醫療奉獻獎／陳瓊雪 社區藥學一代宗師

【聯合報╱記者楊欣潔／專訪】

「老闆，我要買藥」，過去民眾踏進社區藥局，總是把開業藥師稱呼為「老闆」，藥局的負責人和一般店鋪老闆沒什麼兩樣，許多民眾根本不知道藥師可提供藥物諮詢，用藥觀念十分落後；而讓藥師的專業得到發揮，並與民眾關係更加密切，這一切的轉變有賴於台大藥學系前主任陳瓊雪，扮演幕後推手之一，她也堪稱是社區藥學的一代宗師。

走進台大藥學系的辦公室，小小不到10坪大的房間裡，堆滿了各式各樣藥學專業書籍，雖頂著一頭雪亮白髮，陳瓊雪依然精神奕奕，完全看不出來有近80歲的年紀。身為台大藥學系第一屆系友，資歷在藥學界數一數二，做人卻十分謙遜，直說「得獎很不好意思，自己沒做什麼，有更多有能力的人應該拿到這項殊榮」。

陳瓊雪說，年輕時對人生其實沒什麼規畫，只因台大的工作環境簡單，沒想到在台大楓城一待就快一甲子。2000年，她任教屆滿43年榮退，但退休後每天仍到辦公室報到。

了解需求 藥學生實習

在1992年擔任台大藥學系主任期間，陳瓊雪深感於當時的藥學系學生，多半是到藥廠與醫院實習，實際與基層民眾接觸的機會太少，加上健保開辦在即，社區藥局也可領取處方藥物，促成她開始推動藥學生到社區藥局實習的計畫。

一開始難免有人潑冷水，陳瓊雪仍堅持學生應到第一線實際了解民眾用藥的需求，幸運的是，她有位學生畢業後就在全台連鎖博登藥局服務，進而牽上線，開啟了藥學生前往社區藥局實習課程，也提升了社區藥師的專業能力。

社大開課 授用藥知識

此外，陳瓊雪還擔任「社區教育推展藥學知識計畫」總主持人，引導藥師走入社區到全國60多所社區大學開授用藥教育課程。她回憶，當時完成教材後，剛好有名台大歷史系退休教授在學校當志工，幫忙校閱後，直說內容太過艱澀，「民眾哪看得懂？」經過多次修改後，再拿給非藥學專業的人反覆看過，才修成一般民眾也能看得懂的通俗版本。

在經過一年的籌備後，2003年社區藥學教育推廣就開始上路，甚至連離島地區也有專人到當地授課。陳瓊雪表示，當年因SARS疫情傳入台灣，全台民眾人心惶惶，不敢出入公共場所，那時大家很擔心課程會受到影響，講師和民眾不願出席課程，沒想到大家參與仍十分熱烈，課堂上也沒人因此缺席。

陳瓊雪說，基層民眾對此系列講座有不錯響應，課堂中還曾有比丘尼特地下山來聽課，一問之下才知道，該名比丘尼所處的寺廟每年都會派不同的人下山參與課程，也讓整個團隊大受鼓舞和感動。

培訓藥師 團隊受鼓舞

經過陳瓊雪及社區教育推展藥學知識小組的多年努力，至今已有逾500多名藥師培訓完畢，讓藥師的專業能力在國人心中大幅提升，團隊小組也將這些年來社區大學演講時，蒐集現場民眾詢問的相關問題，集結成冊並出版包含《用藥安全手冊—600題醫藥常識快問快答》、《小藥丸大學問》等書，提升國人用藥知識。

學生成就 成最大驕傲

「這次推薦人之一是衛生署（現已升格為衛生福利部）副署長蕭美玲，她是我藥學系第15屆學生，一畢業就投身衛生機關領域，服務公家機關30多年……」。陳瓊雪桃李天下，不少政府官員都是她的學生，她也對學生的成就如數家珍，「自己的成就不值一提，學生的成就才是我最大的驕傲」。

從年輕時投入藥學教育，如同當年在苗圃撒下的種子，如今眼見大樹已成林，陳瓊雪說，能看到藥師專業獲得民眾的肯定，是她最快樂的事。

【2014/10/30 聯合報】

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