新冠肺炎疫情蔓延全球，隨著國內疫情趨緩，交通部預計本月底啟動振興國旅三部曲，不過國際疫情依舊不容樂觀。為此，交通部觀光局今宣布，為配合防疫措施，將持續暫停旅行業組團赴國外旅遊及接待來台觀光團體入境至6月30日。
觀光局表示，目前全球累計4百多萬例確診，分布於187個國家、地區，考量目前國際疫情仍屬嚴峻，為有效防疫及衡酌疫情發展，將持續暫停旅行業組團赴國外旅遊及接待來台觀光團體入境，從原本的5月底，延長至6月30日。這也是觀光局第二度延長禁止海外團出團、接待海外團入境的禁令。
觀光局說，相關旅客參團赴國外旅遊解約退費原則，依據國外旅遊定型化契約應記載及不得記載事項第14點(國外旅遊定型化契約第14條)規定辦理。後續將視疫情發展，適時調整公告事宜。
觀光局提醒，旅客與旅行社間如因疫情影響取消國外旅遊行程，衍生退費爭議，得檢具相關資料先向中華民國旅行業品質保障協會（地址：台北市民權東路2段9號5樓，電話：02-25995088）申訴調處，倘調處不成，後續得再向觀光局申訴處理。
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