新冠疫情延燒，不少防疫用品被搶購，許多民眾家裡或許早有一支耳溫槍，只是年久未用，但耳溫槍購入時間久了，因耗損、環境影響有可能會失準，其實耳溫槍可以送回原廠校正，使用時也要注意清潔和定期更換耳套，才不會讓測量的溫度偏高或偏低。
桃園市藥師公會社區藥局委員會主委杜佳曄指出，耳溫槍的尖端為測溫頭，裡頭有一層感應膜，如測溫頭外部有汙垢，可能影響量測正確性，平常使用耳溫槍量體溫前後，可用酒精棉片擦拭，待揮發完即可使用，如果髒汙掉入測溫頭、卡在感應膜上，會導致量測失準，須送原廠校正維修，她表示，耳溫槍上的耳套最好定期更換，減少髒汙掉入。
什麼時候需要將耳溫槍送回廠商校正？杜佳曄說，目前每間耳溫槍廠商規範不同，最短半年、最長2年。她表示，人體正常為35.5度至38度，嚴格一點的標準會認為37.5度以上屬發燒，因此如量耳溫時，數值常超過這個範圍，可先送至藥局初步排除狀況，如無法解決再送回耳溫槍原廠校正。
杜佳曄指出，耳溫槍除3個月以下的嬰兒外，其餘年齡層皆能適用，但量測時需注意一定要將測溫頭放入耳內，因新冠疫情期間，為避免接觸多而改用額溫槍，但測出的溫度常偏離正常溫度，杜佳曄說，耳溫及肛溫因在體內，最接近人體實際溫度且最準確，額溫屬體外量測，易受環境、量測技巧影響，失準狀況較常發生。
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