社會參與 相關文章

• 2025-03-07 活動.活動最前線

  【徵文活動】響應國際吞嚥月徵文4/30截止 獎金最高8千元

  美國國會於 2008 年正式將每年 6 月訂為「國際吞嚥障礙意識月（Dysphagia Awareness Month）」，旨在提高大眾對吞嚥障礙的認識，並促進社會對患者需求的關注與支持。這項倡議的推動，不僅讓吞嚥障礙的相關議題獲得更多關注，也鼓勵各界投入研究、治療與照護的發展，幫助患者提升生活品質。為了響應這項國際性倡議，台灣咀嚼吞嚥障礙醫學學會自 2020 年起，每年 6 月定期舉辦「吞嚥月」活動，透過專業交流與社會參與，推動大眾對吞嚥障礙的理解。今年活動邁入第六年，特別強調「跨專業、跨科別的合作」及「醫療-照護-家庭」之間的合作，期待透過不同領域的協力，幫助吞嚥障礙患者克服困難，重拾進食的美好體驗。誠摯邀請來自醫療院所、長照機構、居家照護等不同場域的專業人員、吞嚥障礙患者與家屬，透過「一張照片與一段文字」分享故事。讓我們攜手傳遞經驗與感動，提升社會對吞嚥障礙的理解，共同打造更友善的支持環境！一、參與資格及投稿內容說明投稿者不分國籍，分為專業人員組及民眾組，相關說明如下二、作品規格1. 圖片規定：符合投稿主題的內容，投稿圖檔以一張為限（可多張照片拼貼成一張），投稿檔案清晰度為上限5MB。2. 文字規定：字數≤ 500字，文字內容可以是一句話或一段說明或故事。（如：吞嚥障礙者的奮鬥故事、臨床吞嚥工作者的故事或是吞嚥障礙者本人或照顧者心路歷程等）2023-2024 年得獎作品請參見學會官網＿吞嚥月專區 三、參賽限制每人在各組（專業人員組及民眾組）只能投稿一件作品，且投稿作品需未經其他公開方式發表過。如：同時為病友家屬及醫療從業人員：可以「病友家屬身分」投稿「民眾組」一件；以「醫療人員身分」投稿「專業人員組」一件，投稿作品不得重複。四、報名方式線上報名：報名網址（含圖片上傳、圖文授權書檔案）五、獎項類別及獎金請參照下表，為確保得獎作品之水準，參賽作品未達評審標準者，獎項將得以從缺。六、 評審方式及評分標準說明邀請專業評審老師，依照評分標準評選出專業人員組前三名、佳作二名、民眾組前二名、特別獎兩名，共計九名。為確保得獎作品之水準，參賽作品未達評審標準者，獎項將得以從缺。評分標準1. 主題意境（50%）：內容是否切題，含故事性、創意性、適切性及推廣性；專業組呈現跨科別、跨專業合作更佳。2. 文字述說及圖片構圖（30%）：文字描述清楚與流暢；圖文呼應、視覺上的平衡與完整；無濾鏡、修圖之清晰照片；畫面故事。3. 臉書人氣度（20%）：由參賽者自行拉票，邀請親朋好友至「台灣咀嚼吞嚥障礙醫學學會」FB 官方粉絲專頁－活動專用相簿投稿作品按讚。七、活動時程獲獎訊息將公告於『台灣咀嚼吞嚥障礙醫學學會』官網八、注意事項1. 參加者須確保有權合法使用所提供照片和影片等著作參與本活動，及參加者實具合法之著作權或所有權，若有任何糾紛或第三人出面主張權利，參加者應自行出面妥善處理或自負相關法律責任，概與本募集活動及主辦單位無關。2. 參加者須確實回覆『參賽報名表暨圖文授權書』，授權學會使用照片以及文字內容。3. 收到主辦單位回信確認稿件序號才算報名完成，每人限上傳一份作品；如多次上傳，僅採納最後上傳作品。4. 若有未盡事宜，主辦方保有解釋及活動變更權利。下載活動簡章

