亞培公司鐵罐、塑膠罐等營養品接連出包，對於去年底，安素沛力 (批號87343RR) 與安素菁選 (批號 93768RN0)等塑膠瓶裝產品遭受客訴，疑似有沈澱物，該公司官方網站下午公布檢驗報告，結果顯示，沈澱物為磷酸鈣及蛋白質形成，為產品的正常營養成分，建議消費者在開罐使用前應搖晃均勻。
該公司官網資料如下：
針對本公司於2018年12月20日接獲消費者客訴相關產品，安素沛力 (批號87343RR) 與安素菁選 (批號 93768RN0) 的檢驗結果，說明如下：該消費者客訴產品安素菁選 (批號 93768RN0) 無論在未搖勻或搖勻狀況下沒有發現沈澱物。該消費者客訴產品安素沛力 (批號87343RR) 中沈澱物的檢驗則已委託第三方獨立檢測機構 Eurofins Food Integrity and Innovation 進行並完成。
檢驗結果顯示，沈澱物為磷酸鈣及蛋白質形成，為產品的正常營養成分。根據截至2019年1月4日所收到的檢驗結果及相關生產製造紀錄等資訊，該產品符合相關品質要求及衛生標準規範，無危害衛生安全疑慮。且兩項產品的風味、口感也均正常。
感謝這段期間各界的指教與支持。為了能讓消費者安心使用營養產品，我們定將責無旁貸地持續加強產品標示與使用方式等相關衛教，包括開罐使用前應搖晃均勻，以及如何妥善保存產品。同時，我們也亟盼消費者如對產品有任何疑慮，均能來電、來函告知本公司。
我們始終把消費者的健康與安全視為最重要的事，因此本公司每一批產品製造出廠前，皆須通過全面性、大規模之最嚴格標準的驗收檢查，唯有符合亞培最高標準品質的產品才得以出廠。我們定將持續兢兢業業，提供最高品質及符合衛生安全標準的產品。
美商亞培股份有限公司台灣分公司
2019.01.08
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