部分航空公司將把蘋果的AirTag數據整合至自己的遺失行李處理程序,但一位行李運送主管認為這幫助不大,因為航空公司人力有限,即便知道行李位置,也不一定有額外人力處理,只是讓自己心安而已。
今日美國報(USA Today)報導,貨運公司Luggage Forward的共同執行長科胡特(Audrey Kohout)說,科技不斷進步,知道丟失行李的確切位置或許能讓人心安,但航空公司處理遺失行李的流程不會有太大改變。
科胡特說,許多被弄丟的行李最終被放在倉庫裡,特別是國際航班,因為航空公司需要額外的人力來處理這額外的工作,要有人去行李所在地拿取,再送上前往失主住家、飯店或郵輪停靠的港口所在地的航班或船班。
報導指出,雖然有許多人分享自己因為相關數據資料,讓自己和遺失行李重逢的故事,但也有很多人告訴航空公司他們的行李被送到哪裡,而航空公司需要在追蹤行李下落有更多支援。
Boomerang是一間協助用戶將自己的物品失而復得的經驗數位化的科技公司,執行長洛格斯頓(Skyler Logsdon)說,要拿回行李需要兩個人力。
報導指出,最能確保不會丟失物品的方式就是旅行時只帶隨身行李。
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