• 2025-02-02 養生.抗老養生

  92歲老人住進照護機構如行屍走肉 東大教授「不用醫療藥物」讓他秒活過來

  日本前東京大學教授、高齡90歲的折茂肇現在依然是一名執業醫師，擔任一間老人照護機構的主任，同時也是老年病學領域的權威專家，他分享一名入住的92歲長者，如何不靠藥物和醫療從原本生無可戀的狀態迅速恢復活力。隨著年齡增長，個體間的差異變得更加顯著，僅憑年齡或身體狀況來評估健康狀態變得困難。對於八九十歲以上的長者，有些人仍能參與社會活動，有些人則可能需要長期照護，甚至臥床不起；此外即使身體狀況相似，仍在工作或擔任某種社會角色的高齡者，往往比沒有社會參與的人精神上更加充實。身為長年從事高齡者醫療的醫師，折茂深刻體會到高齡者的健康狀況與其心態有極大關聯。有一位長者的故事至今仍令折茂印象深刻。他是折茂曾任職的一家高齡者照護機構中的一位92歲男性，過去曾經營一家小公司。儘管沒有生什麼大病，他在機構內總是精神萎靡、無精打采。當然，能入住機構代表他或多或少有健康問題，需要一定程度的照護，但與其他入住者相比，他的狀態顯得格外消沉，整日獨自待著，幾乎沒有參與任何活動。那間機構內有幾個提供住民參加的興趣社團，但由於住民多數是女性，因此幾乎全是針對女性的活動。那位男性長者表示：「這裡沒有我有興趣的社團。」折茂問他對什麼有興趣，對方回答「圍棋」。正巧折茂也喜歡圍棋，於是立刻召集機構裡的圍棋愛好者，成立了一個圍棋社團，大約有幾位男性參加。而讓人驚訝的是，這位92歲長者整個彷彿變了個人，變得神采奕奕。每天早上折茂巡房時，他都會主動要求陪他下棋，等待醫師工作告一段落，萬分期盼地拉著他對弈。這間機構原則上提供短期照護，住民健康改善後通常會返家。然而這位長者即使完全康復了卻不想回家，即使家人來接他，他仍說：「這裡有可以一起下圍棋的朋友，每天都很開心，我不想回去。」最終，他還是被家人接回家了，這件事卻讓折茂深刻體會到，即使不透過醫療手段，只是提供一個能讓人感到快樂的機會，也能讓長者恢復活力，這讓他感到驚訝不已。這或許只是個案，但它教會了我們一個重要的道理：對高齡者而言，「生きがい」（生活的意義或熱情所在）至關重要。對這位長者來說，圍棋就是他的生きがい。資料來源／AERA dot.

• 2024-07-24 焦點.健康你我他

  一年一度退休力今年是幾分？／自在獨立又好學 貓熊升級成蝴蝶

  去年首度做「六種動物測驗你的退休力」，結果是「做自己貓熊」，退休力52分，低於平均值57分；今年再做測驗，則是「翩翩蝴蝶」，分數69分，高於平均的59分，很開心退休力進步了，也正好再度檢視自己的退休力。我周遭有些朋友已退休，但大部分仍像我還在工作，但已經開始思考退休生活。每當有人問我何時要退休時，我只能無奈解釋自己退休後的金流還不夠，五年級中段班的我，得等到65歲才能請領勞保的月退。再者，我認為退休後要找到興趣或是志業，否則就會無所事事，恐老化得更快，例如有朋友退休後迷上攝影、有人到處旅遊，努力為退休後生活增添色彩。「從毛毛蟲蛻變的你重視自我成長，非常獨立，但輕盈脆弱，要在健康方面多加一把勁，並多一點社會參與。」這次測驗，我在自在獨立及活躍好學獲得滿分，財務也有80分，健康及社會連結則分數偏低，需要再加強，才能像蝴蝶真正翩翩飛翔。俗語說「要活就要動」，尤其年紀愈大更要多活動，除了可以提升活力外，也可以增進身體健康。此外，一旦離開職場，朋友就變得很重要，因此老朋友、老同學就要多連繫，或是透過興趣找到志同道合的新朋友，才能增加社會的連結。這兩者都是現在的我，要努力的目標，否則等到真正退休再準備就太慢了。

