2020-03-20 新冠肺炎.專家觀點
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口罩實名制2.0
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2020-03-20 新冠肺炎.預防自保
口罩預購繳費囉!21日晚上8時截止
「口罩實名制2.0」網路預購試辦服務已於3月18日晚間8時截止登記,今起民眾將陸續收到署名「eMask口罩預購系統」的電子郵件預購成功通知,如果沒有收到電子郵件的民眾,一樣都可至eMask系統,查詢個人專屬匯款帳號,並於3月21日晚上8時前完成繳費,才能至預選的超商門市領取口罩。中央健保署企劃組組長張鈺旋表示,本次約有5000多名民眾於預購時,輸入手機號碼格式錯誤,已於昨下午緊急email通知當事人更新資訊。若未及於登記截止前更新電話號碼的民眾,可上eMask系統插卡認證查詢繳費資訊,權益不受影響。張鈺旋提醒,口罩預購繳款期間為3月19日上午8時至21日晚上8時截止,請參與預購的民眾務必於期限內完成繳費,未依限完成繳費或轉帳錯誤者,將無法領取口罩。用手機健保快易通APP預購者,要以ATM轉帳方式繳費;自eMask系統登錄預購者,可登錄該系統,選擇以信用卡、網路銀行或ATM轉帳繳費。民眾至eMask系統需登錄身分證字號,以及預購時所留的手機末3碼,查詢個人專屬繳款與取貨資訊。匯款帳號僅可由民眾自行登錄eMask系統後查詢,如果收到手機簡訊或電子郵件,「直接註明」個人專屬匯款帳號,或提供連結網址與eMask系統網址不符,可能是詐騙訊息,請至165反詐騙專線確認。張鈺旋表示,民眾完成繳費後,將於3月22日起收到手機簡訊取貨通知,請於3月26日至4月1日之間任一天,前往選定的超商門市,至超商事務機輸入取貨序號,列印取貨單後領貨。請現場檢查有無損壞或汙損情況,現場可以一次3片為單位更換,若有污損則無法換貨。
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2020-03-20 新冠肺炎.預防自保
口罩2.0預購第二輪 25日啟動
中央流行疫情指揮中心今天宣布,口罩實名制2.0預購第二輪將在3月25日開始,預購後4月2日領取,未來將一週一週來執行。口罩實名制2.0預購第一輪結束,今天開始繳費,媒體今天在疫情指揮中心記者會上關心第二輪實施日期,指揮中心醫療應變組副組長羅一鈞表示,將在25日、26日開放第二輪預購,預購後4月2日領取。羅一鈞指出,第一輪截至昨天為止有117.8萬人預購,相當於353萬片口罩,達到預期數量的一半,透過第一輪預購也發現預購族群有6成是30至49歲民眾,以分眾來說,有達到一些上班族目標。羅一鈞表示,25日、26日將開始第二輪預購,預購之後4月2日領取,第一輪預購是希望讓大家熟悉操作過程,未來會一週一週來執行,同時也會配合實名制1.0、16歲以下都可以領兒童口罩以及機場販售等會進行調整。
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2020-03-19 新冠肺炎.防疫懶人包
沒收到口罩預購繳費通知?教你怎麼查詢、繳費
Q:怎麼查詢預約到了?電子郵件通知,也可至eMask網站(https://emask.taiwan.gov.tw/msk/index.jsp)輸入身分證號、登記預購手機後3碼,同樣可查詢繳費帳號。Q:繳費期限?今早8時起開放繳費,至後天(21日)晚上8時截止Q:怎麼繳費?網站預購:網路銀行、信用卡、ATM轉帳APP預購:ATM轉帳指揮中心提醒:只有三天可繳費口罩實名制2.0線上預購已於昨天晚上8時截止,扣除重複填寫與誤植內容者,共有117.8萬人完成預約,將於今天陸續以電子郵件寄發繳費通知。由於未超過預購量,確定不用抽籤。指揮中心也提醒繳費期限僅有三天,「繳完費才有領取口罩資格」。醫療應變組副組長羅一鈞表示,有三天可繳費,自19日上午九時到21日晚上八時。透過eMask網站插卡預購者,可用網路銀行、信用卡及ATM轉帳等三種方式付款,以「全民健保行動快易通」APP預購的民眾只限ATM轉帳付款。預購成功的民眾上午開始會陸續收到中華電信寄發的電子郵件通知,取得繳費帳號,由於是大量寄發的郵件,每個人收到時間可能不一。羅一鈞也表示無論是否收到電子郵件,都可到eMask網站查詢繳費帳號,進行繳費。另外,使用網站預購者想替家人、朋友付款,可選擇以信用卡「併單支付」,不限人數一次可替多人繳費,ATM、網銀支付則為逐筆支付。羅一鈞說,分析發現購買族群,將近六成為30至49歲民眾,分眾確實打中上班族,今天也開始針對16歲以下青少年都可買兒童口罩。另外,預計下周三、四開始第二輪預購,4月2日開始領取,等大家開始熟悉預購流程,就會一周一周執行。
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2020-03-19 新冠肺炎.防疫懶人包
口罩購買懶人包/eMask2.0網購 繳費領取完整流程
「口罩實名制2.0」網路預購試辦服務已於3月18日晚間8時截止登記,今天(19日)開始會收到繳費通知,請務必於期限內完成轉帳,才能順利收到口罩。第二輪預購則將在3月25日開始。eMask口罩2.0預購流程【Step1】預購(第一階段預購已結束)3/12~3/18透過eMask口罩預購系統(https://emask.taiwan.gov.tw)或健保快易通APP。【Step2】email通知如預購成功,會在今天 (19)日收到署名「eMask口罩預購系統」的email通知。健保署發出的電子郵件內容:信件標題:[請勿回覆]衛福部口罩預購成功通知,信件內文:您好,感謝您使用口罩實名制2.0預購服務。提醒您!本服務不會以簡訊或其他方式通知您繳費。本期試營運預購之口罩(3/26 - 4/1 當週額度)的付款期間為 3/19 早上 8:00 起至 3/21 晚上 20:00繳費止。您可以至 eMask 口罩預購系統 https://emask.taiwan.gov.tw 查詢您的專屬匯款帳號。若未在繳費期間內繳費將無法領取,請您諒解。繳費完成後,3/22 起將會收到簡訊取貨通知及序號。您也可以到 https://emask.taiwan.gov.tw 口罩預購系統,查詢繳費及取貨資訊。【Step3】繳費至eMask口罩預購系統(https://emask.taiwan.gov.tw)查詢您專屬的匯款帳號,務必要在今天早上八時到周六晚間23:59之間完成繳費,才算是預購完成。.用健保快易通APP預購→只能用ATM轉帳繳費,.用eMask網站預購,可以採用信用卡、網路銀行或ATM轉帳。【Step4】領貨.3/22(日)起就會收到手機簡訊取貨通知及序號.3/26(四)起至4/1(三)中的任一天,就可以到預選的超商門市取貨,在多功能服務機輸入資料,列印取貨單(小白單)後,就可以領貨囉! 延伸閱讀》防疫懶人包 預防方法、線上資源全掌握
