【聯合報╱記者黃文彥／台北報導】
住院請先交保證金。一名台商在上海猛爆性肝炎發作，緊急就醫竟被要求繳保證金，繳交保證金是中國大陸就醫文化，不是當地人也不曉得，凸顯各國就醫文化大不同。
負責海外急難救助的國際SOS緊急救援組織調查發現，中國大陸是國人最常發生海外緊急醫療救護的地方；雖然都說中文，就醫文化卻南轅北轍。
國際SOS醫師陳琬琳說，中國大陸人口多，醫院人滿為患，部分醫院甚至有「掛號黃牛」兜售候診號碼牌；大陸醫師也有向病患收紅包的習慣。
這些不熟悉當地風土民情的就醫細節，都造成海外就醫障礙。統計顯示，民眾出國最常面臨的就醫障礙前三名分別是語言不通、對當地醫療沒信心、不知道找哪家醫院；民眾最怕在中國大陸、越南與印尼看病。
越南有賄賂醫師的文化；歐美國家則是醫療費用貴得嚇人。曾有一名科技新貴到芬蘭出差時感染結核性腦膜炎，住院四十一天醫療費高達台幣四百萬；幸好境內感染符合當地法令，四百萬可由芬蘭政府全數吸收。
國際SOS去年就處理兩萬八千件類似的海外醫療救助案件。國際SOS 總經理陳楷植說，到他國就醫有許多「眉角」要注意，若不是本地人，根本不曉得。
陳琬琳說，民眾出國都把心力花在行程安排，反而忽略萬一在國外生病要怎麼辦；陳楷植說，多數民眾都有買保險，可善用保險公司提供的免費海外緊急救助服務，享受醫療諮詢、門診安排等醫療服務。
國泰人壽營業企劃部副理凃薏如表示，海外急難救助不只旅遊平安險有提供，多數壽險公司都規定，只要具有保戶資格都可享有。
例如民眾在海外就醫碰到的溝通問題，只要一通電話打回承保公司，都可免費安排翻譯人員。
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