• 2023-12-16 退休力.社會連結

  退休後還想繼續工作者漸增！但再就業找工作滿是挫折，年紀是最大阻礙

  「我們最年長的店員是七十三歲，還是賣氣炸鍋的高手。」統一超商人才招募經理林宸碩談到熟齡員工非常肯定，原本店長還有點擔心，這位長輩會不會倚老賣老呀？沒想到「奶奶」店員具親和力又有說服力，當時店裡銷售氣炸鍋，她一個人就賣了卅多個，根本就是帶貨王。五十九歲的玉華因公司人事精簡，從每年掌管上億營收的品牌主管，一瞬間失業。後來她到無印良品當門市服務員，門市對中高齡職務的再設計讓她適應良好，也遇到年輕店長尊重及體諒高齡員工，玉華很滿足，「沒想到，我也可以跟年輕人當朋友，退休後有工作，還能有一份薪水可以排小旅行，真心感恩！」感受退休後財務壓力 退休後還想繼續工作比率增加從聯合報二○二三年退休力大調查發現，退休後還想繼續工作比率增加，且愈接近退休年齡，愈感受退休後財務壓力，調查為退休準備的理財儲蓄金額占收入比率，未滿卅歲者回答「零」和「不知道」總計達二成八，但五十至五十九歲族群，選擇占比逾二成的比率達四成一。退休後從事有意義活動，有助老後社會參與，調查發現，「有從事能讓自己感到很有成就感的事情」，以四十至四十九歲最低，不到五成，推估此年齡層為上有老下有小的三明治族群，忙於家庭和工作，無暇顧及；而「為老後累積特定知識、能力或技能及從事有成就感的事」的比率，隨年齡增加而降低。專家分析，財務壓力和社會連結的需求，使延後退休和熟齡工作成為選項。同時，勞動人口紅利縮減，熟齡工作將成為職場的常態和必然。不過，一○四人力銀行總經理吳麗雪說，企業雖然意識到少子化及人口老化，但因應速度不夠快。花一年找工作滿是挫折 年紀是最大阻礙例如玉華找工作就花了近一年時間，滿是挫折，一度以為無法再找到合適的工作。她說，「我曾在壽司店打工，但料理台太低，彎著腰搬東西並不舒服，工作了幾天，跟店長反應，沒想到卻被說『妳這麼缺錢哦』」這句話讓玉華非常挫折。她也曾去咖啡店打工，想完成年輕時的夢想，也因為年紀被打槍。玉華剛被退休時，原本想說真的退休好了，沒想到才過半年，發現自己不能再每天呆坐在沙發上。為了不與社會脫節，開始試著投履歷表，原本想找設計本業，也希望應徵主管職缺，但發現年紀成了最大的阻礙。體認到自己不再年輕後，開始轉變心態，朝有興趣的餐飲業找工作，求職過程卻處處碰壁。企業友善需加強 聘中高齡員工也能解決缺工問題吳麗雪從調查報告中發現，企業因缺工時增加聘用中高齡者的意願，不缺工時聘用意願卻下滑，這代表有意願並非會真的聘用。企業友善度需要加強，原因在於企業端認為，中高齡思想老舊、學習力及體力差，而中高齡求職者則擔心跟不上新技術，需要重新適應新環境等。但一○四媒合中高齡求職者時發現，約有七成會獲得面試，錄取率達六成八，半數以上中高齡求職者沒有相關經驗，這反應出長輩可以利用擅長的生活經歷，在工作上有好的表現。林宸碩也表示，中高齡員工優勢不少，像有耐心、同理心、穩定性高，甚至還能主動關心消費者，且能發揮經驗優勢，與年輕店員互補長短。企業的文化養成若讓中高齡員工受到尊重，也能解決缺工問題，年初發表「壯世代的小幫手」中高齡徵才的老爺酒店，四月公布徵才消息，收到九百份履歷，最後錄取七十人，讓老是找不到年輕人的餐旅業，打了一劑強心針。一個健全發展的社會 沒有人應該被拋下老爺酒店集團人力資源協理顏瑞嫻發現，熟齡員工的特色是都很忙，他們的生活不只有工作，還要上課與朋友相聚並應付子女，利用排班模式，安排彈性工時，讓他們兼顧工作與家庭，還有娛樂；也需要職務再設計，以房務工作為例，拆解成數個工作，中高齡員工只負責做一件事，還有保母一對一教學。「在一個健全發展的社會中沒有人應該被拋下。」這是台灣無印良品人資總務部長林欣韻最想說的話，他們從內部企業文化開始，進行內部友善職場講座，再配合彈性工時及無年齡歧視的薪資給予，多年來努力中高齡人數占比已從百分之零點六，增加到百分之八點三。●來測退休力不論是不是一個人，都要準備老後，好好生活。聯合報推出「六種動物測驗你的退休力」，歡迎填寫評估，來看你的退休準備夠不夠。https://pse.is/3uraub(責任編輯：葉姿岑）

