多年來，藥袋印有圖示，協助民眾掌握用藥資訊，如「飯碗盛滿」代表「飯前」，「空飯碗」代表「飯後」，但不少阿公阿嬤誤以為「空飯碗」代表「飯前」，因為「還沒裝飯」。衛福部彰化醫院藥劑科主任黃聖剛建議，民眾拿藥時務必確認用藥資訊，請藥師畫圖、標顏色，都有助於提高用藥安全。
黃聖剛指出，衛福部彰化醫院104年推出「會說話的藥袋」，視障者、不識字的病人或需要再次確認資訊的民眾，透過手機掃描藥袋上的QR code，就能透過語音知道用藥。
去年進一步將條碼放大，以浮貼方式貼在藥袋角落，加入台語語音，視障朋友一摸便知要掃描何處，講台語的長輩也多了一種確認用藥資訊的方式。
彰化醫院調劑組組長李柏衛指出，不少患者未依照用藥指示服藥，恐影響回診時醫師的判斷。日前一名患者直呼用藥後血壓控制仍不好，每次回診後醫師一再加重劑量，最終導致血壓過低急診。經藥師詢問才知道，該名患者總是血壓高時才吃藥，但血壓藥必須每天服用。
此外，不少民眾領藥回家也未注意避光、防潮，例如，將所有藥放在藥盒中，但藥盒中有空氣、藥物也會受潮，受潮後影響藥效，互相染色造成混淆，有些人因為吃下變質的藥物而出現過敏反應。
李柏衛建議，家有長輩的民眾應協助將藥物擺進藥盒，最多一次放三至七天的藥，避免錯放；注意效期，過期的藥勿再服用；藥袋勿丟棄，若服藥後遇過敏或其他不良反應，可立即撥打藥袋上的24小時諮詢電話。
用藥小提醒
1.確認藥袋上的資訊
2.以自己看得懂的方式標註藥袋
3.藥物應避光、防潮
4.藥盒一次至多放三至七天的藥
5.從一個藥袋拿藥吃，放回後，再自第二個藥袋拿藥吃
6.注意效期，過期藥勿再服用
7.藥袋勿丟棄
8.服藥後遇不良反應，可撥打藥袋上的24小時諮詢電話
(資料來源／彰化醫院調劑組組長李柏衛、整理／記者羅真)
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