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2020-03-18 新冠肺炎.預防自保
第一批口罩2.0預購將截止 明起電子郵件通知繳費
口罩實名制2.0網路購買從12日開始到今天(18日)會結束,中央流行疫情指揮中心指出,有透過APP登記預購之民眾手機格式輸入錯誤,今日將寄發電子郵件通知民眾更正。若民眾若收到口罩實名制2.0 電子郵件通知,請儘速至健保快易通App更正資訊。今(18)日中央流行疫情指揮中心表示,因發現「口罩2.0」網路預購,有透過APP登記預購之民眾手機格式輸入錯誤,今日將寄發電子郵件通知民眾更正。健保署發出的電子郵件內容:您好,謝謝您使用「健保快易通」口罩實名制 2.0 預購試辦服務。由於您填入的手機號碼格式有誤,請您於今晚 8 點前,到「健保快易通」App 的「健康存摺」「口罩預購」專區,重新鍵入正確的資料。感謝您的使用。指揮中心也提醒,此為健保署發送之電子郵件,並非詐騙,請民眾儘速通過「健保快易通」App更新正確資訊,避免權益受損。而昨日指揮官陳時中及行政院長蘇貞昌皆表示,以預購量來看,應該不用抽籤,預購者都會領得到。但最終仍待今晚截止時間後,以健保署統計為準,若登記預購人數未超過開放預購之登記數量,則不進行抽籤,亦不發送付款簡訊。明(19)日起將以電子郵件通知繳費,民眾亦可自行至eMask官網 (https://emask.taiwan.gov.tw/) 查詢繳費資訊。
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2020-03-18 新冠肺炎.預防自保
不是詐騙訊息! 「口罩2.0」預購資訊更正通知長這樣
中央流行疫情指揮中心指揮官陳時中今天表示,因發現「口罩2.0」網路預購,有透過APP登記預購之民眾手機格式輸入錯誤,今日將寄發電子郵件通知民眾更正。陳時中進一步說明,近日發現口罩實名制的網路預購有民眾透過APP登記的手機格式有誤,會寄發電子郵件通知民眾,目前初步了解約有7000多筆資訊錯誤預購者,請收到提醒電子郵件者不要誤認為是詐騙簡訊。陳時中說,有關電子郵件內容為,「您好,謝謝您使用「健保快易通」口罩實名制 2.0 預購試辦服務。由於您填入的手機號碼格式有誤,請您於今晚 8 點前,到「健保快易通」App 的「健康存摺」「口罩預購」專區,重新鍵入正確的資料。感謝您的使用。」陳時中提醒,此為健保署發送電子郵件,並非詐騙,請民眾儘速通過「健保快易通」App更新正確資訊,避免權益受損。若最終登記預購人數未超過開放預購之登記數量,則不進行抽籤,不發送付款簡訊。明日起將以電子郵件通知繳費,民眾亦可自行至eMask官網 (https://emask.taiwan.gov.tw/) 查詢繳費資訊。
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2020-03-17 新冠肺炎.專家觀點
為何推口罩實名制2.0 陳其邁解說流行病學理論
行政院副院長陳其邁今天在臉書貼文解釋,目前年輕人口罩覆蓋率低只有40%,若能進一步將覆蓋率達到50%,甚至70%以上,R₀基本傳染數將會小於1,就能有效控制住疫情,因此推出口罩實名制2.0。口罩實名制2.0線上預購第一波即將截止,陳其邁在臉書發文表示,流行病學中,有個常用來判斷傳染病傳染力的重要指標「R₀基本傳染數」(BasicReproduction Number),R₀指數就是指一個確診感染病患者會傳染給其他人數的平均值。陳其邁說明,根據研究,流感的R₀數值約為1.8到1.9,嚴重急性呼吸道症候群(SARS)的R₀指數約為2到3之間,目前武漢肺炎(COVID-19)的R₀指數約為3到4,表示一個確診病患平均會傳染給4個人,只要傳遞9次,確診人數就會來到26萬人,將造成非常可怕的後果,某種程度也解釋了為何新冠肺炎接連在東亞、中東及歐洲國家造成這麼大的疫情。他說,若R₀指數大於1時,表示被傳染者仍會持續增加,站在公共衛生的角度,就是將傳染病的R₀指數降至1以下。要降低R₀指數取決於「找出確診」、「追蹤及檢疫」及「社會距離及個人衛生」等三大指標。他表示,在「找出確診」方面,除了疫區入境檢疫外,指揮中心也針對國內高風險族群主動進行篩檢,並也授權醫師可主動通報,預計可將R₀指數降低一半以上。「追蹤及檢疫」方面,目前透過大數據及科技工具,已經能夠有效落實居家隔離、檢疫,將可再減少1/4。在「社會距離及個人衛生」方面,日前指揮中心也針對大型集會活動發布相關指引規範。所以若能進一步將「口罩覆蓋率」達到50%,甚至70%以上,R₀指數將會小於1,能有效控制住疫情。陳其邁說,為提升口罩覆蓋率,2月6日推出口罩實名制購買政策。評估當時國內口罩產量,先以覆蓋500萬人口為目標,每人為2片;後來「再加量」,以覆蓋1000萬人口為目標。經過幾週的數據調查,老年人、兒童覆蓋比例最高,均達60%以上,而年輕人覆蓋比例最低,僅40%左右。陳其邁指出,就新冠肺炎治療經驗來說,年輕人若確診新冠肺炎,臨床上以輕症表現居多,但若回到家裡可能傳染給風險較高的長輩族群。且考慮到青年因為就學、就業因素,購買不易,因此推出口罩實名制2.0,增加透過網路預購途徑,方便年輕人購買口罩,提高整體族群口罩覆蓋率。他表示,新冠肺炎輕症感染居多,且其R₀指數高於SARS,口罩的覆蓋率更顯重要。口罩實名制2.0自12日網路預購開跑至今,已超過120萬人透過網路預購,讓防疫能夠更落實,這就是行政院團隊推出口罩實名制政策的思考策略。
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2020-03-16 新冠肺炎.周邊故事
口罩實名制2.0 唐鳳:曾考慮1次配50片
「口罩實名制2.0」已度過初期「塞車」關卡,但網購一次三片加計七元運費仍引發討論。行政院政務委員唐鳳昨還原新制的來龍去脈,曾考慮一次配銷五十片,但要讓最多人都能獲得口罩,基於公共衛生的專業考量,仍維持與藥局一致片數。口罩實名制2.0設計過程,包含預購方式、購買片數、是否抽籤、採登記制等,唐鳳昨在臉書一次完整說明。唐鳳表示,預購網站原定由財政部報稅軟體改版而成,但須搭配讀卡機,對手機使用者不夠友善,因此政院團隊決定串接「全民健保行動快易通」手機服務,並大幅擴充前後端系統流量。唐鳳還說,口罩預購之所以採「登記制」而非「排隊制」,一方面是希望能夠分散人流,降低系統負載壓力,另外則是避免少數有能力寫搶票程式的朋友,排擠了其他人的權利。
