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為何疫情爆發時衝大賣場不明智？醫曝大賣場中最危險區域
圖／黃軒醫師提供
大賣場中的COVID-19
只要一公布任何疫情擴散，人潮擁擠會出現在大賣場。
各國都會如此，而不只是台灣而已，因為那是【海潮效應】的現象。
看看我另一篇文章〈新冠病毒下民眾心理效應：為什麼瘋狂去囤貨？〉
A.當一個人在疫情大流行公布下，會出現了類似【海潮效應】或【巴納姆效應】或【齊加尼克效應】或【霍布森效應】的偏見！
這些期待的偏見效應，會帶來了共鳴社會作用，社會慌亂會影響更大。大家由於缺乏對自己和周圍環境的理性分析，容易一味沉溺在搶購囤貨無法自拔，這些行為結果當然對自己和對他人都不好，但借這樣的瘋狂購物行為，似乎才能滿足自己的偏見和期待。這或許就是人類心理中的防禦機制之一的群體表現。
然後，大家都是在一公布疫情嚴峻情況後一窩蜂去大賣場搶購，引發另一種的群聚效應了。
B.大賣場是COVID-19大染缸
也許大賣場中，最危險的就是大賣場工作人員了！因為他們必須承受大量不明感染源的客戶，短時間內湧入大賣場。
想看看，已經是「社區感染」，已經是「第三階段」了，代表整個社區有人走動、出入的地方，一定會有社區感染病毒來源，於是由於大家心理不安的情緒必須衝入大賣場，這時首先犧牲的就是大賣場工作人員了。
C.加拿大研究
在多倫多的一個大賣場在大流行下，所有員工教育訓練必須要強制戴上囗罩、手套，他們進行了三天，所有員工的篩檢竟然發現20%的員工都是陽性個案。
研究人員發現，這些人近76%是無症狀感染者，所以員工在湧入大量人潮時，依舊可以有很好的活動體力，繼續跟同事或員工接觸，當然傳播鏈也由這樣傳播開來。
更恐怖的是，這些部分員工採陰了，回去社區後仍然有1.3%會在社區確診感染。
一個員工感染病毒，大部分都是無症狀感染者，回到社區就可能傳播給不知情的家人或社區朋友了。
研究人員認為，由於在大賣場內其工作人員很難和客戶保持安全距離，再加上短時間內大量湧入的人潮且沒有受到控制，使得這些工作人員處於高風險狀態。
「大賣場工作人員得COVID-19感染，是一般客戶的5.1倍的風險！」
D.大賣場，哪裡最危險？
1.生鮮食品
生鮮食品一直以來都是高風險區，因為大家進來不一定會買，但一定會摸一下、碰一下東西，可以想像前面一個客戶手指頭沾了病毒，下一個來了也可能是從社區帶著病毒的手指頭來大賣場，又摸著新鮮蔬果，你又隨後摸摸，當然你也會容易中招了。
有研究顯示在生鮮食品工作人員，他們得COVID-19的陽性率是收銀人員的5倍左右，可知生鮮食品在病毒肆虐中，根本就是最危險的產品之一！
2.收銀櫃檯
在大賣內另一個COVID-19傳播的熱區就是收銀櫃檯。由於人潮眾多，在收銀櫃檯逗留時間愈長，也由於人潮洶湧，有時根本就沒有維持社交距離。
3.中間走道
大賣場中間走道區，其實也是COVID-19 熱區。由於群聚效應，中間走道空間比較寬敞，大家都愛在此區域逗留走動，反而放東西的狹窄地帶，大家拿了貨品就會走開，中間走道的那些人東看西看的，前後左右也很少有社交安全距離。
大賣場會令客戶耗很多時間的地方，就是易感染病毒的地方，一個是收銀櫃檯，另一個就是中間走道了。
4.出口
當大家在大賣場汙染了一遍又一遍，當大家都很開心要把戰利拿回家的時候，大賣場的出口其實就是COVID-19最容易傳播的熱區。
尤其是如果出口處只有一個地方，且人群聚集又無分流，因此會增加了42%的傳染率。
F.如何減低大賣埸COVID-19感染率？
英國研究
英國研究人員表示，如果要降低大賣場COVID-19感染，必須改變大賣場設計的流程管理。
1.人流管制管制大賣場人流，維持在平均流量的75%即可，而不是無限地給客戶一直進入大賣場。
如果有人流管制，感染人數會減少一半，感染率也會減少30%。
2.時間管制
管制客戶入大賣場進入的時間延後50%，感染人數會減少75%，感染率也會減少50%。
3.強制戴口罩
進入大賣場，人人都得強制戴上口罩，感染人數會減少83%，感染率也會減少83%。
4.戴口罩+人流管制
如果兩者合併執行，那麼感染人數會減少92%，感染率也會減少89%。
5.戴口罩+時間管制
如果兩者合併執行，那麼感染人數會減少96%，感染率也會減少92%。
所以，戴口罩+時間管制，這兩者合併執行是減少大賣埸COVID-19傳播最有效的方法之一。
G.最後提醒
大賣場可以去買民生用品，但要去
1.有控管消毒的大賣場
要有控制進入大賣場的客戶數量、有控制人流到達率、有要強制口罩才能入內的大賣場。
2.逛完賣場要洗手
上完廁所我們得洗手，別忘了逛完大賣場，也是要記得酒精消毒手後才可以回家喔。這樣才會有效減少COVID-19感染率，你的家人和社區才會安全的。
※本文由黃軒醫師博士 Dr Hean Ooi MD MM PhD授權提供，未經同意，請勿任意轉載，原文請點此。
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