• 2022-09-16 醫療.精神．身心

  思覺失調不可怕！掌握治療與照護重點翻轉生活

  邁入中年的林女士年輕時盡心照顧家人，曾是家中備受尊敬的大姊，多年前卻因罹患思覺失調症，不斷出現狀況而成了弟妹最頭痛的大姊，所幸後來她的病情獲得控制，還進入醫院擔任檔案管理的工作，表現很不錯，讓她重回社會也重建信心，還有收入請家人吃飯聚餐，弟妹們更開心重新找回了昔日的大姊。衛福部心健司司長諶立中也是精神科醫師，林女士正是他的病人。他說，治療思覺失調症，除了藥物治療之外，患者的生活重建也很重要，若患者能重新就業，與家人的關係、在家庭的地位都會翻轉，就像林女士和弟妹重回溫暖的手足關係。同時，家人的正向回饋，也會給患者力量支持他們重新適應社會與新生活，形成一種良性循環。因此諶立中特別呼籲，期盼社會要能接納病情已獲穩定控制的患者，都要他們機會重回職場與社區。【延伸閱讀】：思覺失調症／患者就業 找回手足情聯合國身心障礙者權利公約(CRPD)中強調，障礙者享有平等、不被歧視的社會參與，並有在社區中生活、自主的權利。「但在台灣，面對精神疾病患者，民眾總是先看到病，才看到人」，健保會委員、台灣社會心理復健協會秘書長滕西華說，社福界近年推動「自立生活」就是要為患者找回人的尊嚴與權利，重建生活能力與勇氣，同時減輕家庭和社會的整體負擔。自立生活的觀念在台灣剛起步，滕西華表示，衛福部社家署推動設置的自立生活中心在北中南已各有一處，民間也陸續設立社區家園，幫助精障者自立生活。社福界近年推動「自立生活」，於今年3月成立「精神障礙者社會融合與自立生活支持中心」，由專業志工用一對一的方式，做為思覺失調症患者的夥伴，對個案empowerment(賦權)，要讓他們成為自己生命的主人，找回生活自主性。滕西華強調，每個走入自立中心的個案，都是渴望改變的人，他們勾勒的目標都不大，但自立生活的目標不在大小，而是對自己的承諾與實踐，更需要外界鼓勵與支持的力量。【延伸閱讀】：27億長效針劑專款 助思覺失調患者例如有一位女性個案，二十多年來每天只會從家裡到照護機構，其他時間都足不出戶，但她因為天天在家追韓劇而有了去韓國旅行的夢想，還想賺錢在韓國買紀念品給弟弟，於是台社心的志工陪著她一步步自立，先從踏出家門開始，接著找工作和就業，後來也學會規畫旅行，現在她已經有了穩定的工作和收入，還能自行在國內旅遊，去韓國的夢想指日可待。她的故事也印證心健司長諶立中提及翻轉患者地位的意義。中華心理衛生協會理事長、桃竹苗區身心障礙者職業重建服務資源中心主任、國立台灣大學職能治療學系兼任教授呂淑貞也說，支持性就業是讓精障者回歸社區的重要關鍵。精障者因為長期的污名化，外界不信任他們的工作能力，再加上病友的長期自我孤立或與社會隔離，也對就業卻步，但其實只要經過適當的訓練與協助，包括職前的工作技能、社交能力與適應性重建等，再通過工作能力、工作態度、人際關係與藥物副作用等評量，配合職務設計，精障者絕對可以進入職場重回社會。【延伸閱讀】：思覺失調症／治療利器使用少 醫界提3難題

