歌手吳克群驚爆「突發性耳聾」，不僅左耳高、低頻聲聽不見，周遭說話聲聽起來如同機器人般，醫師評估聽力難恢復到以往。醫師指出，突發性聽力喪失來得快速，短則幾小時到幾天聽力功能快速降低或完全失聰，治療黃金期3到7天，提醒民眾調節不正常生活型態，糖尿病、高膽固醇和甲狀腺功能低下都是危險因子。
振興醫院耳鼻喉部暨聽覺醫學中心主任力博宏指出，突發性失聰原因常見於感冒病毒感染，使得自體免疫力下降，若病毒侵犯到聽神經會影響聽力、侵犯到顏面神經將引起麻痺，因壓力大、睡眠不足等不良生活型態，短時間熬夜、感冒使得自體免疫失調就有可能突發性聽力喪失，好發於中壯年和老年人。
亞東紀念醫院人工耳蝸中心主任陳光超說，前置因子還包含耳中風、感染濾過性病毒或過度勞累、喝酒、失眠使得自體免疫失調等而發病，膽固醇控制不佳、糖尿病人中風風險增多、甲狀腺功能低下者皆是高風險族群。
陳光超說，突發性耳聾幾乎沒有徵兆，聽力快速下降的同時有時會併發耳鳴、眩暈症狀，必須立刻進行治療；力博宏解釋，雖然每個人聽力喪失或減弱的速度、狀況不同，但治療黃金時間3到7天，可以類固醇藥物消炎、消腫，並吃維他命B群等，經治療仍有3分之2的病人可回復部分聽力或完全復原。
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