【聯合報╱記者張嘉芳／台北報導】
去年看病超過百次的民眾，健保局計畫加強輔導若惡意又屢勸不聽者，10月起將祭出健保IC卡鎖卡或限制就醫地點措施。不過，健保局發現輔導奏效，鎖卡政策將暫時喊卡。
此外，明年起將擴大辦理藥師居家照護輔導措施。健保局醫務管理組組長蔡淑玲說，藥師公會原本今年輔導800名台北市及高雄市的高診次民眾，從明年起，服務區域將擴及全台，經費也將從現行的新台幣900萬元，一舉增加到3,000萬元，健保局初步將鎖定5,000名高診次就醫民眾輔導。
健保局統計去年全年看病超過100次以上民眾高達35,000人，為避免民眾亂逛醫院，健保局針對高診次者進行加強輔導，透過健保分局與社工輔導、藥師居家輔導以及醫院配合提供整合性照護門診三種管道，希望幫助民眾建立正確就醫習慣。
蔡淑玲表示，針對35,000名高診次就醫民眾習性與看病行為進行分類輔導，若就醫忠誠度高，常集中在同一家醫院看病，健保局就請醫院提供整合性照護門診；若民眾就醫次數多，又分散在不同醫院看病，就由藥師進行居家訪視輔導；至於其他高診次患者則安排由健保分局或社工輔導。
蔡淑玲說，經過數個月輔導發現，病人就醫次數確實有顯著減少，一段時間後，發現高診次民眾就醫情形獲明顯改善，目前初估至少下降1至2成，因此高診次民眾10月鎖健保I卡政策將暫時喊卡，限制民眾就醫地點的規定暫不啟動。
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