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安養機構怎麼挑?專家:謹守「視聽觸扣」4步驟

2018-07-29 16:24聯合報 記者戴永華╱即時報導

如何幫長輩挑選照顧完善的安養機構?專家建議謹守「視聽觸扣」4個步驟。圖/羅東博愛...
如何幫長輩挑選照顧完善的安養機構?專家建議謹守「視聽觸扣」4個步驟。圖/羅東博愛醫院提供

台中某安養院日前驚傳看護凌虐長者,民眾應該如何挑選讓人放心的安養機構,成為困擾的難題。擁有15年長照服務經驗的羅東博愛醫院居家護理所負責人陳麗芬今天提出「視、聽、觸、扣」4步驟逐步驗證,選出的機構才能讓長輩放心、晚輩安心。

台灣步入高齡化社會,宜蘭至去年底老年人口已達15.3%,65歲以上的失能人口多達1萬5千餘人,少子化的衝擊和失能人口的增加,很多晚輩不得不讓長輩接受機構照護。

宜蘭合法立案的長照機構有49家,佔床率約7成。民眾若想了解入住機構是否合法立案及該機構評鑑情況,可至衛生福利部社會及家庭署官網,查詢老人福利機構評鑑成績,建議先從評鑑優等及甲等的機構開始考量。

擁有15年長照服務經驗的博愛醫院居家護理所護理長陳麗芬提出「視、聽、觸、扣」4大步驟,逐步協助民眾謹慎挑選。「視」是上網搜尋該機構資料及網友評價,建立初步認識;「聽」是就所蒐集資料,與家人與入住的長輩一起討論,有了數間理想機構清單後,實際去接「觸」機構,了解環境和照護人力配置等項目。至於最後的「扣」是不定期到機構探視親人,觀察機構照護品質、環境維護,才能把親人安心交到機構,三者之間應該更加緊扣。

羅東博愛醫院自106年獲「出院準備友善服務醫院認證」,病患若有相關長照服務需要,出院準備個案管理師會於住院期間先評估長者與家屬的需求。陳麗芬表示,「家」才是長者真正想要安居的地方,現今的安養機構也越來越傾向營造家的感覺,讓住在機構的長者也像住在家裡一樣的舒適,甚至因為專業人員進駐,比家裡更安心。

如何幫長輩挑選照顧完善的安養機構?專家建議謹守「視聽觸扣」4個步驟。圖/羅東博愛...
如何幫長輩挑選照顧完善的安養機構?專家建議謹守「視聽觸扣」4個步驟。圖/羅東博愛醫院提供

長照
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