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2020-03-15 新冠肺炎.周邊故事
唐鳳爆「口罩2.0」曾考慮一次50片 公衛考量打消念頭
「口罩實名制 2.0」12日試營運,政委唐鳳今在臉書還原設計主要目的,同時也爆料,曾考慮一次配銷50片,但基於公共衛生的專業考量,仍維持與藥局一致片數。「口罩實名制 2.0」網路加手機預購已上路,預購的口罩屬於3月26日至4月2日當周的口罩額度,將登記到18日為止,19日起將陸續寄發簡訊付費。唐鳳今還原「實名制 2.0」上路過程,主要目的,要讓許多因時間或距離等因素,難以至藥局購買口罩的民眾多一個選擇;另一方面,也希望舒緩藥局的排隊人潮,並解決部分區域口罩供不應求的現象,從而提升整體口罩的分配效率及使用比例。從預購開始,唐鳳說,「口罩實名制 2.0」的預購網站,是從財政部報稅軟體改版而成,取其系統穩定,又可立即上線等優點。不過,此系統需要搭配讀卡機,以便讀取自然人憑證或健保卡,但只能在電腦上運作,對於手機使用者不夠友善,因此政院團隊便決定串接「全民健保行動快易通」手機服務,並大幅擴充前後端系統的流量,因應實際需求。接著比照實體藥局買三片,唐鳳說,其實從一周3片、兩周6片,再到一次配銷50片,都曾經是討論的選項,但基於公共衛生的專業考量,為了要讓最多人都能獲得基本所需的口罩,因此仍維持與藥局一致的一周3片。最後則是抽籤制度,唐鳳表示經過盤點,第一輪「口罩實名制 2.0」配銷的數量,約莫為700萬片,換句話說,如果預購的人數超過233萬人,就必須有一個公正的方式,來決定哪些人可以獲得取貨資格,因此,政院團隊決定在必要時,以公開抽籤的方式來產生取貨名單。舉例來說,每一位預購者都會提供的身分證號碼尾數,就可以做為公平的分辨依據,中籤者即會經由簡訊收到指定超商的取貨序號。唐鳳說,單就技術來說,系統亂數可以滿足「公平性」,但在「透明度」方面,就可能無法滿足高度的社會需求,因此公開抽籤雖然「原始」,反而更為實用。最後,「口罩實名制 2.0」的預購採「登記制」而非「排隊制」,不是先到先贏的原因在於:一方面希望能夠分散人流,降低系統負載壓力;另一方面,也是要避免少數有能力寫搶票程式的朋友,排擠了其他人的權利。
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2020-03-14 新冠肺炎.預防自保
兒童口罩剩一堆 2622家藥局今起停配三天
口罩實名制昨天上線,預購人數瞬間癱瘓健保署APP以及口罩預購網站,實體銷售口罩的藥局,其銷量昨達到頂點,被解讀為「不會3C的長輩怕買不到而到實體藥局搶口罩」,衛福部食藥署解釋沒這回事,一切都是巧合,每周四都是買氣的高點,不過兒童口罩買氣差,今起停配2622家藥局兒童口罩至3月15日。口罩實名制2.0試營運第二天,民眾仍以運用健保APP預購為最大宗,截至今天下午一點為止,透過APP預購已達60萬人次,而eMask平台為12.2萬人次,累計為72.2萬人次;而實體藥局、衛生所販售口罩的量,也在試營運首日達到高點,賣出521萬片。食藥署企科組組長許朝凱表示,實名制試營運首日恰逢周四,為口罩購買周期的第一日,每周四都是藥局、衛生所販售口罩的最高峰,並不是實名制影響實體販售的銷量,一切都是巧合,而實體販售口罩的低峰在周日,主要是多數藥局周日未營運,販售家數少,銷量也會變少。目前可販售口罩的實體藥局及衛生所,總計有6000多家,每天配發600片成人口罩、200片兒童口罩,但兒童口罩近期出現「過剩」情形。許朝凱表示,從今天起到15日,將停止配送國內171區域內,總計2622家藥局或衛生所的兒童口罩,業者將持續販售過剩的口罩,15日將依照餘額評估是否要持續配送。許朝凱表示,實體藥局、衛生所陸續出現口罩販售過剩情形,因此下周將會提出停止配送的口罩餘額額度,只要剩餘口罩達到標準,就會停止配送。另外,近期有網友反映買到壞掉的口罩,中央流行疫情指揮中心研究組副組長吳秀梅表示,民眾若是購買到壞掉的口罩,可以撥打1919聯絡更換,中央流行疫情指揮中心指揮官陳時中說,口罩掛耳若是鬆掉可以自己縫一下,如有破損可以來換。
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2020-03-13 新冠肺炎.預防自保
口罩預購一人就是一份 陳時中:重複登記是「白費工」
口罩實名制2.0昨天上線,瞬間湧入大量使用者,一度造成系統不順,衛福部健保署昨天緊急加大健保存摺的CPU以及後台平台網路流量後,預購人數增加,中央流行疫情指揮中心表示,口罩預購問題排除後,至今累計量達到47萬,分別是從APP預購有36萬、eMask平台有10萬片,他呼籲大家不要重複登記,即使重複登記一人也只有一份,大家不要一直去嘗試,這樣是「白費工」(台語)的。口罩實名制2.0,民眾預購管道包括「eMask口罩預約平台」網站及「全民健保行動快易通」App,開放民眾預購成人口罩,每7天3三片、每片5元、民眾自付運費7元,首批開放3月26日到4月1日期間的口罩額度,3月19日將以簡訊通知付費。陳時中表示,口罩預購閃退的問題會愈來愈少,會不斷修正,目前口罩的資訊上的問題已經逐漸排除,根據統計,預購累積量達到47萬。
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2020-03-13 新冠肺炎.預防自保
口罩實名制2.0 大當機反掀排隊潮
口罩實名制2.0昨天上午九時上線,提供無法到藥局排隊的上班族網購預約口罩,但試營運首日狀況頻傳,一開始就全台大當機,「健保快易通APP」頁面不斷閃退;許多民眾嘗試多時仍無法成功,感嘆「比搶高鐵票還難」,部分不會上網的民眾擔心搶不到口罩,藥局排隊人潮反而暴增。中央流行疫情指揮中心指揮官陳時中指出,首波口罩預購額度為七百萬片,可供兩百卅三萬人預購,預購時間為期一周,截至三月十八日晚間八時,如預購數量超額,將抽籤處理;預購並非先搶先贏,民眾請勿心急,我國是資訊大國,相信頻寬不足、當機等問題很快就能解決。首輪線上預購,民眾可以「健保卡/自然人憑證」或「健保快易通APP」的健康存摺認證預購,由於前者需要讀卡機,大部分的人選擇後者,截至昨天晚間十時,健康存摺使用累計人次超過一百五十五萬,透過健保卡預購口罩人數多達卅三萬人,其中透過APP預購人數就有廿六萬人。指揮中心醫療應變組副組長李伯璋昨天表示,一般電商通路網路流量規格為十G,但昨天第一階段僅委請中華電信協助將健保署網路流量從原有一G升級至四G。對於民眾質疑網站壓力測試失真,李伯璋表示,單日網站流量躍升廿倍,超過預估負荷量,將持續優化並與五大電信聯繫改善。另外,昨天藥局反而湧現搶購潮,主要是部分民眾不諳網路操作,擔心口罩被網購搶光。陳時中澄清,藥局販售量不變,目前藥局每天供應五百廿九萬片口罩,只會微調未售罄販售點供貨量,無需擔心口罩受網購影響,不想使用線上預購的民眾仍可至健保特約藥局或衛生所購買。陳時中強調,線上預購主要幫助有口罩需求卻不方便排隊者,但同時也必須考慮避免囤積。
