2020-04-21 該看哪科.泌尿腎臟
搜尋
健保卡
共找到
642
筆 文章
-
![]()
-
![]()
2020-04-20 新冠肺炎.預防自保
口罩3.0 周三8時上路！四大超商直接預購加現金付款
行政院長蘇貞昌今主持例行口罩會議後，拍板我國口罩實名制3.0將在22日上午8時正式上路，新增服務為四大超商KIOSK事務機預購，並可直接透過超商代收現金繳款，預計開放3天預購與繳費，時間為22日8時至24日20時，取貨時間則為30日至5月13日。口罩實名制3.0上路後將採藥局、網路預售、超商預購三軌並行，原本2.0的網路預購、超商領貨方式續留，且經過數量評估後，兩者都無須抽籤。不過，政院人士指出，今晚還是會做最後測試，順利後將由中央流行疫情指揮中心宣布上路。口罩實名制3.0預購與續購流程，首先須是本周可預購口罩之民眾，直接到四大超商的事務機插入健保卡預購或是續購，取得小白單後再到櫃台結帳付現，隔周就能領取口罩。
-
![]()
2020-04-20 新冠肺炎.預防自保
口罩3.0周三上路 藥局、網路、超商三軌
我國口罩實名制3.0預計本周三（廿二日）上路，未來將由藥局購買、網路預售、超商預購三軌並行，減輕藥局負擔。行政院人士指出，超商事務機的測試目前已穩定，與物流的搭配也已定案，預計口罩運送時將採分箱包裝，近日也同步觀察網路預購量是否超量，數據看來雖有增加，但不到需要抽籤的程度。據了解，口罩實名制3.0預購與續購流程，首先須是本周可預購口罩的民眾，直接到四大超商的事務機插入健保卡預購或續購，取得「小白單」後再到櫃台結帳，隔周就能領取口罩。不過，結帳時究竟是直接透過現金或是悠遊卡，這部分金流仍有待最終確認。政院人士指出，先前花較長時間確認的超商事務機，目前封測狀況已穩定；另外，原先與物流端的搭配，因為口罩以怎樣形式運送沒有共識，但近日已談妥，口罩運送時將採分箱包裝；最後則是口罩數量問題，口罩實名制2.0網路預購量逐步提升，但最後估算仍在可供應範圍。近日網路口罩的銷售出現增量情勢，最新一波網購口罩數量，已超越原先口罩實名制2.0可供應的約二百卅三萬人次，不過，口罩團隊早就預估上限至少能達三百萬人次，目前的爆量並沒有影響，應無需抽籤。政院人士表示，將在今天的口罩會議向行政院長蘇貞昌報告，若拍板就能順利上路；政務委員唐鳳辦公室則表示，一切交由中央流行疫情指揮中心宣布。
-
![]()
2020-04-17 新聞.杏林．診間
醫病平台／新冠肺炎期間 醫院做了些什麼？
【編者按】 這星期我們繼續「新冠肺炎」為主題刊出三篇動人的文章。第一篇是定居紐約將近半世紀「人在美國心在台灣」的好醫師，不幸因為看病而感染新冠肺炎後，寫出他對濟世救人的志業毫無怨尤；第二篇是旅居德國多年的台灣同鄉與讀者分享她所觀察到的德國人面對這場瘟疫的態度；最後我們也有機會傾聽台灣一位在醫院工作的同仁，敘述她參加醫院防疫工作的心得。這是「醫病平台」史無前例地接連三週討論同一主題，希望在台灣正面臨全球病毒肆虐的緊要關頭，這園地可以即時提供更多的心得，幫忙全民共同度過這場考驗。今年一月二日的時候，疾病管制署就已公告請醫院提高警覺，要留意疑似呼吸道感染的病人是否有去過武漢，若是有嚴重肺炎加上發病前十日曾有武漢地區的旅遊史，就需要通報並採集咽喉擦拭液、痰液與血清，送疾管署檢驗。兩週後，醫院要求所有發燒或有呼吸道症狀的病人，看診時必須佩戴口罩，也不斷宣導，希望病人能主動告知十四日內是否有前往中國武漢地區。一月底時更從武漢擴展到湖北。二月開始實施門禁管制，關閉所有進醫院的通道，只開放正門一個進出口，所有非一線的行政人員都要輪流到大門口支援，確認所有進醫院的人員都有用酒精消毒雙手並佩戴口罩，然後量測耳溫，最後貼上貼紙才可進入醫院。SARS的時候我正在念大學，記得當時上課也是要量完額溫貼了貼紙才可進入系館上課，當天只要貼紙沒掉都可以重覆進出不用再量一次。沒想到多年後在醫院也是一樣。只不過病人的數量遠比上課學生多，加上醫院為求準確是量測耳溫，每來一個病人就要更換耳套並等待耳溫槍嗶嗶，使得進醫院的病人得排隊等待。同時，從中港澳回台的病人，除非有緊急醫療的需求（緊急與否由醫療人員判斷），否則請病人返台後隔離滿十四日後再來看診。醫院也增加了院內環境消毒的次數。幸好在幾週後，醫院採購的熱感應儀來了！由於感應會有誤差，所以偶爾還是需要幫民眾量體溫，但量已減少了非常多，大部分進醫院的人都可以直接走進來，除非買了熱咖啡或便當，感應儀會偵測到過高的溫度，就需要請民眾放下手中的熱食，再讓儀器感應一次。病房除了固定一人陪同照顧，一天只有兩次各一小時開放兩名訪客探病，並且所有進入病房的親友都要至櫃檯登記個人資料，並需要攜帶醫院發的通行證。可惜最近國際疫情升溫，不只要提防日韓中港澳回台的旅客，連歐美也爆發嚴重疫情，全球都陷入危機。所以醫院又更新了作法，外送、快遞都不能進入醫院，得在醫院大門外交貨，所有進入醫院的病人與家屬，都要攜帶健保卡調查旅遊史，如果沒有必須進入醫院的理由就請他們離開。由於需要讀卡，進醫院就更花時間了。雖然對病人造成不便，但這種時候，只能請大家盡可能不要上醫院，更不要探病。病人住院就是需要多休息，現在科技進步，如果真的想要看看病人、跟病人講講話，手機視訊就可以做到了，人不用到醫院來。到大門輪班後，本以為病人會對於醫院增加步驟使得排隊等待的時間變長感到不耐煩，有時為了確認住院病人家屬的身分，就算他們手上提著大包小包，還是要請他們出示通行證……但所有的病人與家屬都沒有不高興，頂多怕門診遲到醫師不等他，幾乎所有人都很感激醫院做了這麼多保護他們安全的措施，讓穿隔離衣戴防護面罩輪班的我十分感動。台灣確診人數不可能不上升，只希望全民與政府合作，感染人數不要上升得太快，讓我們能有充足的醫療資源來度過這次疫情。
-
![]()
2020-04-17 新冠肺炎.預防自保
阿Ken來了 疫情諮詢 健保署推24小時線上客服
新冠肺炎疫情延燒，衛生單位電話接不停，衛福部健保署諮詢專線單月進話量達過去平均值的1.5倍。有鑑於此，健保署推出24小時服務的線上智能客服系統，由文字機器人「阿Ken」分憂解勞，提供健保業務及新冠肺炎疫情相關問答服務，昨日起正式上線。衛福部健保署企劃組組長張鈺旋表示，健保署設有免付費市話諮詢專線0800-030-598、手機專線4128-678，過去每月平均進話量為20萬通。近來受新冠肺炎疫情影響，3月份總進線量近30萬通，工作人員應接不暇。有鑑於諮詢專線服務時間為平日上班時間、服務無法涵蓋所有族群，加上近期健保署工作人員反映接聽負擔增加，因此健保署即日起推出線上智能客服，由文字機器人「阿Ken」代回答健保業務及新冠肺炎疫情相關疑難雜症。同時，「阿Ken」也能播放語音問答，便利視障朋友。張鈺旋表示，聯繫文字機器人「阿Ken」的管道很多，民眾可透過健保署官網、臉書專頁、LINE官方社群等管道找到「數位客服」的小按鈕，點選後即可向「阿Ken」詢問健保卡遺失、加退保作業、健保費繳納、醫療費用核退、實名制口罩購買及健保費緩繳措施等問題。日後健保署將透過大數據了解民眾關心議題，擴充常見問答，並優化服務流程，以提升健保服務品質及效能。健保署推出的線上智能客服不僅由「阿Ken」代回答常見問題，如今還可查詢個人資料。即日起，民眾可於健保署官網輸入身分證字號、健保卡卡號及註冊密碼後，查詢個人加退保歷史資料；4月下旬後，還可用手機號碼、身分證字號及註冊密碼作查詢。此外，民眾也能使用手機App「健保行動快易通」查詢個人投保資料。健保署官網將於6月下旬進階開放「第六類被保險人改寄發地址」、「保險對象欠費含銷帳歷史」及「健保費減免資格與期間」三項查詢項目。
