用ChatGPT查找的醫療資訊正確嗎？長庚眼科部醫師這麼說｜眼部｜醫療

【本文重點】一些病患在診間會要求醫生直接開他們在谷歌上查到的藥物，谷歌搜索已經成為了醫療界的一大挑戰。
最近，元氣周報和元氣網編輯進行了一個小實驗，與 ChatGPT 聊天機器人進行了一場競賽，比較他們各自編寫的五篇眼科相關疾病介紹的品質，由林口長庚眼科部醫師進行評比，結果是由專業編輯產製的獲得了4.5顆星，而ChatGPT獲得了3顆星。裁判長黃奕修建議建立具權威性且經審核的訊息中心，以確認文章內容的真實性。--by ChatGPT

「醫師，我查谷歌說我的病應該吃這種藥，請你直接開給我就好！」這樣的對話在診間經常出現，醫界飽受「谷歌大夫」挑戰已非新鮮事，如今ChatGPT問世，民眾如何看待這個很會說話的聊天機器人提供的資訊？

元氣周報與元氣網編輯身為健康資訊的轉譯者，在林口長庚醫院眼科部提供強大的專業後盾為基礎下，進行了一個小實驗。

參賽者介紹／ChatGPT vs 元氣網編輯

ChatGPT能寫論文、劇本和小說，也能回答各種醫療問題；元氣網的「疾病百科」以疾病為主題，詳盡介紹有關疾病的成因、症狀、治療、預防等知識。元氣網是國內最早建置「疾病百科」的健康網站，透過強大的編採團隊整理，將艱澀的專業用語正確轉譯，所有內容皆經國內權威專家審閱，提供正確的疾病知識。

ChatGPT的出現，記者和編輯的工作可能因此不保嗎？透過編寫「疾病百科」，元氣網編輯與ChatGPT進行一場競賽，由林口長庚醫院眼科部醫師擔任裁判，來看看自己的飯碗端得穩不穩。

裁判長怎麼說／林口長庚醫院眼科部部長黃奕修

所有願意幫忙的人，所有可以產出的資訊，所有能夠使用的工具，都是資源。好壞資源的差別就是它的定位對不對。我們希望幫助ChatGPT在醫學臨床服務找到合適的定位。特別是當現在它的影響力正要出來，但是卻又錯誤百出的時候。

測試方法

1.由元氣網編輯與ChatGPT各自編輯整理數篇眼科疾病介紹。

2.由林口長庚眼科部醫師審稿，並且以一到五顆星（一顆是最差，五顆是最好）評定這篇疾病百科的品質，並判斷是由專業編輯產製，還是ChatGPT產製。

評比結果

初步在五篇眼科相關疾病百科中，有二篇是元氣編輯處理，三篇是ChatGPT產製，評審醫師全部答對，專業編輯獲得4.5顆星，ChatGPT獲得3顆星。

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醫師評審感言

林口長庚醫院眼科部部長黃奕修：架構看似完整細看不少錯誤訊息

建議：建立具權威性且經審核的訊息中心，確認文章內容的真實性。

ChatGPT建立在強大的資料庫與搜尋能力上，但它搜尋來源是網路資訊，當網路資訊真假難分，搜集出來的內容，真相更是令人質疑。最近這兩周，每天嘗試使用ChatGPT，問它許多醫療問題，但出錯率還滿高的。

以這次審查疾病百科為例，若沒有先告知這是ChatGPT撰寫的文章，乍看文章的邏輯與架構沒有問題，但仔細看就找到一些不妥之處。以飛蚊症舉例，ChatGPT撰寫的文章中，提及飛蚊症的發生與眼睛衛生有關，眼睛衛生很重要，但與飛蚊症的成因無關，這可能只是「小汙點」，但沒有專業知識背景的民眾恐怕難察覺並判斷。

黃奕修說，依照過去經驗，當一項工具變得方便，人類需求就會以「方便性」優先而非「正確性」，「谷歌大夫」就是一例。

未來也許會有醫療級的ChatGPT問世，但在ChatGPT的內容正確性尚未建立前，醫學界應該要先建立一套具權威性且經審核的訊息中心，無論由醫學會或醫院於官網建立，或設立認證單位確認文章內容的真實性，都應該開始著手，讓民眾在方便搜尋資料之下，還有第三方訊息可以確認正確性。