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2020-03-13 新冠肺炎.防疫懶人包
QA/網購口罩,陳時中:考慮開放家戶團購口罩
「口罩實名制2.0」網購新制昨天試營運,因流量過大,網頁、健保快易通APP都大當機,民眾感嘆「比高鐵票還難搶」。中央流行疫情指揮中心指揮官陳時中表示,台灣為「資訊大國」,他相信問題會很快解決,另會視口罩儲備量考慮開放家戶團購。網購新制一上線便大當機,外界質疑事前壓力測試不夠完備。指揮中心醫療應變組副組長、健保署長李伯璋表示,健保署網路流量原來是一GB,因應網購加到四GB,但仍無法滿足民眾。他也說,通常大型購物網站將流量設定在十GB,未來會進一步改善。行政院發言人Kolas Yotaka表示,民眾採桌上型電腦以自然人憑證插卡部分相當順暢,但使用健保卡插卡或手機APP預購確實有塞車狀況,主因是一下子湧入太大流量,但預約還有六天,不用急著預購,頻寬部分已請中華電信盡速解決。行政院長蘇貞昌則透過個人臉書表示,管理系統團隊用盡全力讓系統更穩定,提醒民眾口罩登記不是先搶先贏,若額度不夠抽籤決定。民眾抱怨預購手續繁複,是否可家戶一次購買較方便並可省手續費,陳時中認為須考慮供需平衡,且避免囤積。他說,根據儲備量,每天供應五二九萬片給藥局,一周需三千六百至三千八百萬片,目前儲備量僅兩千一百萬片,無法將下周販賣量提前至當周。藥局的口罩若賣不完,將暫停供貨,但不會斷貨,賣不夠則增加供應量,並強調開放網路新制不影響藥局販售量。衛福部次長何啟功也表示,未來口罩分配量若供給足夠,會考慮一次多預購幾周,或調整每次的量。
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2020-03-13 新冠肺炎.預防自保
不會網購、怕買不到、不想多花錢…藥局搶購人潮變多
口罩實名制2.0昨上路,許多人上網搶買口罩,但藥局門口排隊的人並沒減少,有些地方甚至還變多;為什麼搶著排隊買?民眾說,誤以為藥局以後不賣口罩了所以急著搶,得知網購與藥局並行販售才鬆了一口氣。口罩新制上路第一天大當機,台南人多數無感,主要是台南的社區藥局販售口罩數量加倍後,買不到的情形已經減少,多數人覺得上網路買口罩「應該是北部人的事」。台南市藥師公會理事長吳振名表示,許多上年紀民眾還是習慣到藥局排隊買口罩,他的藥局昨天一早八點開賣,八點四十分就賣完。上班族曾小姐說,口罩實名制一開始確實要排隊,上班根本沒時間排,現在下班後去社區小藥局買口罩都買得到,所以不必上網買多花錢。桃園市藥師公會社區藥局委員會主委杜佳曄觀察,口罩新制上路後,排隊人潮反而變多,二百張號碼牌一小時就發完,原來有老人家以為網路預購上路後,藥局不再賣口罩,而自己又不會網購,擔心以後買不到口罩,說要趁著還能排隊時趕緊來買,後來得知藥局仍照常賣口罩才放心。高雄有偏鄉長輩不會用電腦,也以為藥局以後不賣口罩,部分藥局銷售量不減反增。「直接到店家買比較乾脆!」台東市民陳曉慧說,上網預購還要等待,坊間藥局不必等就能買到。也有民眾說,網路弄了半天只能解決一星期問題,下周還要再搶一次,如果能一次解決兩三個星期的訂購量,或許能提高網購意願。在台北市大同區開藥局的藥師柯明道說,昨天排隊買口罩的人沒有減少,老社區長者多,大半是幫子女來買口罩。佳赫藥局藥師曾春娟說,上午八點半開賣前已有三、四十人排隊,長者占多數,也有上班族在上班前來排隊。排隊民眾說,上網訂購後還要到便利商店領,而且還要多付七元運費,長期下來也是一筆支出,加上無法立刻拿到口罩,排隊買得到就立刻可以用。嘉義縣長翁章梁昨到老人比例最高的六腳鄉了解口罩配售情形,發現大多是阿公阿嬤排隊買口罩,要寄給北漂工作、求學的兒孫用。
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2020-03-12 新冠肺炎.預防自保
口罩新制28萬試用人次 僅2萬人次順利點擊預購
被稱作「口罩實名制2.0」的口罩網購新制上午9時起試營運,不過頻傳卡關。截至上午10時半,每100人次的使用者當中,只有七人次順利點擊預約口罩,有民眾反映「流程繁複」,盼政府在口罩產量充足的前提下,考慮一次提供民眾購買四周以上的口罩量,民眾與物流工作者都便利。衛福部健保署統計數據顯示,截至上午10時30分,網購使用人數為10萬1810人、使用人次為28萬480次,其中多數人透過手機認證,手機認證人數為2萬3223人、健保卡認證人數只有1288人。在成功認證的近2萬5000人當中,口罩預約點擊次數為2萬111次。這些數據顯示,有許多人使用後未能順利認證,認證後也因故未能順利預約。健保署10時許發布新聞稿表示,APP人多擁擠、正在全力搶修中,請民眾改用網頁版。衛福部健保署李伯璋說,昨日已請中華電信協助加寬頻寬、改善防火牆等工作,盼能讓民眾網購更順暢,但今早仍出現「塞車」情形。目前已請相關廠商協助增加容量,稍晚會愈來愈順暢。任職文書工作的王先生反映,即使網頁或手機APP運作順暢、順利登入,但網購流程略嫌繁複,手機一度按哪個鍵都不確定,更別說是讀卡機插健保卡購買。任職保全的林先生說,政府在口罩產量充足的前提下,考慮一次提供民眾購買四周以上的口罩量,否則三片、三片預購、交易、至便利商店輸入序號與取貨,對民眾與物流工作者都麻煩。對此,李伯璋回應APP流量塞車問題紓解後,民眾的使用經驗能改善,能多加利用手機購買。至於政府是否考慮讓民眾一次購買更多周的口罩分量,有待中央流行疫情指揮中心討論決定。
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2020-03-12 新冠肺炎.預防自保
口罩網購新制流量大APP當機 健保署請民眾改用網頁買
