親愛的網友:
為確保您享有最佳的瀏覽體驗,建議您提升您的 IE 瀏覽器至最新版本,感謝您的配合。

張慶光/長輩需要的不只是照護

2018-07-01 12:01聯合報 作者張慶光(樂齡網總經理)

創業10年,常有人問我「樂齡網」最暢銷的產品是什麼?但是卻很少人問過我「長輩最想要的是什麼?」似乎大家關心產品多於關心長輩。不過長輩的需求其實非常多樣化,每個長者會因為經濟條件、健康狀況、教育程度及是否與子女同住等面向,而有不同的需求偏好。

有研究機構針對這個問題對老人進行問卷調查,但是選項裡盡是一些產品功能,問的題目類似「如果XX產品,有XX功能,你會滿意嗎?」很多廠商根據這些調查結果設計產品,但往往最後產品推到市場卻乏人問津,原因不是產品功能不好,而是沒有真正了解老人家心裡想什麼?

年長者對於很多事情的表達常常是含蓄的。當他說這個產品不錯,並不表示他真的喜歡這個產品,而可能是意味「這是個好產品,但是我還用不著」。很多長者即使已經八、九十歲,還認為自己不老,更不想被貼上老人的標籤。

那麼如何知道老人的需求呢?方法無他,請真心關心長者並觀察他們的生活。很多人雖然與長輩共同生活,但卻把長輩當「空氣」,知道他的存在,卻看不到他。我們不曉得一個腰不好的長輩如何起床;我們沒發現長輩坐到沙發上就很難起身;很多人更不知道長輩講話愈來愈大聲,不是他容易生氣,而是聽力退化了……

台灣另有一項特色,也阻礙我們看見長者的需求,那就是高度依賴外籍看護。台灣目前引進社福勞工人數已超越25萬人,平均每三個失能人口就有一個聘僱外籍看護工,其比例應該是全世界最高。比我們更高齡化的日本及北歐,鮮少看到老人身邊有外勞隨侍在側。我們必須感謝這些外籍看護工幾乎是一天24小時照顧我們的家人,分擔了我們的責任。但是當我們將孝親的工作「外包」出去時,其實也隔絕了我們近身觀察長者需要的機會

外籍看護工的引進雖然照顧了長輩的身體,卻也減少了長者與家人的情感互動。本來有一些長輩經由訓練,可以有復能的機會,但是在外籍看護工的協助下,反而失去了練習的機會,吃飯、穿衣、上廁所、洗澡都有人可以幫忙,長輩自主生活的能力也逐漸喪失,最後可能提早進入失能長照的領域。

政府積極推動長照2.0的政策,感覺上好像所有長者都會失能、都需要長期照護。不過,我想大部份長輩想要的是:「不是有人來照顧我,而是如何讓我不需要被照顧。」老人家需要的,不只是滿足生理及安全需求,更重要的是如何繼續感受愛與被愛、是過著被尊重與保有尊嚴的生活,是能在人生的最後階段完成自己的夢想,達到自我實現的目標。

讓失能的老人被照顧,只是最基本的,重點是如何讓大部份的老人「健康老」,如何讓他們樂於生活,而不是每天封閉自己,獨居等待關懷。以現代的標準來看,長者需要的不只是「老有所終」,更重要的意義是如何讓長者「老有所為」。

許多老人因為家人無暇照顧,而失去情感交流、溝通對話的機會,進而產生退縮、孤獨的心理,亦使得對生命的熱情逐漸喪失。但是家人無暇照顧是一項普遍的事實,政府若能多改善生活的空間、提供更多的機會讓老人家可以重返社會,如:參與志工、學校導護、高齡學習、運動健身……活化老人的生命力,則對社會、家庭及老人自己,當可達到三贏的境界。

外籍看護
失能
長照

同類文章

奶奶的玻璃鞋

為何父母都抗拒改變?高齡照護專家用最簡單的方法讓你搞懂

你的苦惱金孫都懂:為什麼都這麼努力了,但奶奶還是失智了?