-
![]()
2020-04-17 新冠肺炎.預防自保
兒童口罩超難買 中部爆網購求助潮
口罩實名制新制本月9日登場，但台中市不少家長跑了多家藥局卻買不到兒童口罩，又不了解如何上網訂購，連日來大量湧入健保署中區業務組求助。健保署中區業務組前天起每天加開15個櫃台，協助大家設定帳號認證等，前天服務500多人，昨天又來800多人，讓櫃台人員忙得不可開交。健保署中區業務組說，台中、南投、彰化與豐原站前天起每天共開15個櫃台窗口，不少家長想上網買口罩，但有人家裡沒電腦、讀卡機，也有人不會上網認證、綁定，因此紛紛湧入健保署中區業務組各站尋求協助。業務組建議申辦者帶手機、準備一組註冊密碼，並攜帶本人與家人健保卡、身分證、戶口名簿正本，20歲以上家人需授權書。台中市藥師公會理事長蕭彰銘說，口罩實名制新制上路後，每家藥局兒童口罩人數限量折半，一天限20人。不少市區藥師反映，因大人可買兒童口罩，一名大人一次可幫3名兒童代購，有的大人連同代購，一次買了4人份，尤其是都會區、學區內，這種情況特別明顯，所以才會發生家長買不到兒童口罩情形。余姓家長說，她住在台中市南屯區的著名學區內，要幫三名讀國小的兒女買口罩，剛開始在住家附近藥局買，但無論大、小藥局都買不到，只好跑到霧峰，到小藥局才買到。本月9日當天，她到市區非學區小藥局購買，很幸運也有買到，現在有網購很方便，她等14天後，也打算改用網路購買。林姓家長表示，她是上班族，住台中市南區，要幫自己和讀國小的兒子購買，但前幾天真的很難買，找了好幾家，都是貼出「兒童口罩售完」，也有藥局建議她要「早點來排隊」，但連二天提早到，藥局門口卻見排隊長龍，算一下肯定也買不到，所以她想試試看上網訂購。
-
![]()
2020-04-15 新冠肺炎.預防自保
家長福音 口罩實名制研議在國中小登記販售
新冠肺炎延燒，學生因無法落實社交距離，必須佩戴口罩上課，有立委呼籲國中、國小應由校園登記販售，讓父母免於排隊奔波。衛福部次長薛瑞元坦言，正和教育部討論研議中。口罩實名制上路已有2個多月，除逐步放寬口罩購買片數，4月9日也首度開放臉部較小的成人購買兒童口罩，但卻愈來愈多父母反應買不到兒童口罩。根據中央健康保險署統計，4月9日至12日開放成人購買兒童口罩期間，共有23.7%、近1/4兒童口罩是成人所買。中央流行疫情指揮中心指揮官陳時中昨天宣布，為了確保孩童買得到口罩，23日起恢復兒童口罩購買年齡限制，僅16歲以下健保卡可買。民進黨立委林淑芬今天上午在立法院社會福利及衛生環境委員會質詢時表示，如今因應新冠肺炎（2019冠狀病毒疾病，COVID-19）疫情，指揮中心訂出社交距離規定，但學生在校園教室空間難以維持社交距離，所有學生都必須佩戴口罩上課。林淑芬說，既然每個學生都要戴口罩，何不直接透過地方政府配送口罩到國中、國小，在校園裡登記販售實名制口罩，讓家長不用為了買口罩奔波排隊。衛福部次長薛瑞元表示，他站在衛福部立場，當然是贊同這項作法，目前也已和教育部展開相關討論，但教育部擔心一旦遇到假期等狀況，實施過程可能面臨問題，強調將持續討論。
-
![]()
2020-04-15 新冠肺炎.防疫懶人包
只知道eMask不夠！網購口罩6大必知網址
網路預購口罩，確實是對沒時間排隊的上班族一大福音。不過不知道你是不是也有如此困擾，就是現在到底到哪一輪了，我前幾天才去取貨，明天又有新一輪預購開放，我還能登記嗎？此外，我想寄給國外親友，又得去哪個網址預購啊？以下整理口罩網購相關網址資訊，網購族一定要加到「我的最愛」！網購口罩必收藏網址1、eMask口罩預購系統如果你不是用「健保快易通」app，那就得上eMask，註冊、登記、繳費都在這搞定。2、下次可購買口罩日期簡易試算不知道你是不是也有如此困擾，就是現在到底到哪一輪了，我前幾天才去取貨，明天又有新一輪預購開放，我還能登記嗎？來這邊試算看看吧！3、「健保卡網路服務註冊系統」無論買成人或兒童口罩，都需先做健保卡註冊裝置認證的動作。如果使用健保快易通APP，可選手機號碼認證；無法以此方式進行者，請至「健保卡網路服務註冊系統」進行。【註】「eMask口罩預購系統」頁面也可認證。4、郵寄海外「口罩輸出許可證申請系統」想寄給國外親友，請先至經貿局「口罩輸出許可證申請系統」，申請好才能寄哦。5、外國人口罩購買專區「Name-Based Mask Distribution System」台灣防疫真沒話說，在台灣的外國人當然也得照顧到，外國人買口罩，購買專區「Name-Based Mask Distribution System」說明白。6、衛福部健保署「口罩相關資訊查詢頁面」如果你還有其他上述無法得到解答的問題，再到健保署「口罩相關資訊查詢頁面」找找吧。還是行不通？請撥以下專線吧：．口罩實名制政策問題：請撥口罩專線 1919 或 0800-030-598．手機認證相關問題：請撥 0800-030-598 或 02-4128-678．口罩預購系統操作：請使用線上客服(服務時間9:00至21:00)
-
![]()
2020-04-15 新冠肺炎.預防自保
兒童口罩網購首日預購件數暴增5倍 臨櫃綁定人潮激增
中央流行疫情指揮中心今起試辦Emask口罩預購小童立體口罩，尺寸約為對折長度在8公分以下、寬度在12公分以下，登錄16歲以下健保卡才能買，一早就爆量。健保署指出，相較上波預購首日，今早八點預購量暴增5.48倍，也出現臨櫃辦理綁定兒童健保卡的家長人潮，櫃檯數量得多開8倍以上才能因應。兒童口罩過去只能在藥局實體通路實名制販售，成人可加量購買之後，兒童口罩有四分之一倍成人買走，藥局庫存被迅速搶空，家長叫苦連天。今天是eMask網路預購第五輪首日，也是試辦兒童口罩預購的第一天，苦等兒童口罩多時的家長，一早就有搶購人潮。健保署企劃組組長張鈺旋表示，每一輪網購的第一天人數都比較多，但相較於第四輪首日上午八點有5萬1000件的預購量，今天第五輪首日上午八點就達到26萬6000件，暴增5.48倍。健保署資訊相關人員嚴密監控，並且將流量開到最大，致力防止塞車情況發生。另外，為了方面日後為兒童網購口罩，健保卡多組綁定手機的需求也大增，因應蘇揆指示，健保署各分區業務組可協助民眾臨櫃設定綁定，也湧現人潮。張鈺旋說，以台北業務組為例，原本協助辦理的櫃檯只有7櫃，今天擴增到59櫃，才能回應民眾的需求。張鈺旋說，健保署分區業務組臨櫃辦理，所使用的是健保署的內部網路VPN，若民眾在辦公室或家裡的個人電腦操作，則是是用一般網路，可分散民眾辦理綁定的網路流量，避免塞車。
-
![]()
2020-04-15 新冠肺炎.防疫懶人包