• 2022-01-28 退休力.來測你的退休力

  我的退休力／測出我是貓熊 需多社會參與

  原本抱著好玩的心態試測「2021退休力大調查」， 結果是「做自己貓熊」，而貓熊是我喜歡的動物，文字所言也頗為符合。感謝建議要我多些社會參與，才能擁有豐富的退休生活，這確實是我應該積極嘗試的項目。到今年七月，教書的生涯就滿31年，自覺聲音快被抽乾，有時嗓子沙啞，出現破音，該退休了。面對退休，有人說退休之後日子無聊，沒有生活重心，朋友力勸我不要退比較好。但半年前，我便下定了決心，不再驚懼徬徨，現在亦覺得平靜，終究是要面對退休這一日的到來。同事或親友知道我要退休，或出於關切，或閒聊問起退休後要做什麼？我學著同窗好友的回應，不假思索的答說：「沒有要做什麼，就做自己！」中學時期的我好動、愛熱鬧，喜歡呼朋引伴；年過半百愈來愈喜靜，可以如深根的巨木靜靜的閱報讀書，或窩在沙發觀賞影片，我很喜歡這種心靜的好心境。不過，透過退休力的測試卻也提醒我，要加強與社會的參與性，遂在心中萌生「做志工」的念頭，雖還未確定是哪方面的志工，正好可以趁這段日子好好想想，希望經由志願服務工作，補強自己與社會的連結，增加與人群的互動，進而擴大生活圈，如此在悠哉度日之餘，既能豐富自己的退休生活，又能對社會有絲毫的貢獻，豈不兩全？●聯合報推出「六種動物測驗你的退休力」，歡迎填寫，評估自己的老後準備有那些優勢與不足。▍退休力測驗：>>六種動物測退休力 看看你是那一種？

• 2021-05-17 退休力.社會連結

  鍛鍊退休力／當志工能學習、利他 成就感多 孤獨感少

  社會參與有助於老後心靈健康，當志工是社會參與的好方法之一。台北榮總老年精神科主任蔡佳芬表示，從事志工讓生活較規律、有重心，也能增進社交生活、保持年輕心態、不與社會脫節，延緩失智，還能預防憂鬱症。志工工作多元，還能結合專長興趣，感覺自己被需要。調查顯示，有從事志工的經驗或門路、管道者僅有三成。振興醫院精神醫學部主治醫師、銀光學苑主任袁瑋認為，比率偏低可能與部分民眾認為很空閒的人才去當志工有關，其實志工的工作具多樣性，還可以跟專長、興趣結合，有助社會參與。再者，擔任志工需要接受訓練，學習的內容本身就是收穫，蔡佳芬說，有的志工學習ＣＰＲ，傳遞所學，感受到助人的歡悅，增加成就感，也感覺到自己被他人需要，降低孤獨感。蔡佳芬說，當志工能夠活動身體或腦力、促進社會人際互動，有抗憂鬱、提升幸福感之用，當志工就能有效降低10%的失智症危險因子，相當可觀。疫情嚴峻、志工停擺，可選擇遠距工作，對高齡更友善。這一年多來努力防疫，蔡佳芬在臨床看到一位80多歲老先生，之前一周有五天都當志工，有規律的生活步調及生活重心，但疫情爆發後，因為工作的單位屬於高風險區域，請老先生暫停志工活動，老先生居然體重暴瘦，心情鬱悶、總是感覺沒精神，看了腸胃科、精神科後，均未好轉，轉診至老年精神科門診，才發現已罹患憂鬱症。然如今疫情嚴峻，擔任志工的機會減少，蔡佳芬說，可以選擇「遠距」性質的志工服務，如提供接電話諮詢或陪伴聊天等，一來可避免染疫風險，二來工作內容超越距離、時間及體力，對高齡長者更友善，較不會有門檻限制，「就算沒有看到任何一個人，但有感受到被需要，就有降低孤獨感的作用。」當志工管道多，可找政府認證單位，專業也安全。另外，當志工的管道很多，蔡佳芬建議可選擇有被認證的志工服務單位，除了會提供完整志工管理與教育外，也會有訓練時數證明。她舉例，「政府立案的社會福利團體」、「縣市政府社會局」就是很好尋找志工服務的管道，有專業度，也有安全保障，讓家人可以放心。袁瑋則指出，不同年齡面對不同的任務與使命，而調查發現，75歲以上只有20.5%從事讓自己有成就感的事，這可能受到「成就感的定義」影響，許多長者幫子女帶小孩，生活有重心，能幫助子女，卻不覺得這是一件有成就感的事，因此影響填答的判斷。鼓勵長者再就業，青銀共居也是利他好選擇。蔡佳芬說，除了當志工，也鼓勵長者再就業及青銀共居，人有利他的天性，幫助他人、被他人需要，能抵抗孤獨感。她指出，再就業不一定是為了錢，而是與社會連結、對他人有貢獻，還可以彌補部分勞動力不足，政府應擬定更加完善的政策來鼓勵。另外，國外已有許多長者出租家庭空間給年輕人，打造青銀共居的生活模式，雙方住在一起，互相關心，國內也可以多多鼓勵。調查分析從事有成就感的事 占比43%社會參與有助於自我認同、自尊建立與歸屬感。「退休準備指標」主張，社會參與的能力包括「持續累積某項知識、能力或技能」、「從事能讓自己感到很有成就感的事情」、「擔任某個領域的專家、顧問，分享自身經驗」或是「有從事志工的經驗或門路、管道。」「2020退休力大調查」顯示，「有從事能讓自己感到很有成就感的事情」比率最高，達43%；「擔任某個領域的專家、顧問，分享自身經驗」的比率最低，僅有15%；「持續累積某項知識、能力或技能」的比率僅有33%；「有從事志工的經驗或門路、管道」為31%。另外，接近四成認為自己沒有累積特定的知識及能力，沒有什麼事讓自己有成就感，也沒有專業經驗可和他人分享。調查也顯示，年齡愈大，上述社會參與的比率愈低。延伸閱讀．調查／5大指標測驗你的退休力．報導／超前部署百歲人生 你準備好迎接「無退休時代」了嗎？

