餐食外送員可能接觸到居家隔離者或居家檢疫者，但中央政府與公司均未配給足夠的口罩等防疫物資，且對於送餐對象是否是高風險身分毫不知情，身陷感染風險。指揮中心表示，外送、郵遞確實可能有機會跟不特定對象接觸，正在擬定辦法。
台北市美食外送產業工會乘載多名勞工的恐懼與投訴，今天赴疾病管制署向指揮中心陳情，籲請中央出面協助，期盼指揮中心運用「嚴重特殊傳染性肺炎防治及紓困振興特別條例」賦予的權力，要求外送公司提供外送員充分的防疫物資，並讓外送員獲得更多防疫資訊。
指揮中心指揮官陳時中表示，外送、郵遞確實可能有機會跟不特定對象接觸，從指揮中心的角度而言，雖考量居家隔離居家檢疫者有保密需要，但也不能排除外送員風險。「我們正在擬定辦法，將找外送產業協商，如果可行就會發布。」
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