懶人包／4／15開放！一圖秒懂如何用手機預購兒童口罩
兒童口罩本來還算好買，但自從開放成人健保卡也可以買兒童尺寸口罩後，就被很多買不到成人口罩的大人買走了。不過不用灰心，今（15日)天開始新一輪的口罩網路預購，已經可以買兒童的了。此外，疫情指揮中心指揮官陳時中表示，小童口罩未來不在藥局販售、全數須經由網路預購。所以，準備好以下東西，第一次花一點點時間註冊驗證，下次開始就不用再一間一間藥局去問還有沒有兒童口罩了。準備物品電腦+讀卡機+你的手機+16歲以下孩童健保卡註冊驗證4步驟以媽媽幫小寶👶為例①🖥媽媽先使用電腦，至【#健保卡網路服務註冊網站】，用 #小寶的健保卡 插入讀卡機完成註冊（註冊需輸入戶口名簿戶號等資料並設定健保卡密碼）②🖥註冊完請重登點選【行動裝置認證】，再選【產生裝置認證碼】，會出現QR Code及裝置認證碼，請停留在此頁。③📱媽媽拿自己的手機，打開【#健保快易通App】，點選首頁下方【裝置認證】，再選【裝置碼裝置】，掃描或輸入剛剛電腦畫面上的【裝置認證碼】，完成綁定。④📱再以剛剛用 #小寶健保卡註冊的帳號及密碼，登入首頁【eMask口罩預購】即可，還可以登入 #健康存摺 查看就醫資料、預防接種等健康資料哦以此類推，家中有二寶三寶的爸爸媽媽，先註冊小朋友的健保卡，再用爸爸媽媽自己的手機綁定即可。預購時間4/15(三) 08:00 ~ 4/17(五)20:00注意事項① 提供4至8歲小童立體口罩，對折長度（對折）在8公分以下，寬度在12公分以下。② 購買前請確認尺寸符合家中孩童需求，且製作小童口罩廠商眾多，花色尺寸略有差異，恕無法提供挑選。③ 請理解疫情期間，口罩為衛生醫材，在門市現場發現有破損短缺請立即向店員反應，一旦離開門市，無退換貨服務。④ 登入eMask口罩預購系統會自動辨認年齡，只有 #16歲以下身分認證，才會出現成人或兒童口罩的選項。(資料來源／健保署)
-
![]()
2020-04-15 新冠肺炎.防疫懶人包
防疫懶人包／ 只要4樣東西！就能用一隻手機幫全家人買口罩
到健保署服務據點臨櫃辦 專人幫綁定手機門號行政院院長蘇貞昌14日於臉書表示，目前口罩實名制 2.0 提供手機認證（門號要是本人名字）、網路插卡（家裡要有讀卡機）的方式綁定手機預購，民眾若手機不在自己名下、沒有讀卡機，將會很不方便。但如果鄉親您覺得這樣人生太複雜，即日起只要帶「健保卡」、「身分證」、「戶口名簿」、「手機」，到健保署服務據點臨櫃辦，就會有專人幫您綁定手機門號！且「一支門號不限綁定一張健保卡」，讓您可以一次可以幫全家購買口罩！如何在家幫家人預約?若不想出門到健保署服務據點臨櫃辦，想在家使用手機或電腦幫家人預約口罩，為保護個資安全及落實口罩實名制規定，一定要先用讀卡機做家人的身分認證，並於第一次時完成綁定手機，之後就可直接用APP登入家人帳號。一個身分證字號可綁定多個行動裝置，但同時間僅可啟用一個行動裝置。(多組身份證字號可綁定同一個行動裝置)以小明幫爸爸為例:①先使用電腦，請爸爸至「健保卡網路服務註冊網頁」，插入 「健保卡」 註冊完成，再點選行動裝置認證，畫面會產生「裝置認證碼」。②📱小明使用自己的手機，點選APP首頁下方「裝置認證」，掃描或輸入剛剛電腦畫面上的「裝置認證碼」，完成綁定。③📱小明再以爸爸剛剛註冊的帳號及密碼，登入eMask口罩預購，進行預約即可。▸▸以此類推，先幫家人註冊健保卡，再用你自己的手機綁定，登入家人的帳號即可。
-
![]()
2020-04-15 新冠肺炎.防疫懶人包
口罩購買懶人包／2.0第五輪4/15成人兒童皆能預購 「口罩3.0」55秒超商搞定
防疫期間，至公共場所皆須戴口罩，口罩實名制至今已實施兩個多月，上路後不斷改進，隨著國內口罩產能提升，從最一開始的一周3片新增至兩周9片(兒童10片)；政府將依登記預購量及供貨量進行抽籤，預購成功者直接寄簡訊通知，口罩到店後可取貨。口罩2.0第五輪 4/15開始預購曾預購第三輪的民眾，第五輪明(15)開始至「eMask 口罩預購系統」預購。預購開放時間為4/15到4/17，並可在4/23到5/6前往配合超商和超市領取。成人每14天可領9片口罩、兒童可領10片。網路預購口罩的取貨地點，除了4便利商店外，4/16開始也增加全聯福利中心和美廉社。成人口罩預購時程如下：預購時間：4/15(三) 08:00 ~ 4/17(五)20:00繳款時間：4/18(六) 08:00 ~ 4/20(一)20:00取貨時間：4/23(四) ~ 5/06(三)口罩費用：每片5元，需自付7元運費，14天9片共52元。取貨地點：預購時選定之地點，4大便利商店、全聯福利中心、美廉社兒童口罩怎麼買除原本成人口罩外，也將試辦網購4至8歲小童立體口罩，民眾一樣透過Emask口罩預購系統預訂，尺寸約為對折長度在8公分以下、寬度在12公分以下。指揮中心表示，小童口罩未來不在藥局販售、全數須經由網路預購。因開放成人購買兒童口罩後，經統計有近四分之一的兒童口罩由成人買走，為保障兒童優先使用兒童口罩的權利，4月23日起將恢復兒童口罩購買年齡限制，須16歲以下的健保卡才能購買兒童口罩(大人仍然只能買大人的尺寸)。預購時程與成人的口罩一樣，如下：預購時間：4/15(三) 08:00 ~ 4/17(五)20:00繳款時間：4/18(六) 08:00 ~ 4/20(一)20:00取貨時間：4/23(四) ~ 5/06(三)口罩費用：每片5元，需自付7元運費，14天10片共57元。取貨地點：預購時選定之地點，4大便利商店、全聯福利中心、美廉社民眾登入eMask系統會自動辨認年齡，只有16歲以下身分認證，才會出現成人或兒童口罩的選項，購買前務必確認尺寸符合家中孩童需求，其餘購買程序和成人口罩相同。也建議家長儘快幫孩童的健保卡綁定家長手機的健保快易通APP，就可方便幫孩童進行網購。指揮中心提醒，因兒童口罩與成人口罩單次可購買片數不同，預購繳費金額亦不同，繳費時可與他人合併結帳，但各筆訂單運費仍要分別計價，一旦完成繳費，即無法更換品項；另因製作小童口罩廠商眾多，花色款式及實際尺寸皆略有差異，恕無法提供挑選，除非在領取門市現場發現有破損短缺，一旦離開，歉難提供退換貨服務。口罩實名制3.0 全新功能「續購+預購」插卡就行除了至藥局購買、2.0網路預購方式維持不變，民眾未來將有多種管道可購買口罩。4月22日起口罩實名制將進化成3.0，民眾可直接在超商預購口罩，一樣十四天九片。負責系統業務的行政院政務委員唐鳳，日前也親身參加封測，領口罩時順便用健保卡續訂，整個流程從頭到尾只花 55 秒。政院規劃自4月22日起將推出兩大新功能:一、開放民眾可持健保卡到四大超商門市，直接使用事務機預購口罩，之後再到原超商取貨。二、若民眾先前曾在手機、網路購買口罩於超商取貨者，可憑健保卡直接到超商進行「續購」；但全聯與美廉社因沒有讀卡設備，無法預訂，仍僅可領口罩。行政院蘇貞昌院長蘇貞昌表示，當世界各國都找不到口罩的時候，台灣人不但上網就買得到，口罩還可以分大人、小孩、小小孩的尺寸。這是第一線防疫人員的努力，希望大家繼續團結堅持防疫，繼續讓國人認同台灣、讓世界看到台灣，讓大家知道，台灣實在不一樣、台灣正在幫忙。
