目前許多消費者上網或到中藥房就能購買中藥，極其便利，但中醫專家建議，由於同時服用中西藥可能產生危險副作用，使用中藥前，最好先徵詢西醫師的意見，然後再親自找合格的中醫師配藥，以免因小失大。
克利夫蘭診所的中醫師表示，中藥雖有療效，但用錯草藥不但無益病情改善，還可能導致症狀惡化， 使人頭疼、反胃、下痢。更重要的是，中藥可能與你看診的西醫開的藥相牴觸，因此服中藥前應先問西醫師的意見，若獲得他們同意，再找合格的中醫師，而且應該面對面諮詢，服藥後並須複診。
該診所專家說，找一位受過東西方醫療訓練的中醫師很重要，因為有的中藥與西藥有加乘效果，有的彼此相剋。例如，中藥有助於抗生素對抗感染，但中藥因會加強Lasix利尿劑的藥效，因此帶來風險。對於服用抗凝血劑Coumadin、Plavix的病患來說，服用某些中藥也會造成危險，因為它們會增加流血的風險。
若是正服用抗糖尿病藥、抗痙孿藥、免疫抑制劑、干擾素，同時服中藥也可能有危險。
專家說，中藥治療的診斷、處方極其複雜，合格中醫師開藥方因人而異，完全依據個別體質和診斷結果，看完診、開了處方後，合格中醫師也應像西醫師一樣，監看服藥反應，如抽血確定劑量達到治療水平而不致有副作用；監視肝腎功能，確定病患身體代謝中藥良好。合格中醫師還會與西醫師諮詢會診。
專家說，若是自行上網買中藥，一來不清楚購買的中藥種類是否正確，二來無法確保中藥品質不受到重金屬或殺蟲劑污染。
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