雲林縣文化處志工隊長蔡美玲一早到文化中心就忙碌不已，時而接手機，時而在手機上的LINE群組發布訊息，分配工作給隊員。當天支援活動，不忘以手機拍照記錄，仔細編排照片後，立刻上傳到IG（Instagram）與臉書。流利使用手機的模樣，與時下年輕人一般，絲毫看不出她今年已經66歲。
熟讀說明書 各廠牌都能順手
蔡美玲是雲林縣斗六地政事務所員工，去年退休後便到雲林縣文化處擔任志工，她從民國90年左右開始使用手機，約莫7年前開始使用智慧型手機，手中拿的是她第五支手機，至今已換過四家廠牌，各家廠牌的操作介面她都瞭若指掌。
操作智慧型手機不卡卡，蔡美玲的祕密武器是「手機使用說明書」。蔡美玲說，她拿到新手機的第一件事情，就是將說明書放大影印，不僅仔細閱讀，還會使用螢光筆在說明書上畫重點，「比讀冊卡認真」。
集點兌好康 剪輯影片也要學
蔡美玲的手機上除臉書、LINE、相機等基本程式外，她自行下載許多APP使用，手機裡有影片剪輯程式、雲端發票、環保署集點APP、IG等各種程式，她甚至去上課學習使用剪輯影片的APP。
她回想起初使用手機時，打字相當慢，一句話按了好幾分鐘，對方都已等到不耐，她還打不出幾個字，讓她相當懊惱。或許是不服輸的精神，讓她下定決心要好好學習。
現在，蔡美玲會使用手機發布訊息給志工隊員交代工作，也會利用環保署集點兌好康程式，甚至會使用雲端發票、相片拼接等軟體，有時還會利用手機上網學習日文、追韓劇。
煮飯播音樂 柴米油鹽也浪漫
自從使用智慧型手機後，她利用臉書找到失聯已久的國小同學，還開了同學會，臉書上有一百多位好友，她常上傳照片分享近況。蔡美玲說，她最喜歡煮飯時，一邊用手機播放音樂，讓柴米油鹽醬醋茶的生活瑣事，有了輕鬆愉快的氣氛。
在同年齡層的朋友中，蔡美玲使用智慧型手機相當流暢，志工隊友都覺得她是手機達人，遇到手機操作問題，常常向她求救，「為什麼我的訊息傳不出去？」「我的臉書打不開」、「隊長，幫我看看通訊錄怎麼找不到？」
曾追劇傷眼 養成休息好習慣
蔡美玲說，剛開始使用手機時，常用手機追劇，看到眼睛又乾又酸澀，還為此就醫。後來她養成使用半小時手機休息10分鐘的習慣，現在一天平均使用時間大約2小時。
越來越多銀髮族使用智慧型手機，蔡美玲提醒，手機使用一段時間就應讓眼睛休息。最好不要在床上滑手機，以免姿勢不良傷身又傷眼，她也不在暗處或光線不足處使用手機，避免增加眼睛負擔。
達人提醒聊天禮儀
幸運信無稽 別讓朋友困擾
許多長輩經常在LINE群組傳早安、問候圖，蔡美玲說，她會盡量避免傳早安圖片，因為有時可能因為早安圖洗版，錯過重要訊息，尤其群組多是聯絡重要資訊所用，更應避免。
另外，常常可在LINE群組上看到幸運信，並指若不轉傳出去可能會發生不幸。蔡美玲說，這類幸運信根本就是無稽之談，她從不理會，也不轉傳，以免造成他人困擾。
發訊看清楚 避免覆水難收
她也提醒手機使用者，手機上的訊息手指一點就傳出去了，根本無法收回，因此發錯訊息就回不來，每一個訊息傳出前都應謹慎小心。有些網頁或程式要求提供個資，也應盡量避免，以免個資被盜用，得不償失。
蔡美玲相信，只要謹慎使用手機，就可以發現智慧型手機真的很便利，而且樂趣多多，好好善用手機上的功能，大家都可以是達人。
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