-
![]()
2020-04-14 新冠肺炎.專家觀點
為什麼買不到兒童口罩？ 藥師給二點原因解答
過去兒童口罩成為各家藥局「滯銷」產品，但4月9日起，卻是一片難求，甚至藥局一開賣就立即被搶空，藥師指出，主要與口罩新制，成人無須持兒童健保卡，選購兒童口罩，以及兒童口罩可購買量增加配給量確維持定量有關。藥師公會全聯會發言人黃彥儒表示，4月9日起，口罩新制上路，每人每二周可購買9片成人口罩或是10片兒童口罩，成人若是要購買兒童口罩，無須再像過去一樣，得持有兒童的健保卡代買，而是可以直接選擇要9片成人口罩或是10片兒童口罩，採二擇一。黃彥儒表示，目前配送到藥局的兒童口罩，其實多數都偏「大童」可使用，因此，有些成人本身臉比較小，加上選擇兒童口罩還多一片，多數會直接選擇購買兒童口罩。黃彥儒表示，口罩增量新制上路前，兒童口罩可能賣到晚上都賣不完，但是從4月9日起，兒童口罩幾乎是一開始賣就立刻被掃貨，今天一早也是10分鐘內賣完。另外一個問題是，目前兒童口罩的配發量與過去一致，每家藥局都是200片，4月9日前，兒童口罩是每周可買5片，如今增量為二周10片，等於過去一天可以賣40人，現在一天只能賣20人，量相對就少了許多。黃彥儒表示，新制上路至今僅第一週，依照新制規定，下一次購買必須為二周後，相信4月16日起，買不到兒童口罩的情形會趨緩，加上即將開放網路也能購買兒童口罩，還能挑選尺寸，相信狀況會好轉。
-
![]()
2020-04-14 新冠肺炎.預防自保
兒童口罩分流 幼幼版擬開放網購
民眾反映兒童口罩難買，無法網購且大小不一。中央疫情指揮官陳時中昨表示，目前確定幼幼版口罩，也就是四到六歲的口罩，將放到網路上購買，且會將目前四種型號的兒童口罩做分流，並在口罩地圖清楚標示。陳時中解釋，選擇將四到六歲的口罩放到網路上購買，是因為這個階段孩童的父母是網路的熟悉使用者。至於口罩實名制3．0的上路時間，陳時中說，今天下午會有更明確的答案；未來口罩實名制將有三軌運作，包含實體通路藥局，口罩實名制2．0（網路預購），以及3．0（超商續購、預購）。行政院長蘇貞昌則在臉書發文表示，目前口罩實名制2．0提供手機認證，如果覺得這樣太複雜，只要帶健保卡、身分證、戶口名簿和手機，到健保署服務據點臨櫃辦，就會有專人幫忙綁定手機門號，而且一支手機門號不限綁定一張健保卡，使用者可以一次可以幫全家購買口罩。因應疫情，國內從一月底便宣布徵收一般醫用和外科口罩至四月卅日，並禁止出口，然而目前疫情仍未趨緩，陳時中表示，醫用口罩徵用、禁止出口將延長到六月底。至於其他防護品項如N95口罩、防護衣、隔離衣，則做法較有彈性，在我國供需穩定情況下，保留一些量，供廠商外銷，以增加廠商生產誘因和產能。
-
![]()
2020-04-12 新冠肺炎.周邊故事
口罩實名制3.0來了！超商預購最快4月22日上路
口罩實名制3.0預計4月下旬上路，政院人士指出，為減輕藥局負擔，預計4月底民眾只要持健保卡到超商，無論是預購、續購都能一次解決，領取時付費，預計可使用悠遊卡、一卡通，或是現金結帳，雖然要跑兩次超商，但可以免除民眾排隊辛苦，也替藥局減壓；據了解，如果測試順利，最快的上路時間是4月22日周三，民眾就可持健保卡至超商提前預購。行政院發言人Kolas Yotaka表示，關於口罩超商預購模式，正在做技術面的測試與修正；唐鳳辦公室指出，仍在對超商事務機進行封測，預計最快4月下旬上路。政院人士指出，續購是指已經使用口罩實名制2.0的人，直接在取貨時插入健保卡預約下一輪的口罩，預購則是沒用過2.0的民眾，也能透過健保卡在超商事務機預購；而其實，排隊買口罩不是最大的問題，排隊買不到才是問題，目前口罩數量逐步提升，基本上都能供應民眾需求，因此是販賣點減壓以及方便民眾購買比較重要。但有北部直轄市的超商幹部透露，超商接回口罩實名制2.0取貨業務後，除了又得開始口罩包裝任務，還有許多民眾因為不諳超商事務機的使用，或是其他因素，都會直接請店員協助，可一旦忙起來，很難一位一位客人服務，憂慮接下來口罩實名制3.0類似情況會更加劇。Kolas則說，口罩實名制在滾動式檢討上，設計邏輯都是更友善，不是增加民眾或是店員麻煩，但確實，過去在實體藥局初販售口罩的經驗也是需要磨合時間來溝通學習，若未來口罩實名制3.0真的上路，前期在超商詢問店員的機率的確會高，因此目前測試時也是希望將各類狀況減少，盼購買越來越方便，也替販售點減壓。
-
![]()
2020-04-10 新冠肺炎.預防自保
台大醫再祭防疫新招！ 網路預約慢箋領藥 減少候藥時間
國內新冠肺炎疫情持續延燒，最怕萬一有社區感染源，民眾頻繁、長時間進出醫院，恐引發院內感染，對此，台大醫院再次祭出防疫新招，疫情期間若有來院領藥需求，為減少病友在本院停留時間，可多加利用連續處方箋第2、3次領藥網路預約服務，減少等候領藥時間。台大醫院表示，為兼顧民眾用藥需求，並減少病友候藥時間，台大醫院自2018年7月起提供總院西址門診藥局慢性病連續處方箋第二、三次領藥網路預約服務，疫情期間，歡迎多加利用，減少因候藥於院區停留時間。台大醫院說，慢性病連續處方箋第二、三次用藥可選擇於健保特約藥局領藥，若有回醫院領取需求，請多加利用本院官網「門診相關」選項下的「連續處方箋預約領藥」功能。於處方箋上建議領藥期間，選擇預計回院領藥的前一日上網預約，隔日上午10點至晚上7點到院完成健保卡讀卡後，即可立即領藥，無需等候藥品調劑，方便又快速．詳情請見預約頁面連結（ https://reg.ntuh.gov.tw/WebAdministration/ResChronicPrescriptionDefault.aspx ）。
-
![]()
2020-04-10 新冠肺炎.周邊故事
挑口罩顏色、選大小 奧客超盧讓藥局人員快崩潰
口罩實名制昨（9）日再升級，每人每14天可買成人口罩9片，兒童口罩10片，而且不用分單雙號就可購買，昨天第一天上路後吸引了許多民眾到藥局外排隊，也讓工作人員忙得不可開交。一名在藥局上班的女網友在《Dcard》發文寫道昨天新制上路後，為了應付購買人潮忙到沒時間休息，甚至還遇到好幾名很「盧」的顧客，讓她相當無奈。原PO說昨天開放可一次購買9片口罩後，一早藥局門口就出現排隊人潮，讓她忙到連上廁所、吃早餐的時間都沒有，不過最讓她崩潰的是遇到好幾位「奧客」。起先是有一位阿姨拿了4張健保卡要來代買口罩，但檢查後發現這4張健保卡都已經在4月3日領取過，得要過7天才能再買，但這位阿姨卻開始碎碎念，一直盧原PO換口罩給她，不管怎麼解釋都聽不進去，讓原PO氣得揚言要報警才平息紛爭。不只這位阿姨很盧，原PO說前一天還遇到另一位女顧客想挑顏色，她覺得家裡都是男生，戴粉紅色的口罩不好看，執意要換藍色的；還有一名外籍配偶嫌口罩太大，要求退回，甚至還大聲責罵藥局人員為何沒有比較適合大小的口罩，這些要求都讓原PO快要氣炸了。最後她提到有一名伯伯因為報錯名字，讓工作人員怎麼找也找不到他所報的這個人，伯伯還大聲斥責，罵到原PO都快要哭出來了，最後他才道歉的說是自己記錯名字，而原PO還得笑臉的回應，讓她覺得心很累。許多網友紛紛為原PO打氣安慰，「謝謝有妳」、「不理性的阿伯阿姨很多」、「挑什麼顏色啊，講真的有口罩戴應該就很好了吧，不然就買口罩套套上去啊」、「辛苦了！每次我去排口罩時也遇過很多奇怪的人，有遇到前面的人也是挑口罩顏色樣式，也有遇過那種盧著要插隊的」、「很多長輩仗著自己年紀大就沒有分寸，真是頭疼」。還有同行看了原PO貼文也很有同感，「謝謝妳把我的心聲都寫出來了，今天賣了350份大人、40份小孩的口罩，還被一堆不理性的民眾罵，快瘋了」、「我懂，每個人來都要挑，門口貼著賣完了還是要問個開心，每天講個上百次的『不好意思賣完了』，還有人覺得我們私藏，還被客訴」。
