前幾天跟家人到阿里山旅遊,對於大部份住在「天龍國」的人而言,阿里山可能遠過日本,有人一年去好幾趟日本,阿里山卻一輩子可能才去一、二次。
當年開放陸客來台,最高峰時一天有三千輛遊覽車在阿里山上,大家都要來朝聖,因為「一二三到台灣,台灣有個阿里山」。阿里山必做之事除了看神木,便是坐小火車看日出。為了看日出大家都要起得很早,搭第一班火車到祝山看第一道曙光。
我們3點多起床,搭車到祝山車站再走一小段山路到小笠原觀景台上等日出。照理說,這麼辛苦的來到山頂,應該好好感受一下日出的氛圍,讓身心好好浸淫在第一道曙光中。但只見大家全都拿出手機對著太陽猛拍照,為了取得好的景色,大家拚命的把手伸高,也有人背對著太陽來個自拍。
不久之後,這些數以千計的相片應該就會被分享到社群媒體上,吸引親友按讚。這樣的旅遊方式逐漸成為現代人的標準模式:拍照、分享、按讚。我常常在想,旅遊的目的究竟是為自己,還是玩給人家看?社群媒體累積每個人上傳的巨量資料,用AI來分析每個人的行為,再將此資訊賣給廣告主,推播你想要看的資訊,再吸引你來消費,你究竟是在利用科技,還是被科技所用?
有一句廣告詞「科技始終來自於人性」,真的是如此嗎?回想科技產品進入家庭的進程,過度依賴科技,反而讓人心的距離變得更遙遠。
有了電話,我們返鄉的次數變少了,因為有了電話可問安,省卻舟車勞頓的時間,卻也少了與父母面對面相處的時光。
有了電視,我們跟鄰里的互動變少了,大家從廟口的大樹下各自回家守著電視盒子,比鄰若天涯。
有了電腦,家人談天的時間變少了,大家從客廳回到房間,虛擬世界裡有各自的同溫層。有了手機,大家講話更少了,一家人聚餐大家各自滑手機……
科技一直在進化,再加上少子高齡化的環境催化,現代人不得不愈來愈依賴科技產品。很多科技產品也正排隊等著進入家中,如:照顧機器人、智能床墊都已問世。科技的確帶給人們便利,但若只是單純用科技來取代人力,會不會讓人愈來愈疏遠。
當我們將長者照顧工作外包給機器人,你還會常常跟長輩講話嗎?
當長者睡覺時都可偵測到呼吸心跳,還會自動翻身,你的關懷會減少嗎?
我們必需有正確的認知,引進科技的目的是要補足人力的不足,也讓照顧者有機會喘息,而不是要遺棄長者。當日常瑣碎的事有科技可以代勞,你應該思考如何去協助長輩過更有品質的生活。
過往科技產品還沒有那麼興盛時,很少聽到長者失智的問題,傳統柑仔店、廟口、菜市場都扮演社區的關懷據點角色,大家聚在一起聊天,長者的腦子便一直保持在活化的狀態,自然不易退化。
科技可以提供生活輔助、監測健康、安全保護、社交娛樂等功能,但是,人與人間溫暖的互動是任何科技所無法取代的。我們希望能用現代科技幫助長者重新找回生活的目的和價值,也讓我們能在減輕照顧負擔的前提下,給予長者更多的愛與關懷。
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