2026-03-09 失智.像極了失智
78歲獨居男瘋狂網購「門口包裹堆成山」女兒驚現比購物成癮更可怕的事
網路購物為高齡者的獨居生活帶來便利，卻也可能在不知不覺中成為風險來源。一名自認身體和精神都健康而拒絕住養老院的獨居七旬老翁，卻因網購大失控，才被女兒發現罹患失智症，已失去獨自生活的能力。日媒報導，住在東京的50歲上班族長谷川美佐子（化名），其78歲的父親修一（化名）獨自在老家生活。修一曾任大型企業的管理職，每月領取年金20萬日圓（約新台幣4萬元），資產超過4000萬日圓（約新台幣800萬元）。他常自豪地說自己「有錢、腦袋清楚」，當女兒對高齡父親獨居表達擔憂時，他總斬釘截鐵地回：「現在食物都能網購送到家，根本不用擔心，我才不要住什麼養老院。」修一幾乎每天都在網購，每次美佐子打電話回家，父親總是開心地分享自己買的東西，包括按摩椅、北海道訂的螃蟹等等。美佐子正面看待父親的消費行為，認為能花錢促進經濟、又能動腦操作網路，或許對預防失智也有幫助，因此未多加干涉。宅配到府無人收 女兒才驚覺父親的失控某天美佐子接到一通宅配業者的電話，表示送貨到父親家，但已經沒有地方可以放貨了，包裹堆到玄關，按門鈴也沒人應門。美佐子急忙趕回老家，眼前景象令人震驚。大門只能打開一半，她勉強從縫隙鑽進屋內，只見走廊一路到深處，堆滿直達天花板的網購紙箱，宛如一道道牆。那些紙箱不是垃圾，全是全新的商品，包括最新型空氣清淨機、掃地機器人、高級羽絨被，還有大量罐頭與即食食品。美佐子穿過紙箱迷宮後，在客廳僅剩的狹小空間裡，看見父親蜷縮坐著，動也不動。修一並不是網購成癮，而是罹患了失智症，隨著病情惡化，雖仍然能「按下訂購鍵」，卻失去了「開箱、閱讀說明書、安裝、收納」等一連串執行能力，才會家裡堆滿一箱箱全新的網購物品。乍看像是購物成癮 其實可能是失智為何失智者會不斷下單？關鍵在於病症引起的「執行功能障礙」。當依序完成事情的能力下降時，即使能操作手機或電腦完成購買，卻難以進行後續的開箱、安裝與使用流程。結果就是，違背本人原本的生活意圖，家中堆滿未拆封的紙箱。此外，也有不少人因「用完會很不安」的強迫心理，或是對過去在職時期的購物行為產生依賴，藉此獲得安心感；特別是曾經社會地位較高的人，往往不願承認能力退化，也更抗拒家人介入，使問題更容易惡化。面對這種情況，家人不應責罵，而是要調整環境。實際作法包括，將購物型錄與促銷DM從生活空間中移除，或與信用卡公司合作，限制消費金額與使用方式。更重要的是，為了守住資產，必須及早考慮「監護輔助制度」。當判斷能力不足時，由監護人協助撤銷不當契約、管理財產，才能避免多年累積的資產，在無聲無息中變成一箱箱無法使用的廢物。在尊重父母自尊的同時，及早進行法律層面的準備，才是真正的風險控管。