營養服務送到宅! 桃園營養師守護長輩健康

研究:銀髮族玩大型桌遊 有助降低死亡率

奶奶來了奶奶走了 金孫在美麗的煙火中走完遺憾

顧102歲阿公 94歲阿嬤也是病號

長照四包錢怎麼用?家總研發線上試算系統

《如果父母老後難相處》:你不是唯一和父母相處時深感絕望的人

由爺爺奶奶帶大的金孫們,你真的了解你的長輩們嗎?

長照補助「4包錢」 家總推線上試算

聰明照顧者!他這樣利用長照資源 兼顧運動與當志工

長照補助你清楚嗎?家總歸納出「長照4包錢」

為臥床者翻身創新招 花費力氣省一半

十餘處閒置郵局 擬闢日照中心

夏天到 老人家在家小心慢性熱中暑

中華郵政進軍長照 規劃六都設照護空間

陳時中老後的想像:做個慈悲老人 別給照顧者太大壓力

「我不是超人」秦正芬:認命,是因婆婆的溫柔

艱辛長照路 也需要被照顧者包容

搶救老人家記憶 這位熱心里長做了這件事

教長輩保養大腦 這位醫師走出診間

願景/照顧真的是專業 這位大學老師自承做過這件蠢事

連「四個6」密碼都記不住時,要如何守護老本?阿嬤的保險箱的真實故事

願景/長照2.0居服公式化 論件計酬少了人味

願景/家戶變多家人卻少 未來在家安老恐成奢求

照顧者:送媽媽去機構不得已 長輩說我殘忍

規劃老人醫院 成大盼建立專科照護模式

全台首座!成大將新建老人醫院

手足在哪裡?1/4長照家庭 重擔1人扛

猜你喜歡

別再犯!保溫杯的錯誤用法 你一定要知道

張天鈞/在天命裡,保有樂觀積極

除了照護需求 我們更期待活力老年

只知道喝百香果汁太可惜 其實百香果全身都營養

木耳沒有膠原蛋白 別再傻傻分不清

遠離脂肪肝 簡單6步驟就有護肝成效

為什麼醫師要特別強調 內褲不能跟襪子一起洗?

快回家告訴媽媽!營養師詳列各種「剩菜」可加熱幾次?

黃達夫/這樣過生活 活得老活得好

朱慧芳/天熱了 來杯桑葉茶飲

愛吃髒髒包?醫師搖頭:10天就會胖1公斤

護眼好食材! 這二種菜富含葉黃素

劉秀枝/一時說不出名字:失語、失智,還是舌尖現象?

從甲狀腺亢進到低下 怎麼區分甲狀腺症狀?

懷疑另一半外遇,或家人偷東西?面對失智患者兩守則:藥物或轉移話題

為什麼表達自己的憤怒 其實是在逃避不舒服的感受?

端午健康吃粽 注意這幾步驟

暖醫掏2千給病患坐車 護:媽呀!我眼淚要潰堤了

日本農夫研發「連皮吃香蕉」竟是受台灣香蕉啟發

【報名中】超高齡社會AI應用論壇 首場人工智慧體驗盛會

吳佳璇/積存與父母相處時光

早上起床喝一杯溫水對身體真有好處?醫師這麼說

「最後一刻,我讓父母急救插管......」諮商心理師:放下悔恨,有時我們的選擇不多

無聲世界 飛官爺爺的男兒淚

楊定一/身體的結構 是為了呈現全部的你

手足在哪裡?1/4長照家庭 重擔1人扛

黃達夫/挑戰質子治療 值得醫界反思

「我不是超人」秦正芬:認命,是因婆婆的溫柔

大口吃也能瘦?「營養師帶你吃外食」講座破除外食迷思

70歲失智照顧93歲失智 「快沒命了」

超商實習 失智爺奶重拾笑容

生命自己做主 用DNR拒絕無效醫療

偶爾一次醉後大丈夫?研究:可能造成睡眠長期紊亂

重症病患、重大手術 呼吸治療須介入

減重降脂「好菌飲食法」補充益生菌之外還有2點關鍵

創世統計:疾病致殘成植物人已比車禍高

劉秀枝/自體免疫腦炎─少見但可治療的疾病

手工皂較天然?皂鹼破壞肌膚酸鹼值 不輸界面活性劑

你的苦惱金孫都懂:為什麼都這麼努力了,但奶奶還是失智了?

43歲癌末鬥士李歐「10%存活率我也不放棄」

贊助廣告

留言