被稱作「口罩實名制2.0」的口罩網購新制上午9時起試營運,不過疑似流量過大,遲至10時仍有不少民眾登入失敗,有民眾感嘆「比高鐵票還難搶」。衛福部健保署發新聞稿表示,健保快易通APP人多擁擠、正全力搶修中,請民眾先改用網站版或請稍後再試。從事保全業的林先生平日工時長,沒時間去藥局排隊買口罩,「我住萬華區、萬華區老人家多,好不容易到假日,長輩卻都比我早起,導致手邊口罩不夠用、一個口罩要戴十天」。他樂見口罩2.0政策,今早與同事一同研究哪個APP可預購、如何使用,結果耗費一個多小時仍無法成功登入。從事百貨業的顏先生同樣是工時長且難以外出排隊買口罩的族群,今天特別早起趕在上班前預購,結果不斷重新登入,畫面一直轉圈圈,就是無法登入,只好放棄。陳小姐用APP則是直接被退出、跳回主畫面,等五分鐘就放棄。口罩實名制2.0今天上午起試營運,預購方式分為電腦版與手機版,電腦使用者可進到網頁(http://emask.taiwan.gov.tw)持健保卡或自然人憑證以及讀卡機進行認證與預購,手機使用者可下載「健保快易通」APP並進到健康存摺欄位中進行預購。本次線上預購是購買3月26日至4月1日當周的成人口罩額度,一人三片、每片五元,物流費則為七元。不想使用線上預購的民眾仍可至健保特約藥局或衛生所購買。保全業林先生說,在國家生產量充足的前提下,政府應考慮一次提供民眾購買四周以上的口罩量,否則三片、三片預購、交易、至便利商店輸入序號與取貨,對民眾與物流工作者都相對麻煩。
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2020-03-12 新冠肺炎.預防自保
口罩2.0網購上線實測 eMask網頁及健保App皆無法進入
【編註】因早上網路大塞,疾管署已將口罩網購網址改為:https://emask.taiwan.gov.tw,網頁版使用者請點選更新的此處網址購買。口罩實名制2.0網購今天(12日)9點起試正式上線,小編一早約9點10分實測連上健保快易通APP,但可能因網路人流過多,網頁及App都無法成功預購。網頁畫面呈現「無法找到網頁」,健保快易通APP則是閃退,或進了首面但卻仍無法進入口罩購買畫面。今天至3月18日試營運期間,透過電腦連接預購網頁(https://emask.taiwan.gov.tw/index.html),或以手機使用健保快易通APP進行預購。雖然指揮中心昨表示已做過壓力測試,但顯然今早網路購買仍無法順利通過,有急需的民眾還是先前往藥局購買。
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2020-03-12 新冠肺炎.預防自保
口罩實名制2.0 上午9時開放線上預購
口罩實名制2.0網購今天起試營運,今天至3月18日試營運期間,透過電腦連接預購網頁(https://emask.taiwan.gov.tw/index.html),或以手機使用健保快易通APP進行預購。若不想使用線上預購或不想等候太久的民眾,仍可至健保特約藥局或衛生所購買。 中央流行疫情指揮中心表示,「口罩實名制2.0」今天上午9時起開放首輪線上預購試營運,為確保訂購、取貨流程順暢,經與四大超商業者(7-11、OK、全家、萊爾富)討論,調整取貨方式,最新預購流程如下: 1、使用健保卡/自然人憑證或健保快易通APP進行認證預購。2、成功預購者將於3月19日收到繳費通知簡訊,於繳費期限內以 ATM轉帳、信用卡方式完成付款,手機APP預購只能用ATM轉帳付款。ATM轉帳通路都包含行動銀行、網路銀行、網路ATM及實體ATM。3、交易成功後,簡訊發送取貨序號。4、民眾接獲取貨通知簡訊後,持序號及訂購人證件(身分證、健保卡或駕照),至指定取貨超商的Kiosk服務機台(如:ibon、FamiPort、Life-ET、OK‧go)輸入取貨序號及身分證字號後,列印取貨單(小白單)。5、持小白單至超商櫃台領取口罩。 指揮中心指出,本次線上預購是購買3月26日至4月1日期間的口罩額度,民眾可於3月12日至3月18日試營運期間,透過電腦連接預購網頁( http://emask.taiwan.gov.tw ),或以手機使用健保快易通APP進行預購。若不想使用線上預購或不想等候太久的民眾,仍可至健保特約藥局或衛生所購買。
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2020-03-12 新冠肺炎.防疫懶人包
口罩實名制2.0周四上路 網路預購口罩教戰Q&A
「口罩實名制2.0」周四(12日)將上路,除原先的健保特約藥局外,也將開放網路購買通路,指揮中心表示,3月12日開放的首輪線上預購屬試營運性質,初估可提供700萬片(約233萬人份)預購量。聯合新聞網也整理大家對於網路購買的疑問。Q:何時開放申請?A:3月12日起至18日7天內。不受身分證末碼單雙號分流限制。Q:取貨時間?A:3月26日至4月1日。Q:上網購買方法?A:(1)電腦:透過健保卡、自然人憑證登入平台。(2)手機APP:健保快易通行動APP進行認證預購。Q:額度有限,先搶先贏嗎?A:若預購人數超過預定人數,將於登記截止日隔天公開抽籤,民眾不必搶在第一天上線登記。Q:怎麼知道成功買到?A:登記截止日隔天(19日),成功預購者會收到繳費通知簡訊。Q:怎麼繳費?A:於指定期限內完成付款,若用電腦預購可透過網路銀行、信用卡、ATM轉帳,若用健保快易通App則只能用ATM轉帳。Q:取貨方式?A:持健保卡、身分證、駕照等證件到超商領取,可以持親友證件代領,逾期未領者視同放棄領取資格。Q:要多少錢呢?A:口罩價格不變,每片5元,另外再支付物流費7元。總共支付22元。Q:可一家人一起網路購買嗎?A:不行,口罩實名制2.0是雖然是用報稅系統去修改的,其實整個家族幾乎都有資料;但剛開始只能用個人為單位去預購。Q:除了網路申請,還可以去藥局買嗎?A:可以,藥局一樣可以購買。Q:常常記錯,不確定下次可購買時間,哪裡可以查詢?A:用手機登入「健保快易通行動APP」,點入健康存摺,點選口罩購買紀錄,裡面會記載最近一次購買記錄,與下一次可購買日期。已可登入衛福部網站查詢。Q:成人跟兒童可以一起網路購買嗎?A:不行,營運僅提供成人口罩。
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2020-03-12 新冠肺炎.周邊故事
口罩運費7塊被嫌貴 醫生創作「行銷話術」免運引網友大推