-
![]()
2020-04-10 新冠肺炎.預防自保
影／口罩2.0第四輪不會上網預購？議員影片教你3分鐘買到
政府推出口罩實名制2.0，不過不少民眾還是不知如何上網預購。國民黨革命實踐研究院副院長、議員黃健豪今天在臉書分享教學影片，只要準備手機和健保卡，只要三分鐘就可以上網預購口罩。黃健豪說，兩周買9片口罩現在已經全面開放各通路購買，今天上午在外跑行程，就看到許多藥局前面排了非常多人，希望能夠幫大家學會用手機買口罩，下一次就不用這麼辛苦排隊了。黃健豪在影片中表示，先用智慧型手機下載「全民健保行動快易通」APP，再進行裝置認證。進入頁面後先註冊，註冊成功輸入健保卡卡號後四碼以及帳號密碼，成功後會顯示「健保卡網路服務註冊成功並已完成裝置認證」。黃表示，接下來點選口罩預購，填入個人資料以及點選離自己最近的便利商店門市，預購成功後會收到繳費簡訊，記得去繳費才能成功領取口罩。黃健豪也分享第四輪預購時間，登錄預購為4月8日至10，線上繳費為4月11日至13，超商取貨為4月16日至29日。他並提醒目前僅開放預購成人口罩，兒童口罩還是要在藥局購買；預購完本輪的民眾，要等兩周後第六輪才能再登記。
-
![]()
2020-04-09 新冠肺炎.專家觀點
落實社交距離 北榮推預查旅遊史新措施
為防範新冠肺炎，許多醫院都在院外檢查入院看診民眾的健保卡，確認旅遊史後才放行，但也因此造成民眾排隊不便。台北榮總為減少不便，自即日起，針對已預約掛號的民眾於就診前一日預先查核國外旅遊史，並對符合規定者主動發送查核通過簡訊，就醫時出示簡訊及健保卡（或身分證），即可快速通關。北榮醫企部主任李偉強表示，防堵境外移入案例，北榮自3月17日起便對所有來院就醫、檢查（驗）及陪病民眾等，皆需查核14天內國外旅遊史。但為了縮短民眾等候時間，並配合政府擴大社交距離的規定，北榮推出預查旅遊史新措施，查核通過者將收到簡訊，到院時出示簡訊和身分證件即可快速通關。但李偉強也表示，若收到簡訊通知非就醫者本人，或未能提前接收到簡訊者，如當日現場掛號、來院接受檢查驗、慢性病處方簽領藥的民眾及陪同就醫者，仍需持本人健保卡現場查核旅遊史。
-
![]()
2020-04-09 新冠肺炎.預防自保
影／搶14天9片口罩？台中藥師曝原因：有人忍好幾天
今天起全國藥局無償代售實名制口罩，調整為每14天購買，可任選成人9片或兒童10片。台中市各地藥局都大排長龍，北屯區日盛藥局在今天早上9時代售，很多民眾最早上午7時就來排隊、領號碼牌。排隊人龍有超過一百公尺。台中市健保特約藥局創會理事長、日盛藥局藥師陳金火說，主要是很多民眾預期心理，以大人口罩來說，一周買三片變二周買九片，份量增加了，有的民眾忍著到今天才買，加上健保卡要過卡、民眾領慢箋，以致大排長龍。王姓市民說，他在七點多就來排隊，排到第二號，還自帶板凳。陳姓市民說，今天買，份數從7天3片變14天9片，他也是早上七點多就來，順便幫女兒買，想說一定很多人，就早點來。 因應政府宣布室外社交距離至少1公尺、室內至少1.5公尺，進入藥局一次限一人，進入戴口罩、雙手消毒，藥局在民眾排隊等候領號碼牌時宣導安全社交距離，隊伍看起來更長了 。很多早上九時以後來購買的民眾傻眼「怎麼那麼多人？」中華民國藥師公會全聯會副祕書長、藥師邱建強說，全國六千多家健保藥局無償代售實名制口罩二個月，上個月底估算全國口罩涵蓋率約占人口數的3成，評估疫情增溫，防疫進入社區防衛戰，提案口罩實名制從7天延長到14天、2周，原本買得到口罩者在第一周購買後，讓買不到口罩的民眾可以在第2周買得到口罩，口罩涵蓋率可因此倍增，可望超過7成。台中市健保特約藥局創會理事長、日盛藥局藥師陳金火說，健保藥局共體時艱，配合口罩實名制義務代售口罩，日盛藥局是熱點藥局，原本每天供應成人口罩300人份、900片，兒童口罩40人份、200片，今天起改為成人口罩200人份、1800片，兒童口罩20人份、200片。陳金火指出，很多民眾無法了解那麼多，這幾天，他們一直解釋，說明新制實施狀況，還是有民眾霧煞煞。昨天口罩整箱寄來，由於數量倍增，原本藥袋快裝不下，他和同為藥師的妻子只能等藥局打烊後，二人要花一個半小時包完。陳金火說，他早有心理準備，因為口罩可購買數量增加，以大人口罩，原本7天3個，今天起為14天9個，很多民眾說要等到今天來買，加上他的藥局原本口罩份數300人份，今天起全國各藥局都一樣，降到200人份，所以他早就預期購買人數會增加，藥局今天恢復發放號碼牌，一名大人可幫一名大人代領或幫三名兒童代領。
-
![]()
2020-04-08 新冠肺炎.預防自保
全聯、美廉社加入「口罩實名制2.0」線上第四輪預購行列
口罩線上預購服務新增兩個通路選擇，全聯福利中心及美廉社今宣布加入「口罩實名制2.0」線上第四輪預購行列，自4月8日早上8點起至4月10日晚上8點，民眾使用eMask口罩預購系統登記預購，並於4月11日早上8點至4月13日晚上8點期間完成繳費，即可在4月16日到4月29日期間到全台987家全聯門市及全台728家美廉社門市領取口罩。全聯表示，消費者領取時需攜帶身分證或上面有身分證字號的駕照、健保卡等，以及提供取貨序號讓門市人員予以核對，即可完成領取口罩程序。此外也提醒顧客進入賣場戴口罩、購物回家後要勤洗手，或是可使用「PX Pay」非接觸性支付方式，且自4月10日至7月2日期間，還推出點數2倍送活動，用「PX Pay」消費滿100元送6點福利點(含原3點)。全聯指出，2020年初起新冠肺炎疫情持續升溫，面對外部嚴峻環境，除透過平穩物價、安定供給，為社會的穩定貢獻一已之力外，各賣場也都有加強清潔及消毒作業，包含手推車跟購物籃，同時在定點提供酒精給消費者使用。部分設有麵包櫃的門市目前皆暫停試吃，減少直接接觸，其中有部分門市更同步撤掉用餐區，至於員工部分，也加強宣導勤用肥皂洗手，並做好自主防護措施，每天上班都會戴口罩以及量體溫，如有感冒症狀像發燒、咳嗽、嘔吐等症狀同仁，會要求立即作自主健康管理與自行居家休養。盡量避免可能的傳染途徑，而後續全聯會繼續陪同全台民眾一同抗疫。美廉社表示，消費者只要報身分證後四碼及提供取貨序號讓門市人員核對，即可完成領取口罩程序，消費者請當面清點數量確認是否有瑕疵，若數量有誤或有瑕疵可當面做更換。自4月16日至4月20日間，只要民眾領取口罩，即可不用消費就享有滿百加價購優惠，日本味覺糖葡萄Q糖、日本味覺糖白葡萄Q糖，市價59元，加價購39一包、可口可樂600ml，市價29元，加價購35元2瓶、水晶肥皂150g*4入，市價120元，加價購75元一組，數量有限售完為止。4月22日至4月29日期間，SNICKERS士力架花生巧克力，市價35元一條，加價購2條39元、VV 英式紅茶、日式無糖緣茶、日式無糖烏龍茶、市價50元/瓶，加價購$25元，妙潔PE保鮮膜市價69元/支，加價購39元，教量有限，售完為止。