• 2019-10-14 失智.名人專家

  黃渤／父親患失智症不認識自己 黃渤渴望被再打一次

  當你老了，大腦出問題了、記憶消失了，該如何面對接下來的人生，甚至很多人連最牽掛的兒女、最熟悉回家的路都不記得了，你可以面對嗎？陸綜新節目《忘不了餐廳》，由黃渤擔任餐廳店長，與三位名廚、五名有輕度失智的老年服務生一同組成「忘不了家族」，共同經營一間中餐廳，而黃渤也在節目中分享自己父親失智的故事，令人相當心疼。《忘不了餐廳》主體不再是我們熟悉不過的明星，而是五名患有輕微失智的長輩。這是間很可能會上錯菜，卻充滿著愛的餐廳，餐廳營業過程中，五名老年服務生也許會忘記點單、上錯菜、又或是忘了如何結帳，但他們仍然會積極樂觀地應對餐廳帶來的種種挑戰，全心全力投入到餐廳服務員的工作中，無時無刻傳遞著快樂給大家。黃渤也在節目中表示自己的父親已經是晚期失智症，完全不記得自己了。初期他只覺得父親是年紀大記憶力衰退，直到某日回家，父親非常熱情的招待自己，母親問黃父「這是誰？」黃父竟回答自己是他的老戰友，甚至不記得自己有兒子，他才發覺問題嚴重了。黃渤回憶起當天是個早晨，逆光照下父親的白髮特別耀眼，看著自己曾經強壯的父親，他特別無助。父親從一開始的不認識自己但是願意和自己交流、到後期的不願意交流，離自己願來越遠。他想起小時候父親拿皮帶打自己的強勢，流著淚說：「好希望自己能夠再被打一次，那該有多高興。」看著黃渤如此真情，藝人舒淇在一旁安慰「像失智症這種症狀，最好的方法不一定是來自於藥物，而是來自於愛。」若是能夠回到過去，你最想對他說什麼？黃渤說：「沒有想說什麼，我想多陪他一些。」《忘不了餐廳》所關注的話題雖然沉重，但節目播出後，網友紛紛被這群長輩的笑容給感染，五名老年服務生雖丟失了記憶，卻像孩子般積極樂觀。也讓觀眾透過節目了解，幫助患病坦然面對自己，鼓勵他們走進社會、走入人群，這對於延緩病情有著很大的益處。也希望大家更加珍惜與親人相處的美好回憶，給予他們更多的愛與陪伴。根據世界衛生組織估計，全球平均每3秒鐘就新增1名失智症患者。對患病的他們來說，遺忘及退化雖然不可逆轉，但屬於他們的愛和陪伴卻永遠不會缺席，牽掛和相守是親人間最大的幸福，「你可以忘記全世界，我不想忘記你」正是該節目傳達的最核心的態度。