口罩實名制2.0將於明(12)日正式上線,以網路預購、超商取貨的方式發售並酌收7元運費。有民眾認為用7塊錢省下排隊的時間非常值得,但也有人批評收運費很不合理,對此家醫科醫師吳承羲在粉專貼出梗圖,並且提到只要轉變行銷話術,就會讓民眾感觀不同。台中大里仁愛醫院家庭醫學科醫師吳承羲昨日在臉書粉專「東村誠醫師的診療室-Dr.吳承羲」分享兩張梗圖,其中一張內容提到口罩實名制2.0必須支付7塊運費,卻有人認為運費太貴不想買,但對於需要「排隊一小時,順便和鄰居交換病毒碼」卻感到樂此不疲。另外一張梗圖內容表示,對於「口罩3個15塊,運費7塊」民眾無感;但「口罩3個22塊,免運」或「口罩3個30塊,輸入折扣碼立刻減8塊」卻讓人提起興趣;而如果是「口罩1個20塊,買一送一,加2塊再多一件」就會瞬間吸引民眾的目光。吳承羲也在貼文內容中提到,沒想到口罩之亂結束那麼久了,還是可以因為口罩2.0衍生出「口罩之亂2.0」,這讓他忍不住想多做幾張梗圖,他也提到扣掉為反而反除外,「有時候真的覺得經濟學、還有消費者的心理、定價策略什麼的真的是一件很有趣的事呢。」事後吳承羲另外發文補充創作歷程表示,其實這些都是在利用消費者的心理,還有一些數學數字上的技倆,仔細算一下,要付的錢都是22元,買到3個口罩,預購後超商取貨,總金額和購買方式根本不變,但為什麼感覺差那麼多呢?因為買15元的口罩,需要付出7元的運費,而運費接近商品價金的一半,大家乍聽之下當然會覺得不划算。如果換個說法,把運費攤入價錢內,「口罩3個22元,免運」,很多人光看到「免運」兩個字就心動,買單的人自然就增加。該梗圖貼出後立刻引起網友們按讚分享,許多人也紛紛留言表示「處理費可以換來跟家人相處的時間,無價」、「7元運費,真的比我想像中的更低耶」、「把購物網站的秘密說出來了」、「排隊還要消耗一個價值5元的口罩」、「這就是無腦消費」、「醫生是行銷人才啊」、「看到免運就直接下標了」。
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2020-03-11 新冠肺炎.預防自保
口罩實名制2.0將上路!民眾兩樣情 憂網購口罩兩頭空
中央流行疫情指揮中心宣布「口罩實名制2.0」周四上路,除原先健保特約藥局,也將開放網路購買通路,不必排隊買口罩,不少上班族拍手叫好。但研究完購買流程後,民眾抱怨連連,除相當複雜,預購人太多還要抽籤,到最後是否比演唱會的票還難買,最後只好回到街頭去排隊。不少上班族對可以網購口罩感到開心,許姓上班族說,平常要上班,根本沒有空排隊買口罩,有空時路過藥局,早就售完。口罩實名制上路以來,一片都沒有買到,本周可網購,認為政策非常「佛心」。也有民眾表示,目前家人很少用口罩,想留給需要的醫護人員。口罩實名制後全家人沒有排隊買過,現在口罩貨量皆充足,打算上網訂購。但不少民眾抱怨,網購口罩流程太複雜,如果沒有自然人憑證和讀卡機,就要利用App用健保卡去買,下訂之後再匯錢。且以為網購可買三個,但政府又說人如太多要抽籤,可能忙了半天最後仍買不到,比演唱會的票還難買,擔心到最後連排隊去藥局買的機會都沒有,落得兩頭空,反成為口罩之亂2.0版。對於每筆訂單需自付七元物流處理費,有民眾認為只要買得到,處理費很合理,有些國家連口罩都買不到,台灣一片五元再加上七元處理費,已經很幸福了。但也有民眾指出,全家人分別下訂,各付運費,浪費資源。是否可能相同戶籍的人集中在一張訂單上,資源集中不浪費。不然就是訂單分別下,但多出一個功能可合運。每周付一次全家人的運費沒問題,但若是每周每個人要付一次運費,這政策到底造福了誰?另有民眾建議,成人口罩既然都開放網購,兒童口罩也應該加入,讓家長可替孩子一起網購。
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2020-03-11 新冠肺炎.防疫懶人包
口罩哪天還能買?「健保快易通APP」快速查詢時間、地點
為防範新冠肺炎,口罩成為外出的必要配備!「口罩實名制」上線後,不少人誤會「7天內」的定義,搞錯可以購買口罩的日期,亦或是忘記上一次買口罩的時間,不清楚何時才能再買到口罩。隨著「口罩實名制2.0」上路後,民眾再也不用為此煩惱了,只要透過手機APP便能即時查詢相關資訊。中央健康保險署開發了「全民健保行動快易通│健康存摺APP」,只要在Google play及Apple store搜尋「健保快易通」、「健康存摺」,或掃描QR-CODE就能進行下載。透過APP裡的「健康存摺」,就能看到自己的口罩購買紀錄,詳細的時間、地點以及下一次能購買的時間,都能一併在APP裡查詢。以「行動電話認證」進行身分確認成功下載手機程式後,建議可先將Wi-Fi關閉,改以個人行動網路連線,再打開「健保快易通APP」。打開後點選「健康存摺」,並以「行動電話認證」進行身分確認,「行動電話認證」限本國籍人士使用本人申辦的月租型門號及個人行動網路(4G),若是使用預付卡、公司門號或門號非本人申辦,則需利用「裝置碼認證」。「手機號碼」及「身份證號」認證後,需再輸入健保卡的卡號末四碼,部分手機也需設定「註冊密碼」,以便未來登入時使用。▼ 點選「健康存摺」後,以「行動電話認證」進行身分確認▼ 需輸入手機號、身份證號及健保卡的卡號末四碼▼ 健保卡的卡號在卡面的左下角位置▼ 完成身分認證後,便會跳出通知框口罩購買紀錄一次看完成以上的身分認證後,便能進入「健康存摺」,只要點擊表單上的「口罩購買紀錄」選項,就能查詢最近一次的購買紀錄,詳細時間、地點及購買片數,都能一次看到。另外,最上面的「摘要」裡,還可以查詢到「下次可購買日期」,讓民眾知道哪一天可以去買口罩,避免再有「排錯天」或「白跑一趟」的情況發生。
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2020-03-11 新冠肺炎.防疫懶人包
網路預購口罩一份22元怎麼買?快來看「健保快易通」App註冊教學
「口罩實名制」實施至今已一個多月,為了改善口罩分配不均的問題,以及讓沒時間排隊買口罩的上班族、學生等族群可以買到口罩,中央流行疫情指揮中心今(10日)表示,將於周四推出「口罩實名制2.0」,讓民眾從3月12日起至18日7天內,透過在電腦或手機安裝「健保快易通」App來「預購」3月26日至4月1日的口罩,預購成功者將收到簡訊通知付款,目前僅限成人口罩可用這方式購買。「口罩實名制2.0」上路後,口罩價格維持在一片5元不變,一樣7天內可買3片,但是每筆訂單需自付7元物流處理費。屆時民眾用電腦預購可透過網路銀行、信用卡、ATM轉帳;若用「健保快易通」App則只能用ATM轉帳。凡完成轉帳程序者,可於3月26日至4月1日,攜帶身份證、健保卡或駕照前往超商取貨,可以本人親自領取或幫親友代領。有意透過電腦網路購買口罩的民眾,首先必須準備:健保卡或自然人憑證、戶口名簿、讀卡機、筆電或桌機。網路註冊完之後,再完成行動裝置認證。至於想用手機網路購買口罩的民眾,得使用手機或平板在Google play及Apple store搜尋「健保快易通」、「健康存摺」下載「全民健保行動快易通│健康存摺」APP,完成安裝後開啟程式「證認後購買」。