-
![]()
2020-04-08 新冠肺炎.防疫懶人包
全聯加入口罩實名制2.0預購行列 PX Pay點數二倍送
繼超商通路之後，全聯全聯福利中心今（8）日也宣布加入「口罩實名制2.0」線上第四輪預購行列，自4月8日早上8時起至4月10日20時，民眾使用eMask口罩預購系統登記預購，並於4月11日早上8時至4月13日20時晚上8點期間完成繳費，即可在4月16日到4月29日期間到全台987家全聯門市領取口罩，讓民眾多了新的領口罩通路選擇。全聯表示，消費者領取步驟需攜帶身分證或上面有身分證字號的駕照、健保卡等，以及提供取貨序號讓門市人員予以核對，即可完成領取口罩程序。除了讓民眾可更方便快速領取口罩外，全聯也提醒顧客於門市消費完後應勤洗手，溫馨提醒可使用「PX Pay」非接觸性支付方式，且自4月10日至7月2日期間，還推出點數2倍送活動，用「PX Pay」消費滿100元送6點福利點（含原3點）。
-
![]()
2020-04-08 新聞.杏林．診間
醫病平台／從美國看台灣健保制度
【編者按】非常高興因為一個多月前陳榮基教授提出，醫界應該正視濫用高科技檢查、浪費醫療資源的現象，而引起一共三篇有關健保政策的「使用者付費」、「定率制」、「部分負擔」的改革構想（2/24、2/26、2/28）。想不到，這竟然引發另ㄧ位讀者來信，指出健保應進一步重新審核長期定居國外，但享用健保的種種偏頗常理之現象。我們非常慶幸能得到一位從醫學院畢業五十年來一直定居美國的退休醫師以客觀明理的立場，給予正面的回應。更難得的是目前正為「武漢肺炎」人仰馬翻的健保署李署長居然親自撰文給予各種寶貴的數據，而提出可行的漸進修法。這是「醫病平台」自從2016年開辦以來，最讓編輯團隊感到成就感的片刻。希望這呼籲能得到國人更深入積極地探討，讓台灣引以為傲的健保政策得以開源節流、永續發展。我目前被困在台北，想就「健保保費的大漏洞」表示一點意見。其實我自畢業就到美國，對台灣醫療制度的了解可說是像井底之蛙。但是文中提到「第六類」，似乎就是像我這樣的人。我自2017從美國工作退休，回台機會增加，在2018恢復國籍，半年後加入建保，現在每月繳749元台幣的保費。常聽說，也見到，不少「同流」盛讚台灣制度既優秀又便宜，因此常回台作健康檢查或整治牙齒。看來改革方針也指向這一塊。如果提議要增加第六類的保費並取消出國時的停保，我毫無猶豫會舉雙手贊成。這一群組大概還保留在國外的保險，而其保費可能是大大多過749元台幣，靠近每月12002元台幣。用了服務，多繳一點健保費對應該是理所當然。對於這些人，取消政府40%補助及取消停保權益應該是可以接受的。不過從另一角度來看，井蛙如我想知道的是第六類，和增加的第七類，到底佔了健保多少「便宜」？增加這兩群族的保費對健保的虧損能有很大幫助嗎？老實說，大概也有很多人像我一樣，參加健保之後，還沒有用過一次服務。我是到現在要買口罩才用了健保卡。我在美國繼續醫療保險，所有檢驗也還在美國做。主要原因其實是因為有「家庭醫師」的連繫，較台灣的系統可能多一點親切感和連續性。要找醫師或醫師助理資詢似乎也比台灣容易。相信如我一般，在台灣繳費而沒有消費的人應該也不少。一般來說，「吃到飽」內存無可避免的危險。如果讓每個人繳五十萬台幣就可以去車行任選一輛車，不選高檔車的應該很少吧？ 同樣，繳了保費，即使了解沒有健康的保證，至少會感覺「買」了心安的權利。因此，為防萬一，能多看醫生，多有會診，多做檢驗，越貴越新的越好，多用新藥，多打點滴，總應該是沒錯吧？被保人存著這種心態，醫務人員沒有理由採取不同意來引動反感，醫院、檢驗所、藥界當然欣然同意。低效率的運用資源，恐怕是入不敷出的更大原因吧？結果是政府挑擔子直到健保產生資源恐慌的現象。如果局限眼光只在一個小的漏洞，可能像是用手指塞住堤防上一個小孔就沾沾自喜覺得防止了淹水，卻忽略了坡防外水位已上升到即將越堤而過的程度。那就很不幸的本未倒了置。能夠有一個成功的醫療系統，所有參加者須要有同舟共濟的共識，了解「劫富濟貧」的必要，也知道做太多可能引起不期的副作用，而且知道一些人吃很飽可能造成另一些人餓肚子。要到達成功，最重要的還是醫藥教育。不僅是醫療界自身的教育，更重要的是教育到所有在健保系統內的份子，以被保人為主角，真正做到看護人和被看護人在一個平台上的境界。也許我只是像瞎子在摸象，完全是偏頗之見。但是為了這個美麗的地方和一個相當成功的制度，希望一點淺見也能是一些貢獻。
-
![]()
2020-04-06 新冠肺炎.預防自保
超商預購口罩 最快4月下旬上路
為了讓口罩購買流程更簡便，行政院正研擬口罩實名制3.0，預計最快四月下旬就能啟動超商預購模式。行政院發言人Kolas Yotaka表示，除了要讓曾在網路購買的人減少續購時間，未來也希望擴大口罩預購服務範圍，讓目前只在實體藥局排隊、沒有網路預購習慣的人，也能就近省時在超商預購，但細部做法仍在研擬。政院人士說，口罩實名制3.0正在進行封測，第一階段是讓上網買過的人可直接預約，最終目的是所有民眾都在超商使用健保卡就可預購，還在討論有沒有機會預購後現場取貨付錢。政務委員唐鳳辦公室表示，口罩實名制3.0最快預計四月下旬上路。此外，蔡英文總統日前宣布捐出千萬片口罩援外，也讓我國民眾口罩購買量引發討論。行政院長蘇貞昌昨視察中央流行疫情指揮中心回應，從當初日產量一八八萬片，正要力拚日產一千五百萬片，民眾能購買的片數，自九日起將增為小孩十片、大人九片，如果真的大家謹慎使用、避免浪費，這也是一個可接受的數字，未來如果產能增加，當然還是會給國人更方便。
-
![]()
2020-04-05 新冠肺炎.預防自保
警覺性差很大！解析3個差點釀社區破口的確診個案
