【聯合晚報╱記者張博亭／台北報導】
許多產婦生完小孩會保存臍帶血，做為未來醫療需求，但行政院消保處調查8家臍帶血保存機構，發現生寶生物科技公司，在運送臍帶血過程中缺少溫度記錄；消保處表示，假使臍帶血溫度過高，不只會失去保存性，也會衍生其他病菌。大展幹細胞生技公司將消費者保存費用拿去投資基金，也被消保處點名要求改善。
臍帶血一般保存20年，業者通常會分收簽約費、運送處理費以及保存費，一次付清需10萬元，價格不斐。消保處調查全台共8家臍帶血機構，今天公布調查結果，發現生寶公司運送臍帶血過程缺少溫度記錄，消保官王德明表示，已要求業者限期改善，否則將處以10到50萬元罰鍰。
大展生技公司雖把保存費用信託，但與信託銀行約定，將75%保存費拿去購買基金。王德明表示，業者將費用拿去投資基金，風險太高，如果賠錢，恐造成消費者未來發生糾紛時求償無門，消保處表示，大展已經修改費用投資規定。
依規定，臍帶血保存只要違反下列三項目就不得保存，包括：臍帶血量不足40毫升、母血未依時限內 (48小時)採集、母血檢驗呈陽性反應。王德明表示，信望愛臍帶血基金會註明臍帶血量不足23毫升不得保存，違反定型化契約規定，光麗生醫公司、台灣永生細胞公司，生寶生技公司等未註明臍帶血不得保存的條件。
王德明表示，運送臍帶血過程中如果發生地震等不可抗力因素造成損壞，業者將已支付之所有費用無息全數退還。如果發生人為疏失，業者應將收取費用全數退回，並且賠償已支付之所有費用的二倍金額。費用部分，信望愛臍帶血基金會並沒有註明如何退還，消保處同樣發函要求改善。
生寶強調：運送過程有溫度紀錄
【記者黃玉芳／台北報導】
生寶臍帶血今天澄清表示，經調出與醫院的往來文件，證實運送過程有溫度紀錄，並有醫師簽收。
生寶臍帶血表示，該公司運送臍帶血向來都有溫度紀錄，設備、管控措施都符合每年的認證程序，臍帶血需保存在攝氏-196度的液態氮中，到醫院取出的溫度變化不能太大，比對消保會所指案例，調出與醫院的紀錄，發現當時的文件記載，溫度是-187.3度，並有醫師簽收，公司還在瞭解為何消保會的調查會有出入。
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