對於不擅長使用3C產品的民眾,可以攜帶本人健保卡和身分證到健保署各分區業務組及聯絡辦公室,臨櫃申請註冊,再自行下載健康存摺。健保署網站有列出全台灣各分區(臺北、北區、中區、南區、高屏、東區)服務據點。1. 健保卡買口罩拿出您的健保卡和晶片讀卡機,到「衛生福利部中央健康保險署」網站進行「健保卡網路服務註冊」。點選「首次登入請先申請」,詳讀「全民健康保險網路服務註冊管理作業要點」後,再點選最下方的「我已閱讀完畢,並瞭解相關規定」。接著您會進入「健保卡網路服務註冊-申請」頁面,此時必須確定健保卡已經成功插入讀卡機並連接電腦,在灰色的姓名欄右方點選「讀取」,就會自動跳出健保卡人姓名。同時別忘了輸入戶口名簿左上角「戶號」號碼,填寫戶籍地址,接著按下一步。進入註冊頁面,設定好註冊密碼,輸入行動電話及電子信箱,就會立即從電子信箱收到健保局寄來的確認信,告知您的申請已審核完成,點選「健保卡註冊認證作業」進行線上認證,就完成註冊程序。最後回到一開始「健保卡網路服務註冊」頁面,輸入先前設定好的密碼,按下「登入」鍵,點選「行動裝置認證」,按「產生裝置認證碼」,就會出現手機QR Code及裝置認證碼。在手機中下載「健保快易通」App,開啟後按行動櫃臺,出現裝置認證,可開啟鏡頭使用QR Code掃描或直接輸入一串認證碼(二擇一)即可,如手機有搭配生物辨識(Face ID、指紋辨識等),則完成辨識後就可完成裝置認證。2. 自然人憑證買口罩首先必須準備自然人憑證和晶片讀卡機,到健保署網站進行健保卡網路服務註冊。讀卡機插入自然人憑證後,輸入身分證號、出生日期及憑證pin碼,按「確認」鈕登入。按下行動裝置帳號申請(需輸入完整資料後並設定註冊密碼),按下行動裝置認證,就會產生裝置認證碼,一樣是有一組序號及QR Code,利用「健保快易通」App認證,就能綁定手機。跟健保卡一樣,一支手機可以綁定多組自然人憑證買口罩。3. 手機下載「健保快易通」App中央健康保險署開發了「全民健保行動快易通│健康存摺」APP,只要在Google play及Apple store搜尋「健保快易通」、「健康存摺」,或掃描QR-CODE就能進行下載。初次使用APP,請點選「健康存摺」、「行動櫃檯」或首頁下方「裝置認證」,以「手機快速認證(操作步驟請點入)」或「裝置碼認證(需使用電腦及讀卡機)→使用健保卡或使用自然人憑證」方式進行「行動裝置認證」。透過APP裡的「健康存摺」,就能看到自己的口罩購買紀錄,詳細的時間、地點以及下一次能購買的時間,都能一併在APP裡查詢。成功下載手機程式後,建議可先將Wi-Fi關閉,改以個人行動網路連線,再打開「健保快易通」APP。打開後點選「健康存摺」,並以「行動電話認證」進行身分確認,「行動電話認證」限本國籍人士使用本人申辦的月租型門號及個人行動網路(4G),若是使用預付卡、公司門號或門號非本人申辦,則需利用「裝置碼認證」。「手機號碼」及「身份證號」認證後,需再輸入健保卡的卡號末四碼,部分手機也需設定「註冊密碼」,以便未來登入時使用。至於為什麼最快只能預購3月26日以後的口罩?陳時中表示,因為「口罩實名制2.0」實施過程有很多細節要注意,根據過去網路報稅經驗,全台灣大致有280萬(戶)用自然人憑證,但以人來說會更多,同時也必須思考口罩配送方式。推出「口罩實名制2.0」的目的是要解決上班族、學生等族群無法排隊的痛點,民眾可以先下載「全民健保行動快易通」App,裡面有超過130種官方及民間開發的口罩庫存查詢工具可選用,完成手機裝置綁定後,未來就能從App買口罩(待官方啟用功能)。
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2020-03-11 新冠肺炎.預防自保
口罩網購將上路 健保快易通APP爆量10倍
口罩實名制2.0將於12日上路,民眾可用健保卡、自然人憑證上網訂口罩,不想插卡也可用健保APP認證購買。今天政策宣佈,健保APP流量瞬間爆量為平日10倍,一度閃退當機。中央流行疫情指揮中心下午在記者會宣布,為了改善口罩分布不均,上班族沒時間排隊等問題,將在12日推出口罩實名制2.0,除了現有健保特約藥局及衛生所等實體通路外,新增線上預購通路,民眾可透過健保卡、自然人憑證登入平台,或可藉由健保快易通行動APP認證預購。儘管口罩預告的網站還沒公布,民眾已經躍躍欲試。不少人搶先查詢健保快易通APP,導致流量暴增而閃退。健保署長李伯璋受訪時表示,截至下午4時左右,健康存摺APP查詢人數就已達到2萬7000人次,平日每日健康存摺查詢量僅約8000人次;特別是在下午疫情記者會結束後,1小時瞬間爆量6000人次。健保署統計,健保署網站平日上班時段的網路使用量約70至80百萬位元/秒(megabit per second),10日下午因民眾上網進行健保卡註冊、查詢健康存摺,尖峰時段達720至730百萬位元/秒,相當於平日流量的10倍,目前增加主機因應。今天一個下午,健康存摺註冊人數增加4萬多人,來到174.8萬人(今早171萬人)。李伯璋說,健保快易通APP只是網購口罩的認證管道之一,方便民眾用手機綁定認證身分,認證完成之後,仍得連上財政部規劃的網站才能購買,若是先前已利用健保卡報稅、已認證過身分的民眾,就不必再重複認證,可以直接上網購平台使用。
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2020-03-10 新冠肺炎.預防自保
口罩實名制2.0下午公布 擬可插卡、手機認證購買
口罩實名制2.0確定實施。行政院長蘇貞昌今在立院受訪時,對口罩實名制2.0做初步說明,表示將採網路預購、超商取貨,加上原本的藥局購買並行。其中網購擬定三種方式,包括插卡使用健保卡或自然人憑證,以及不插卡的手機認證,而在民眾最在意的運費部分,會在15元以內。對此,中央流行疫情指揮中心監測應變官莊人祥表示,內容以蘇院長說的為準;而指揮中心會在下午1時30分的記者會上,將說明疫情、口罩2.0等細項。不過,口罩實名制2.0的確會有手機認証。健保署署長李伯璋今表示,口罩實名制2.0建立在健康存摺手機認証部分,已提醒同仁務必小心登錄健康存摺人數爆增,會將常見登錄問題不順的問題做成QA(問與答),在主畫面顯示標準的SOP,尤其如非本人自己的門號、屬於公司門號的操作方法等,都要交代清楚。因應新冠肺炎疫情延燒,政府在2月6日起實施購買口罩實名制,民眾買口罩須持健保卡到健保特約藥局購買,目前成人口罩七天內限購三片、兒童口罩五片。由於口罩產能提升,政院據大數據統計中,對較多存貨的藥局送貨調降或暫緩,多出來的口罩,將試辦以網路販售,讓民眾買口罩更便利。指揮中心指揮官陳時中昨表示,因以往到藥局購買的方式不利於上班族排隊,所以開放網路訂購,同時知道何時可以領取,紓減上班族排隊壓力,昨並進行一天壓力測試。指揮中心醫療整備官、疾管署副署長羅一鈞表示,民眾網購口罩的物流費目前行政院規畫由民眾自行負擔,但不會比口罩貴。由於口罩實名制仍需與健保資料進行勾稽,因此仍需透過如健保署全民健保行動快易通App、自然人憑證等公用平台等進行口罩網購,若網路流量壓力測試順利,最快應3月12日可上路。