從2月中白牌車司機（案19）確診開始，台灣陸續出現11個半個月內沒出國、感染源不明的新冠肺炎確診個案，包括退休婦人、老先生、上班族、自營業者、護理師、大學生、店員。社區裡隱藏的感染源在哪裡？沒人有答案。但回顧目前355個確診個案，其中三組人的確診歷程，清楚揭示「警覺性」，是決定人是否可能成為社區疫情破口的重要關鍵。一對尋常夫妻，難得在3月10日到14日一起到印尼度過五天假期。回國後，50多歲妻子（案290）在22日發現自己失去嗅覺，同日60多歲丈夫案291亦咳嗽、肌肉痠痛、關節痛、全身倦怠。26日妻子一天內到診所、區域醫院急診室共就醫兩次，同日丈夫也到區域醫院急診室就醫一次，兩人都在29日確診。當疫情調查人員詢問這兩對夫妻，回國後接觸過什麼人？他們身體不舒服之下，憑印象想起了一些人，也漏掉一些人，包括一名50多歲的男子（案335），他在20日曾經和案291喝咖啡聊天。三天後，案335開始出現一些感冒症狀，去診所看了兩次，感覺都沒有比較好。3月29日那天，他看到新聞報導，有一名3月10日去過印尼的60多歲男性確診了，而且是一對夫妻，案335心頭一驚，打聽之下確定，確診者就是跟他喝咖啡的朋友。他在31日戰戰兢兢來轉至醫院就醫，並且主動告知醫師自己接觸過確診者，他立刻被通報疑似、收治住院，並於4月2日確診。和案335一樣警覺性高的，還有這名六旬婦人（案355）。案355在2月20日至3月25日參加南美旅行團，同團旅客有一位60多歲女性（案259）在回國當天就於機場因有發燒、喉嚨痛等症狀而被攔截，另一位同團的50多歲男性（案331）也在被列入接觸者的居家隔離期間，出現喉嚨乾癢、全身倦怠等症狀而確診。與上述兩個確診個案同團旅遊的案355，也乖乖度過居家隔離14天，隔離期間始終沒症狀，但期滿出關的時候，她卻不敢放鬆，懷疑自己會不會就是那5%無症狀感染者。於是她打電話給衛生單位，表達想檢驗確認的意願，經衛生單位安排就醫，醫師也認為有必要採檢，結果真如她所料，確診了。案335和案355的警覺和主動，減少了社區傳播的風險。另一方面，也有人警覺性過低，隔離期間出現症狀，還以為自己無症狀，是靠著醫護人員的警覺，才沒有變成破口。案338和案341這對60多歲的夫妻，在3月5日到14日參加了奧地利捷克旅遊團，因為該團包括領隊已經有四位確診，其中兩人重症、領隊病逝，這對夫妻也被要求居家隔離、回報症狀。這位先生隔離第一天就開始陸續出現腹瀉、咳嗽等症狀，太太也在隔離第11天開始腹瀉，但不知道是害怕還是神經太大條，始終未告知追蹤關懷人員。直到隔離期滿，他們兩人自認安全、到大醫院回診心臟科時，因醫護插健保卡發現旅遊史、仔細釐清症狀，兩人才願接受採檢，結果是雙雙確診。長庚醫院兒童感染科教授級主治醫師黃玉成說，因有些病人尚在潛伏期，篩檢陰性，普篩反而製造假性安全感，不能解決問題，最好的方式只能透過「醫師警覺」，有懷疑就通報採檢。黃玉成說，目前透過醫師警覺，已可抓出約九成以上的患者，若要減少漏洞而延長居家檢疫時間或是通通採檢，則必須考量成本問題。黃玉成建議，檢疫單上雖註明有呼吸道症狀者需通報就醫，但新冠肺炎的疑似症狀太多了，或許要更明確和民眾溝通，「有任何不適」都要通報就醫。新北市醫師公會理事長、開業耳鼻喉科醫師周慶明表示，面對就醫多次最後才確診的案例，讓第一線醫師每天都像「提著頭上班」，自費團購面罩、N95口罩以及隔離衣，「全副武裝」。但病人多數是輕微咳嗽、流鼻水，也沒有旅遊史，很難苛責醫師沒有警覺。現在診所看到多次就醫的病患，也大多會有警覺將其轉診到專責醫院採檢。至於旅遊史超過14天自行就醫的病患，是否會在院內趴趴走造成院內感染，黃玉成則說，許多醫院都已須戴口罩且酒精消毒後才可進院，應可降低感染風險。而以長庚醫院為例，儘管超過檢疫期間，報到時仍會知會診間醫師，讓醫師決定是否轉至疫情門診。
-
![]()
2020-04-03 新冠肺炎.防疫懶人包
唐鳳親測超商取口罩續訂下一輪 流程僅花55秒
行政院政務委員唐鳳今天表示，口罩實名制2.0將於4月下旬推出「取口罩兼續訂下一輪」的新功能。身為技術團隊成員，她也參加封測，整個續訂流程，從頭到尾只花55秒就完成。口罩實名制2.0第三輪自1日開放登記，唐鳳上午在臉書粉絲團發文表示，「口罩實名制 2.0」即將於4月下旬推出「取口罩兼續訂下一輪」的新功能。她指出，從月初開始，全國一萬多間超商的店員、健保署與關貿公司的人員，都在緊鑼密鼓進行封測，確保新功能正式推出的時候，大家都會感到更便利、更穩定。唐鳳表示，作為技術團隊的一分子，她在2日參加了封測。唐鳳也上傳一段影片，分享「店員視角」下的封測流程。根據唐鳳上傳的影片顯示，先到超商機台輸入這期預購口罩的取貨序號10碼，及身分證字號後4碼後，依螢幕指示操作後，就會印出這期預購口罩的取貨單，隨後螢幕也會出現是否要續訂下一期口罩，按下續訂後，並於讀卡機處插入健保卡，待讀卡機指示燈亮起，按下同意，下一期續訂紀錄單便會印出，上面有查詢碼、門市代碼，從頭到尾只花55秒，就完成續訂。另外，唐鳳也提醒，為保護個資，如同現行「健保卡查詢地方稅」功能，超商的事務機只能驗證身分證號及卡片是否有效，沒有開啟任何其他存取權限，無法看到就醫紀錄。
-
![]()
2020-04-03 新聞.杏林．診間
醫病平台／疫情肆虐中 我們能做些什麼？
【編者按】這星期「醫病平台」延續與上週同樣的主題「新冠肺炎」，我們非常感激衛生福利部醫福會王必勝執行長的團隊，在忙碌的防疫工作中，撥冗為我們介紹政府這幾個月來如何防治新冠肺炎，幫忙台灣醫病雙方更了解全民應該如何配合政府政策，落實防治工作；接著國內兒童精神醫學大師宋維村教授及時寫出他對兒童精神科病人的關懷，詳談我們面對疫情的壓力，要如何幫助兒童，尤其是特殊兒童，使她們在疫期能繼續學習成長，不會有新的情緒行為問題。最後音樂家兼作家的蔣理容老師特別與我們分享，她以身為病人在這人心惶惶之際，需要時時進出醫院的經驗，道出令人感動的病人心聲：「我們應該做好個人健康管理，盡自己的本分，不要加重全民醫療資源的負擔才是。」新冠肺炎的境外移入的旅行團確診案例呈現「暴增」的狀態！想到病毒肆虐的初期，台灣第一線的防堵、追蹤、控管，多麼的可圈可點，令國際為之刮目相看！現在這個因國人出國旅遊帶來的破口，影響學校、公司、社區甚鉅，格外令人感到又生氣又沮喪。我是一個罹患過兩個癌症的高齡者(68歲)，近幾年進出醫院次數之頻繁，看盡了患者與陪病者的辛酸百態，對直接照顧病患的醫師和護理師、醫技人員等，更是從內心湧起非常多的敬意與謝意。大約是在農曆年前幾天，開始有一些關於傳染病的疫情資訊出現，當民眾都在準備小年夜、祭祖、圍爐，團圓的時候，「中央防疫指揮部」已經迅速地成立了！各領域的專家們包括衛福部長、疾管署長、公共衛生體系、感染科醫師、學者等，都犧牲年假，投入抗疫總動員。當時我們這些普通人完全還沒有意識到這場疫災是多麼的險峻危急，而我們的醫療體系是多麼的優良、精銳，已經「超前部署」！而當時，我們完全不知道。到今天為止，每天不只一次的防疫指揮中心記者會向國民報告疫情發展，以及政府的因應之道，因資訊公開、措施兼顧情理法的思維，台灣的防疫表現不僅凝聚了全民的信賴感，在全球越來越險峻的疫情中，我們步步為營，不能以現有的防疫效果而自豪、也不可以稍有鬆懈。我本身因為是癌症「重大傷病患者」，各項追蹤、檢驗、取藥、門診，二月份一個月內竟有八次必須進出這大學醫院！三月份也合計有七次。大型醫院為防堵武漢病毒擴散，除了減少出口和入口的數量，加強消毒、量體溫，更嚴格控管出入的人數，查驗健保卡、預約單，對陪伴人數也有限制。種種措施都增加很多醫院的公務人力，對病家也增加許多不便。這醫院因此一反以往熙熙攘攘「有如菜市場般」的場面！原來，平日沒必要卻來逛醫院的人有那麼多，原來，來大醫院應該是可以這樣井然有序啊！但是我在排隊等候查證證件時還是會聽到一些抱怨：「幹嘛呀？這麼不便民。」 「有必要這樣嗎？製造緊張氣氛！」一些對醫療人員不理性的質疑的聲音也時有所聞；購買口罩時產生的爭執與謾罵聲更是不會少……然後，一些國族認同錯亂者還在情感勒索，叫囂：「台商要回家！