【摘自《認識失智症的六大關鍵字》，杉山弘道 著，新銳文創出版】
盡量活用失智症老人的殘存能力color="0074ad">
人的機能，不用的話就會降低，因此照顧得太好的話，也許就剝奪了老人能做的工作，如此一來，一定加速降低老人的機能。
應對失智症老人時，要注意的是盡量讓他使用殘存的機能。但是，大部分的失智症老人難以把握行為的程序，所以在指示時，一次不要太多，連續行為的指示要在每個行為的順序進行後，再指示接下來的行為。對瞬間記憶有障礙的失智症老人尤其需要有這個考量。
對所有的失智症老人沒有共通的具體的應對法color="0074ad">
到這裡雖然說明了失智症老人共通的應對法，但是且把這個擺一邊，因為每一個失智症老人健忘的程度不同，各個內在環境或外在環境也不一樣，所表現出來的言行及要素也互相牽連、互相重疊，因而應對法各有不同也是當然的，結論是對所有失智症老人並沒有共通的具體的應對法。
怎麼應對有問題行為的老人？怎樣讓他不會引起問題行為？或者怎樣讓他即使引起問題行為也不會衍生問題？等等，依老人的狀態、住居環境、照護者的狀況等，要個別酌量之後再總和判斷、選擇。
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