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2020-03-10 新冠肺炎.預防自保
唐鳳:口罩實名制2.0周四上線 每周四上版更新
行政院將推「口罩實名制2.0」,這兩日正在進行壓力測試。數位政務委員唐鳳表示,「口罩實名制2.0」週四上路是行政院長蘇貞昌裁示的目標,一開始的功能不會是最完整,但今後每個周四都會有上版更新的空間。行政院9日會議決定「口罩實名制2.0」將採網路預購、超商取貨模式。線上購買會有插卡(自然人憑證、健保卡)和不插卡方式,每人7天買3片暫不改變;民眾網購口罩的物流費規劃自行負擔,但不會比口罩貴。行政院副院長陳其邁上午在立法院受訪時表示,這一兩日正緊鑼密鼓壓力進行壓力測試,從網路預訂、金流、物流到整個超商販售,都要精準地到位,讓系統完整整合。他表示,口罩販售涉及到個人資料保護問題,包括使用自然人憑証、健保卡的方式,與一般網路預購系統也不相同,相關細節壓力測試後會馬上對外宣布。至於被問到壓力測試目前已可負載多少人同時上線,陳其邁表示,這分為不同階段,第一階段像是演唱會搶票,這部分通過之後,因為還需要轉帳,金流也需要壓力測試,一步步把測試都完成。甚至超商配貨、分包也都要到位,網路族群使用者非常多,壓力測試完成就會對外宣布。唐鳳在立院受訪時表示,昨日進行壓力測試的部分,是將報稅軟體加以修改後,運用讀卡機可以進行註冊;今天將針對不需要讀卡機的部分進行測試。週四上線是蘇貞昌裁示的目標,一開始功能不會最完整,但每周四會有上版的空間。新冠肺炎讓你很焦慮?加入元氣網粉絲團快速掌握疫情!我們是來自聯合報系家族、最有活力的「元氣網」,給你最需要的保健、疾病、樂活訊息!加入>>
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2020-03-10 新冠肺炎.預防自保
口罩實名制2.0運費比成本貴? 蘇貞昌:不會
行政院長蘇貞昌昨拍板「口罩實名制2.0」,定調網路預購、線上付款、超商取貨,預計今由中央疫情指揮中心宣布。面對外界質疑口罩運費恐會比成本貴,蘇貞昌今在立法院備詢前受訪表示,不會。蘇貞昌說,「口罩實名制2.0」就像防疫一樣,要很多專家、專業分工合作協助幫忙,就是要讓國人在實名制後,看有沒有更好的方法,讓大家都能滿足,用新科技跟網路技術協助,目前正在做壓力測試,好了之後會由指揮中心來報告,希望一步步讓國人滿意,讓需要口罩的人很方便用得到拿得到。至於壓力測試狀況,蘇貞昌說,專業的東西不是看得懂,但總是希望很順,尤其昨天有很多專家、年輕人,讓人看到台灣的希望,他很感謝,就像感謝製造口罩、送口罩、防疫的人一樣,一起努力台灣就會很美麗。
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2020-03-09 新冠肺炎.預防自保
「口罩實名制2.0」將採網路預購、超商取貨 最快明宣布
行政院長蘇貞昌今中午召集跨部會會議,確定「口罩實名制2.0」將採網路預購、超商取貨模式,但考量個資保護,將排除由一般購物網站販售,今起先展開系統壓力測試,預計明天由指揮中心宣布相關作法,但正式實施時間,須待測試結果出爐後再決定,是否提早或延後還沒確認。因應新冠肺炎防疫,行政院接連祭出口罩禁止出口、增購產線、與口罩實名制等措施,其中口罩實名制2月6日上路至今,將迎來新的改變,「口罩實名制2.0」,預計藥局口罩銷售量在五成以下的,將會縮減配給,把量扣下來留在網路預售,同時為了避免增加其餘藥局負擔,不會再行增加配給量。行政院發言人Kolas Yotaka表示,會有實名制2.0,也就是透過網路預售的想法,第一是因為口罩產量的確有增加,第二則是過去這段時間透過健保卡數據,以及其他資料、民眾反映等等交叉比對後可以知道上班族平日購買的比例低,因此才調整希望讓平日買不到的民眾也都有多些機會取得口罩。新冠肺炎讓你很焦慮?加入元氣網粉絲團快速掌握疫情!我們是來自聯合報系家族、最有活力的「元氣網」,給你最需要的保健、疾病、樂活訊息!加入>>
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2020-03-09 新冠肺炎.預防自保
口罩實名制2.0周四上路 增加網路預售
行政院本周將推出口罩實名制2.0版,縮減每日口罩銷售量在五成以下藥局的配給,將多餘的配額改透過網路管道「預售」,但考量個資保護,將排除由一般購物網站販售,而其他藥局不會增加配額,避免加重負擔。最快今天就會定案,周四正式實施,盼讓平日無法排隊的上班族多些機會取得口罩。媒體問及「口罩實名制2.0」方案內容及如何實施?陳時中說,相關方式還在研議中,希望讓需要的人能夠更快速、確實地拿到口罩,並減少排隊時間,預計周一或周二向大眾說明。此外,有不少縣市反映口罩販售呈現城鄉差距,有些鄉鎮市中心藥局成人口罩常一下子就賣光,偏鄉地區口罩則累積不少庫存,彰化縣全縣藥局成人口罩庫存量十六萬六千多片,兒童四十萬片。衛生局長葉彥伯表示,口罩由中央統一配送,地方難以分配調度,建議中央可考慮下放縣市政府調度配送權,會更符合在地需求。口罩實名制上路至今逾一個月,買不到口罩的聲浪還是存在,政院官員指出,現行口罩的熱門、冷門銷售點,銷量有落差,部分藥局天天賣完,但有也些銷售點的庫存口罩超過千片,兒童口罩與成人口罩的銷售情況也有出入,因此,行政院改變作法,要讓販賣方式虛實並行。行政院發言人Kolas Yotaka表示,會有實名制2.0(即透過網路預售)的想法,第一是因為口罩產量的確有增加,第二則是過去這段時間透過健保卡數據,以及其他資料、民眾反映等交叉比對後,可以知道上班族平日購買的比率低,因此才調整,希望讓平日買不到的民眾,也都有多些機會取得口罩。政院官員指出,「口罩實名制2.0」規畫將目前口罩銷售量在五成以下的藥局口罩配額,轉往網路販售,同時為了避免增加熱門銷售藥局的負擔,每日銷售量達五成的藥局,將不會增加配給量。不過,Kolas也表示,藥局有剩下口罩,究竟是因為飽和,還是因為該買的人買不到,目前還在分析數據當中。官員表示,實名制2.0待行政院長蘇貞昌今天主持的會議與專家討論後才會定案,如果今天順利拍板,預計周四實施。據了解,經濟部每日口罩產能是否今天就能達到千萬片,也是一大參考關鍵。