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旅行社出入團禁令再延長 這次「無期限」!

旅行社出入團禁令再延長。圖/本報資料照片
旅行社出入團禁令再延長。圖/本報資料照片

受到疫情影響,國境持續嚴管,交通部觀光局今宣布,配合中央流行疫情指揮中心對國際疫情發展研判及邊境風險管制等防疫措施,持續暫停旅行業組團赴國外旅遊及接待來台觀光團體入境,後續將配合中央流行疫情指揮中心宣布疫情發展及邊境管制情況適時調整並公告。

值得注意的是,過去觀光局的「旅行社出入團禁令」都是以「月」為單位,但這次則沒有特別標注「月份」。對此,觀光局表示,就是配合指揮中心的防疫措施;換句話說,旅行社出入團禁令「無限期延長」。

觀光局表示,旅客解約退費處理原則,以旅客取消時疫情指揮中心公布之國際疫情及建議等級辦理,並請旅行業者以對旅客有利者為優先考量適用:

1. 第一級注意(Watch),民眾應遵守當地的一般預防措施:依據國外旅遊定型化契約應記載及不得記載事項第13點(國外旅遊定型化契約第13條)規定。

2. 第二級警示(Alert),民眾至當地應採取加強防護措施:依據國外旅遊定型化契約應記載及不得記載事項第15點(國外旅遊定型化契約第15條)規定。

3. 第三級警告(Warning),民眾避免至當地所有非必要之旅遊:依據國外旅遊定型化契約應記載及不得記載事項第14點(國外旅遊定型化契約第14條)規定。

觀光局表示,旅客與旅行社間如因疫情影響取消國外旅遊行程,衍生退費爭議,得檢具相關資料先向中華民國旅行業品質保障協會申訴調處,倘調處不成,後續得再向觀光局申訴處理。

國外旅遊 疫情 防疫

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