許多乳癌初期患者,因療程未知感,加上藥物副作用,常出現焦慮、憂鬱症狀,甚至產生自殺行為。三軍總醫院新聘一名員工「衛教機器人」,加入乳癌團隊,機器人不僅有可愛外表,更知道「爆橘拳」、「重要的事要說三遍」等網路鄉民梗,衛教機器人將從明天開始上班,希望提供癌友正確衛教知識之餘,也帶給她們歡笑。
乳癌是女性癌症發生率及死亡率第一,國內罹癌人數即將突破1萬5千人大關,每天平均增加30名新確診患者。但三軍總醫院腫瘤科主任戴明燊指出,醫療人力不足,無法為乳癌患者一一解答相關問題,使癌友間只能透過群組,傳遞不知是真是假的訊息,不正確資訊流出,恐影響患者對療程信心。
戴明燊表示,衛教機器人可彌補衛教人力缺口,目前機器人可傳遞衛教知識、復健示範與陪同,及告知醫療新知,無論是新型的手術治療或是藥物治療,當患者對於新療程使用還不是那麼熟悉時,就可透過衛教機器人說明其優缺點與副作用,進一步了解新的治療趨勢。
未來等待門診的乳癌患者,可利用候診時間與機器人互動,問機器人任何乳癌相關的問題跟資訊,降低心中的不安感,戴明燊表示,加上可重複獲取知識,患者不必擔心聽了又忘怎麼辦。此外,機器人內建資訊都是乳癌團隊共同審核過的正確資訊,患者吸收後,固定回診跟醫師討論療程時會更有方向。
三軍總醫院院長蔡建松表示,醫院購進兩台衛教機器人,從明天起會安排衛教機器人在內湖院區二樓婦女保健中心以及化療室進行衛教宣導.未來疾病教育的工作就交給機器人,減輕醫療人員的工作負擔,同時也讓療程更有效率。
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