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戰疫堡壘/戰疫的背後 他們的故事

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吳秀女和唐文娟擔當檢疫所清潔重任。圖為吳秀女。圖/摘自《戰疫堡壘》
吳秀女和唐文娟擔當檢疫所清潔重任。圖為吳秀女。圖/摘自《戰疫堡壘》

聽健康

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隔離者故事

2021年1月中旬,部屬桃園醫院爆發院內感染,大規模匡列五千人,9A安寧病房護理長黃美惠和10B病房的護理師黃雪芳,分別被送往林口和豐原集中檢疫所,展開14天隔離生活;從工作人員變成被隔離者,心情之五味雜陳可想而知。

媒體不斷報導部桃事件,以及面對每次採檢結果前的恐懼,黃美惠畫出命懸一線的心境。圖/摘自《戰疫堡壘》
媒體不斷報導部桃事件,以及面對每次採檢結果前的恐懼,黃美惠畫出命懸一線的心境。圖/摘自《戰疫堡壘》

帶領群組狂聊 撐過難捱14天

黃美惠/部屬桃園醫院護理師

黃美惠說,一開始心情很糟,還擔心著哪些工作沒交接,整理行李才猛然意識到:原來死亡離我這麼近嗎?看著工作群組裡跳出的訊息,她感受到大家的不安與沮喪,身為護理長的她,決定要撐住大家,遂開啟「播報員」遊戲,讓每個人輪流播報自己窗外的景色,感受到大家一直都在一起;之後更開始「瘋聊」、「Topic站長」等活動,讓大家天南地北的聊、輪流發想主題的聊,以此轉換心情。黃美惠也在14天內畫了14張畫,還跟同仁一起改編歌曲笑罵病毒,做了許多自認奇怪的事。

隔離期間,黃美惠收到芳療老師寄來的鼓勵錄音,忍不住躲到浴室痛哭,哭完後告訴自己:「很難忍吧?妳也是人啊!」這14天裡,也曾想過自己會不會染疫,她坦言:「我怕,真的很怕!」透過精油舒壓,才逐漸緩解不安的情緒。

豐原醫院特地送來太陽餅,為部桃護理人員打氣。圖/摘自《戰疫堡壘》
豐原醫院特地送來太陽餅,為部桃護理人員打氣。圖/摘自《戰疫堡壘》

溫暖太陽餅 寓意黑暗即將過去

黃惠芳/部屬桃園醫院護理師

從事護理工作25年的黃惠芳,經歷過SARS,也曾在隔離病房工作,個性樂觀正向,「我喜歡護理工作,要做到退休,遇到了就面對它,做好保護就不怕。」

黃惠芳被送到臺中豐原集檢所,她說房間外群山環繞、鳥語花香,房間內乾淨整潔,感覺就像度假。她也感受到檢疫所的用心,甚至知道她們愛吃水果,準備各種水果,並附上打氣的小紙條,還送上臺中名產太陽餅,寓意黑暗即將過去。在回報體溫的檢疫所群組內,還有外國人幫她們加油打氣,讓她們覺得好感動。

在檢疫所內,黃惠芳最擔心的就是同樣身為護理人員的女兒安危,而在聽聞同事一家六口全染疫的消息,她忍不住崩潰大哭,「我好擔心自己過不了這一關。」在解除隔離後,她也不忘初衷,笑稱只要檢疫所需要支援,她隨時都在。

守門人語錄

「如果你懂病毒,就不會害怕!」

吳秀女和唐文娟擔當檢疫所清潔重任。圖為唐文娟。圖/摘自《戰疫堡壘》
吳秀女和唐文娟擔當檢疫所清潔重任。圖為唐文娟。圖/摘自《戰疫堡壘》
吳秀女、唐文娟/臺南官田檢疫所後勤組員

檢疫所清潔工作不但要全副武裝,處理垃圾更要小心防範,辛苦不在話下。但官田這兩位後勤組員並沒有打退堂鼓,即使一天內穿脫防護衣至少四次,頂著烈陽把床墊扛上頂樓,隔兩小時再翻面,最後還得扛下來,每天累得滿身大汗,兩人也從無怨言。

不擔心病毒嗎?唐文娟說:「如果你懂病毒如何感染,認識它就不用怕。而且房間都是消毒完才進去打掃,怎麼會怕?」吳秀女則是一副俠女口吻:「沒什麼啦!做一冬(年)了,無啥困難,簡單啦!」她們從最微小的地方做起,扎扎實實建構最堅實的防疫網。

在陳佳美的努力下,西屯檢疫所各種須知都有多國語言版本。圖/摘自《戰疫堡壘》
在陳佳美的努力下,西屯檢疫所各種須知都有多國語言版本。圖/摘自《戰疫堡壘》

「我媽媽在做不能告訴別人的好事」

陳佳美/臺中西屯檢疫所後勤組長

陳佳美在支援檢疫所期間,主動挑大樑成為翻譯中心,為各地檢疫所提供多語言服務,包括把入住須知、物品領用表、紓壓小撇步、遙控器使用等,翻譯成多國語言,更商請機場人員協助,把房號、加LINE等重要資訊當場告知移工,加速收住程序。

她更進一步想到製作多國語言的防火生活須知,在短短兩小時內就整合成四國語言,讓衛福部官員相當驚艷,也因此成為其他檢疫所的火災警報參考。

陳佳美說,她幾乎把每天當48小時用,剛開始每天做到午夜才回家,最長40小時沒闔眼,也常忘記吃飯,四個月瘦了六公斤。為了工作,她無法照顧孩子,更不敢讓老師知道,孩子還天真地告訴老師:「我媽媽在做一件不能告訴別人的好事。」

雖然服務住民壓力很大,但陳佳美義無反顧:「至少我們在前線擋掉病毒進入社區的風險,讓人民生活安穩,這就是檢疫所的功能。」

新冠肺炎 集中檢疫

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