讓長輩使用服務更便利。硬體上,導入無障礙空間與通用設計,沒有電梯的衛生所也調整將長輩服務整合在一樓,增設專屬服務台、加裝扶手等等。
軟體上,因應長者狀況調整看診程序,志工陪同有需要的長輩看診、拿藥,並顧及長輩視力及聽力需要,發展圖文並茂且放大衛教單張及藥袋字體。同時為使外籍照顧者能充分了解照顧方式,除了準備外語衛教本,更有衛生所延攬外籍照顧者擔任服務志工,協助外語即時翻譯服務。
彰化縣二水鄉衛生所主任陳宏賓表示,二水鄉老人人口已超過22%,衛生所開門進來的都是老人家。陳宏賓表示,衛生所除了看病,也把預防衰弱及失能融入整個服務,從評估、營養及運動幫忙長輩都能活得久、活得好,二水鄉衛生所甚至在衛生所內設置了不老健身房,並由彰化縣衛生局聘用運動指導員下鄉服務,用年輕人的健康活力,帶動阿公阿嬤級的學員,找回青春不老的活力,目前每天都至少有20位長輩前來運動。
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