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非藥物治療/失智長者當實習店長 成就感滿滿

台北市六十五歲以上失智者約四萬人,北市府繼去年與大賣場合作推動「高齡暨失智友善賣場」,台北市中正區健康服務中心日前也與家樂福永續概念店等合作,讓失智長者擔任樂齡實習店長及服務員,藉由與民眾互動過程,增加社會參與並得到成就感。

北市衛生局健康管理科長林夢蕙說,「重複採買一樣的商品」、「買了東西忘記付錢」、「迷失方向」等行為,都是失智者的日常,因此去年邀專家首創推出「高齡暨失智友善賣場檢核需求調查表」,給予賣場超市實地輔導與建議。

其中全聯中正延平店與鄰近聯合醫院和平院區合作,在超市辦理「擬真病人」訓練,模擬超市員工與失智症者的相處。家樂福除打造長者無礙購物環境,賣場中也設立「樂齡專區」,將長者經常購買的物品集中擺設。愛買則有「樂齡族專屬服務」,推出協助長者機車送貨到府、優先結帳櫃檯等貼心服務。

今年則由中正區健康服務中心與家樂福永續概念店、新光銀行中正分行及城內分行,舉辦「憶起樂齡過生活」活動。安排失智長者到家樂福擔任樂齡實習店長及服務員後,家樂福會給一顆茶葉蛋,有長者收到後感動表示,這是他人生中最有意義的回報。

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