本土疫情爆發，每天新增病例超過千例，居隔、匡列流程緩慢，有民眾得知曾一起聚會的朋友確診，撥打1922忙線中、四處買不到快篩劑，只能把自己關在家，有確診者的接觸者說，擔心的時候就量體溫，沒有發燒的話，會安心一點，「無奈明明知道自己是密切接觸者，卻只能自己應變，非常無助。」
目前待在家不敢出門的A小姐說，她在4月15日與2位朋友聚會，4月19日得知朋友B發燒、喉嚨痛，是快篩陽性，等待PCR結果，等待的時間只能在群組裡面互相關心，「朋友B非常抱歉曾經和我們見面，讓我們陷入染疫風險，他還說，如果確診了，也不知道同住室友該怎麼辦？」
20日凌晨，朋友B確診在群組告訴大家「他確診了」，當天下午朋友B收到衛生局疫調，通知他要前往檢疫所。雖然她身體沒有出現症狀，但嚇到直接跟公司要求居家辦公，還想在住家附近購買快篩劑，卻發現到處都沒貨，撥打1922一直忙線中，通訊還直接斷掉，上網查可以到區衛生所領取，工作人員卻告訴她，「快篩劑很缺，沒有症狀不要領」。
A小姐表示，同天參與聚會的朋友C也面臨買不到快篩劑的窘境，但朋友C礙於工作壓力，仍然繼續前往公司上班；她說，群組變成疫情互助會，一邊回報身體狀況，一邊討論隔離要帶什麼物品，「我和朋友C還是沒取得任何快篩，擔心自己是無症狀者，卻無法確認身體狀況，擔心的時候就量體溫，沒有發燒的話，會安心一點。」
她說，因為買不到快篩，在等待朋友B的PCR結果時很煎熬，擔心造成同住家人風險，只敢躲在房間；現在要等衛生局匡列也不知道等到什麼時候，只能先照政府規定的居家隔離規範自我要求，「明明知道自己是密切接觸者，卻只能自己應變，非常無助。」
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