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50個好故事【脈動台灣 醫路前行】串聯篇5_行動照護

脈動台灣 醫路前行。圖/健康事業部提供
脈動台灣 醫路前行。圖/健康事業部提供

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在偏鄉,醫療常因「距離」而遙不可及。於是,有人把牙科診療椅搬上山,也有人開著12台車,把長照送進偏鄉。這些行動照顧的實踐者,用雙腳和車輪,串連起醫療與社區,讓偏鄉不再是醫療的空白角落,而是希望得以落地的地方。

牙醫團隊上山下海20年 讓嘉義長輩安心吃到老


故事31
主角:中華民國牙醫師公會聯合會理事/正麒牙醫診所院長張世諴

記者楊正敏/台北報導

用牙齒吃東西是件幸福的事,正麒牙醫診所院長張世諴就是為嘉義偏鄉送幸福的人。他率領嘉義縣熱心公益的牙醫師,照顧偏鄉民眾的牙齒,就是為了讓大家都可以好好吃東西,邁出健康的第一步。

「20幾年前我們就在做偏鄉醫療了」。嘉義縣是全台最老的縣市,老年人口比率居冠,卻有5個無牙醫鄉鎮。張世諴說,治療牙齒,不是「啊」嘴巴張開這麼簡單,需要設備,20多年前大家土法煉鋼,拼湊出簡易型設備,出診時得把燈光、器材運上山,組裝好了以後才能看診。

行政資源挹注 升級偏鄉牙醫服務

近年嘉義縣政府推動「樂齡活動假牙計畫」,健保署南區業務組更協助媒合第一銀行、扶輪社捐助,添購牙科診療椅與口腔醫療專車。村長與衛生所協助動員,讓醫療團隊真正能「上山下海」。

「現在不只是能看診,還能替長輩裝假牙。」張世諴說。這些資源挹注,大幅提升了偏鄉牙醫服務的可近性。

一副假牙 背後是一場「大工程」

張世諴感嘆,「幫偏鄉長者裝假牙是一個難以想像的大工程」,沒有一個可以配合的家人,是做不到的。試想住在阿里山上的長者要裝假牙,必須至少一個半月連續每星期下山看牙,裝好假牙後還要多次調整,所以當牙醫上山幫一位阿里山的阿嬤裝好假牙時,她開心到哭了。

整合資源 7年逾2萬長者受惠

在擔任牙醫公會理事長的7年間,張世諴協助推動「樂齡活動假牙計畫」,整合38家院所、58處執行點,全面涵蓋嘉義18個鄉鎮市,募得「牙科診療椅」與「口腔醫療專車」,深入偏遠地區服務,已有超過2.1萬名長者裝置假牙。2021年,他更獲頒衛福部「衛生福利專業獎章」。

「一個人走不了太久,一群人才走得遠」,張世諴說。要照顧好偏鄉和弱勢民眾的牙齒,必須結合軟硬體和公部門的力量。若缺乏宣傳,民眾根本不知有醫師來;花一兩個小時開車上山,沒有患者就診,也會澆熄醫師的熱情。

累積20多年的偏鄉醫療經驗,張世諴不曾停下腳步。他說:「長者拿下爛假牙後,嘴裡髒亂的樣子,我實在心酸。」阿里山幅員遼闊,如今僅一組牙科設備,遠遠不足,他希望未來能在無牙醫鄉鎮再增設兩到三組設備,讓更多長輩安心「吃到老」。

沒有圍牆的「健望村」 12台車串起偏鄉部落照護網


故事32
主角:健望村創辦人黃聖祐

在台灣的最南端,有一個沒有圍牆、在地圖上也無法找到的「健望村」。健望村的創辦人黃聖祐說到,「我們每天有12台車,載著復能工具、教具和心意,每台車都是移動的長照中心,駛入沒有巴士、沒有診所的深山。」他們以獨特的「村莊」模式深入屏東8個原鄉、30餘個部落,提供全齡長照服務網絡,並與當地文健站合作,從團體課程開始建立連結,提供個案復能訓練。

職能治療師 離開醫院走進部落

黃聖祐原本是醫院的職能治療師,日復一日地接觸陷入失能的患者。漸漸地,他心中萌生一個念頭:「如果能早一點介入,在還沒倒下前拉一把,是不是更有意義?」

於是他毅然離開醫療體系,選擇走向最前線,為屏東縣的孩子與長者,織起一張守望相助的照顧網。

「很多人問我為什麼叫『健望村』?因為我希望每個被服務的人都能健康、快樂、充滿希望。不是健忘,是健望。」黃聖祐笑著解釋,這樣的命名常常反倒讓人產生好奇,從而主動走近。

健望村情境照。圖/報系資料庫
健望村情境照。圖/報系資料庫

樂當「村長」 想走進每個村民內心

「在我們村莊裡,接受服務的是『村民』,專業人員是『村幹事』,而我當然就是村長囉!」黃聖祐笑著解釋這個充滿溫度的設計,沒想到這個可愛的稱呼,真的讓部落長輩把他當成村長般信任,願意打開心門接受幫助。

但要走進部落,最大的挑戰不是距離,而是文化與語言。黃聖祐分享,他最初是一個人進部落,「我故意發音不標準,長輩就會笑著糾正我,距離就這樣拉近了」,他眨眨眼說到。提到進部落前,他們一定會先拜訪文健站,詢問當地禁忌與文化習慣,甚至進入長輩家中服務時,會特地穿上原住民傳統背心。

黃聖祐記得,一位住在深山的爺爺中風,原本拒絕復健,天天以淚洗面,認為自己再也站不起來。團隊不放棄,每週進部落陪伴,爺爺終於願意嘗試,最終能成功站起;那一刻爺爺嚎啕大哭,奶奶也驚訝不已,因為她從未想過先生還能再站起來。如今他甚至能自己起床、進食,偶爾還會唱歌。這樣的轉變,不只讓一個人重生,也讓雙老家庭重獲希望。

基地+行動團隊 他們成偏鄉的希望

健望村的核心是「設立基地+行動團隊」的雙軌模式,在有條件的地區設立固定日照中心、失智據點與巷弄長照站;在難以設點的部落與邊緣社區,則用行動車隊補上。

黃聖祐談起最讓團隊振奮的時刻,是發現「健望村」的名字已被在地人記在心裡。有次在市區,一位陌生人突然上前說:「你們就是會去偏鄉服務的團隊對不對?很棒!」還有長輩的孫女驚喜地說:「我在網路上看過你們!」

這些回饋,都讓這群90後的年輕人知道:「這條路,走對了!」

除了長輩服務,健望村還設立「孩童遊戲屋」,由村長太太帶領早期療育課程。「我們從0到100歲都服務,這是真正的全齡共融」。黃聖祐說到,他們更培力在地青年成為照顧人力,讓部落的人照顧自己人。

現在,12台車持續每天出發,像是載著希望的移動燈塔,駛進那些被遺忘的角落。

健望村團隊。圖/報系資料庫
健望村團隊。圖/報系資料庫

活動假牙 嘉義 職能治療 長照服務 牙科

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