求求政府讓我們回來。」 「包機是政府的責任、不可歧視陸配……」我們的國民素養、互相尊重、互相幫助的美德，難道在遭受疫災侵襲就潰散了嗎？當歐洲一些我們以為文明先進的國家，因為輕忽病毒的凶險和相信WHO和中國的數據謊言而相繼淪陷於疫情風暴時，我們的防疫指揮部仍然戒慎恐懼的，做詳細的疫調、做靈活的物資調度和斷然的處置，兢兢業業的為國人的健康把關。然後，竟然發生還有人依照既定的旅遊行程，甚至是貪圖因旅遊危險的優惠價格而執意前往疫區旅遊！不僅自身陷於險境，境外移入的個案暴增，帶回病毒危害家人和國人。這樣的旅行團還有二十多團滯留疫區，怎不令防疫第一線的醫療人員疲於奔命？台灣從歷史上得到過許多教訓，內有錯亂的國族認同、外有強鄰壓境，威脅不斷，天災地變也不少，尤以十七年前歷經SARS的慘痛經驗令人餘悸猶存。「生於憂患的人才能倖免於災難」，今年初剛剛完成民主大選，台灣人凝聚了強大的民意基礎，政府體系合作無間，分層負責，從一開始抗疫站定戰鬥位置。我們一般人、市井小民，我們能做甚麼呢？應該是做好個人健康管理，盡自己的本分，不要加重全民醫療資源的負擔才是吧！我們同在一條船上，我雖無能駕馭它，至少我不要把它弄破吧！自助、人助、天助，天佑台灣。
-
![]()
2020-04-03 新冠肺炎.專家觀點
疫情增溫慢性病患怕回診？醫：該回診還是要回診
新冠肺炎疫情嚴峻，很多慢性病患者因抵抗力弱，擔心到醫院回診反而增加感染風險，不如如何是好。台中市衛生局長曾梓展認為，慢性病患者回診主要是讓醫師檢查身體狀況、評估病情、調整藥物，建議該回診還 是要回診比較妥適，不想進醫院，可轉介到基層診所追蹤，也提醒民眾防疫期進入醫療院所，請配合防疫措施戴口罩、量體溫，攜帶健保卡並配合調查旅遊史等。50歲林姓高血脂患者因新冠肺炎疫情增溫，超過回診日仍不敢到醫院回診抽血檢查，後拖了十多天，才轉介到診所抽血追蹤；另一名90多歲糖尿病阿嬤的家屬更是擔憂，因為阿嬤身體不好，走路都要人攙扶，抵抗力特別弱，不知如何是好。童綜合醫院急診部緊急救護科主任黃泰霖說，慢性疾病處方箋3個月開立藥物一次，是為了可以回診讓醫師檢查身體狀況、評估病情、調整藥物，患者無論是長者還是壯年，都應三個月回診一次，由主治醫師檢視，若疫情期間有所擔憂，也應由主治醫師診視後再調整回診時間，對民眾健康有保障。回診進入醫院也無須過度恐慌，戴好口罩、不隨意觸摸口鼻、做好洗手或消毒動作等，避免因害怕到醫院就醫導致病情更嚴重。黃泰霖建議，慢性病患者平時除了按時服藥，也要保養身體，飲食控制與正常作息，定時量測血壓、血糖，才能避免三個月回診日前因為身體不適或變化而需要提前就醫。另外，民眾領取慢箋，可到醫院設置慢箋得來速，不用進醫院，也可以選擇鄰近藥局領。
-
![]()
2020-04-01 新冠肺炎.防疫懶人包
口罩購買懶人包／口罩2.0第三波預購今開跑 新政策3.0 更便利
口罩實名制3.0 四大超商插卡登記可預購行政院副院長陳其邁昨(3/31)日表示，4月中旬後會正式開放民眾到超商預購口罩，民眾只需攜帶健保卡到四大超商插入登記便可預購，即可在數天後拿到口罩，最新版將在本月中旬後正式開放。口罩實名制3.0可直接到超商憑健保卡購買口罩，為口罩實名制2.0(透過自然人憑證或健保卡上網預購，於指定時間到超商繳費取貨)，及口罩實名制1.0(憑健保卡到健保特約藥局排隊購買口罩)的修正版本，望可以免除民眾排隊及兩步驟預購等待的麻煩，買口罩更加快速便利。衛福部也公告4/9起調整新規定:1.網路購買調整為一次購買「14天份口罩」，每隔14日後才能再次購買。民眾買可任選成人9片或兒童10片( 臉小的成人也可選購兒童口罩)。2.至健保特約藥局排隊購買口罩，取消身分證號單雙號分流限制，改為想哪天買就哪天買。3.開放寄送口罩給海外親人（限二等親以內），每兩個月可以寄送至多30片，將透過簡化報關程序加速寄送流程，同一人限寄一次，海外同一人限收一次。口罩實名制2.0第三波 4/1-4/3預購今日（4/1）是口罩實名制第三波預購開始第一天，一早民眾踴躍系上預購，導致eMask口罩預購app系統大當機，已於11點時恢復正常；健保署表示民眾可使用eMask口罩預購系統的APP跟網頁版進行預購。預購時程如下：預購時間：4/1(三) 08:00 ~ 4/3(五) 20:00付款時間：4/4(六) 08:00 ~ 4/6(一) 20:00取貨時間：4/9(四) ~ 4/15(三) APP操作步驟預購教學:1.至手機或平板在Google play及Apple store搜尋「健保快易通」、「健康存摺」或掃描下方QR-CODE下載【全民健保行動快易通│健康存摺APP】，完成安裝後開啟程式。2.點選「健康存摺」圖示進入「裝置認證」頁面3.裝置認證操作步驟:行動電話認證為確保個人就醫及健康資料安全，【行動電話認證】限「本國籍」人士使用「本人申辦」的「月租型門號」及「個人4Ｇ行動網路」，才能經由門號所屬的電信業者確認身分。若您使用預付卡、或門號非本人申辦、使用公司門號，請改用【裝置碼認證】。4.預購成功後，會收到健保署發出的email通知5.至eMask口罩預購系統查詢專屬的匯款帳號，務必在指定時間內完成繳費，才算預購完成。6.最後收到手機簡訊通知及序號後，於指定時間內至預選超商門市領貨，就可領到口罩。健保卡不見怎麼辦 5步驟在家申請免出門防疫期間為免出入公共場所，降低感染風險，民眾如需申請健保卡，只要完成以下5步驟，就能快速申請健保卡，即可在2~3個工作天收到健保卡。1.手機下載「健保快易通APP」完成裝置認證。2.點選行動櫃檯3.申請健保卡4.輸入個人資料並上傳相片。5.完成線上繳費。「健保快易通APP」行動櫃檯尚有個人停、復保申請、投保紀錄查詢、變更通訊地址及未繳保費查詢等功能，民眾可多加利用。如對行動櫃檯功能有疑問，可撥打健保署諮詢專線︰0800-030-598，手機請改撥02-4128-678洽詢。延伸閱讀》防疫懶人包 預防方法、線上資源全掌握
-
![]()
2020-04-01 新冠肺炎.預防自保
清明連假是疫情會不會大爆發關鍵？醫指出台灣人11項壞習慣
明天開始就是清明連假，不過防範新冠肺炎病毒並不能懈怠，新竹馬偕醫院急診外科主任白永嘉指出，台灣疫情會不會大爆發，「清明節連假」這幾天非常關鍵。白永嘉在臉書粉專「急診醫師的眼睛（白永嘉醫師）」發文表示，受新冠肺炎疫情影響，許多人選擇待在國內旅遊，因此很多知名景點的旅館幾乎都客滿了，讓他很擔心。白永嘉表示，現在很多人都知道要戴口罩和洗手消毒防範病毒，然而有一些問題或不好的習慣是需要改正的，白永嘉列出以下11點，提醒大家留意：1.洗手的時間不夠長2.有時忘記使用肥皂洗手3.洗手完手擦在褲子上4.摸完電梯按鈕或捷運扶手的手不經意揉眼睛、摸臉和嘴5.口罩脫下來直接放口袋或包包6.戴著口罩時觸摸口罩表面7.佩戴用過的口罩之後沒有再洗一次手8.用手捂嘴打噴嚏9.使用信用卡健保卡後沒消毒直接放包包10.拿錢找錢之後沒洗手或酒精消毒11.洗完手但卻一直没消毒手機白永嘉提醒，只要每個人的防疫工作都做得確實，他相信台灣是很有機會把疫情控制住。
共
22
頁