位在日本神奈川縣藤澤市的社區裡，有一家名為AOI Care的藤澤型社區照顧機構，在這裡沒有圍牆、且高達九成失智長者居住在此，可以自由進出不會走失，彷彿就在自家生活，沒有機構的冰冷感和制式化。借鏡日本經驗，臺灣居家服務策略聯盟理事長林金立表示，國內想建構類似的照顧機構，必須先翻轉民眾和照顧者觀念，讓他們願意敞開心胸、放手讓長者做自己想做的事。
在AOI Care Home藤澤型社區照顧機構裡，擺設跟居家一樣，有客廳、廚房、餐廳等。林金立指出，長者想走出去時，也不用擔心外人的異樣眼光，因為社區民眾會幫忙照顧長者，居民也可以共享機構資源，例如居民去買菜，可以把小孩放在機構，由長者和機構人員幫忙看顧小孩；機構裡的餐廳和店家，供民眾自由點菜消費。
即使失智，在這裡也不會限制長者想做的事，曾有失智長者想喝酒，在專業人員照顧及健康許可情況下，並不禁止他們喝酒。林金立說，相較國內，雖然近年強調讓長者自立，仍偏向照顧人員帶領長者去做他想做的事。日本的AOI Care Home是讓照顧人員配合長者做事，例如長者想倒茶給人喝，就陪他一起倒茶，放手讓長者做，真的無法執行才從旁協助。
為何AOI Care Home如此的放心長者？林金立觀察，他們善用一套溝通療法，透過「觸摸、眼神和對話互動」，了解長者生活習性，探究他們內心想法。例如失智長者眼神容易向下看，且視野較窄小，他建議溝通時照護人員可以蹲下來看著長者的眼睛，撫摸他的手，聽他說話，消除緊張感，當長者卸下心防後才能更了解他們。
面對高齡化社會，國內長照機構需求迫切，如何讓長者在社區安老，讓失智長者放心走出家門與社區民眾互動，借鏡日本AOI Care Home照顧機構的經驗，歡迎報名2018亞太長期照顧發展策略國際研討會。
時間：6月5日(二)–6月6日(三)
地點：臺北醫學大學
(台北市信義區吳興街250號)
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