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長照支付新制亂糟糟 衛福部:民眾不懂可洽1966

長照支付新制上路,民眾質疑增加負擔,對此,衛福部次長薛瑞元出面澄清。記者陳雨鑫/攝影
長照支付新制上路,民眾質疑增加負擔,對此,衛福部次長薛瑞元出面澄清。記者陳雨鑫/攝影

長照支付新制元旦上路,但卻被詬病新制上路,讓居服改由論件計酬,疑似變相增加民眾的負擔,對此,衛生福利部次長薛瑞元今受訪表示,新制是希望可以提高居服員的支付標準、民眾負擔也能降低,新制比過往更顯得公平合理,若民眾有任何疑惑之處,可直接撥打長照專線一九六六諮詢。

薛瑞元今表示,長照支付新制從今年元旦起才開始,如今才過了廿六天,當然會有一些不適應的狀況會出來,包括民眾端、服務提供者、也包含縣市政府的照顧管理中心,大家都仍然在適應新的制度,中間衛福部雖然辦了多場的說明會,不過我想沒辦法遍及到所有的人,勢必會有不同的疑義會出現,針對這一點,民眾端我們會希望可以從一九六六去詢問,若是沒辦法瞭解,也可以直接撥到衛福部這邊說明。

但是長照支付新制從過去的論時計酬,改為論件計酬,民眾過去使用只要花一點錢就能享有全套的服務,如今好似要按一個鈕才會有一項服務,對此,薛瑞元表示,過去居家服務論時計酬,事實上對照服員是不公平的,一個技術純熟照服員卅分鐘可以做完的事,技術不純熟者一小時才能做完,結果領的錢是一樣的,而且卅分鐘做完的還不能離開,要坐在那乾等,工作效率高的反而拿不到應有的報酬。

至於被詬病民眾的負擔反而提高,薛瑞元強調「收費不增加,服務也不打折」,經過試算後,民眾的支付並沒有增加,是國家出更多的錢提高照服員的薪資,並非是家屬要支付更多的錢,以提高照服員的薪資。

長照支付新制上路,民眾質疑增加負擔,對此,衛福部次長薛瑞元出面澄清。圖/衛生福利部提供
長照支付新制上路,民眾質疑增加負擔,對此,衛福部次長薛瑞元出面澄清。圖/衛生福利部提供

照服員 長照 居服員

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