救護車滑開門那一刻，我永遠忘不了，2個孩子奶聲奶氣哭喊叫爸爸，一家人和鄰居圍繞，一言一句敬重說「大哥要去作英雄了，一家老小我們罩著」。
三總器官協調師葉姍姍腦海的這一幕，時隔多年仍深刻印記。這是96年一位救護車司機大哥所帶來的生命課題，他在家人的理解與祝福之下，圓滿完成器官捐贈。這個情節也成為電視劇開場戲的原型。
葉姍姍說，當生死懸命之際，有些人必須藉由器官移植延續生命，同時代表有些人面臨捐贈器官的決定，身為器官移植協調師，她看見不同樣態的家庭關係，做出適當的器捐建議，捐或不捐都有可能。
曾有位大學生與父親同住，家人沒有討論器捐意願。當父親病危時，兒子向協調師說，爸爸平時雖未明說，他明白爸爸是願意遺愛人間的，想替爸爸做出器捐決定，但阿姨反對，因為從未聽過當事人提過器捐。
葉姍姍說，團隊能做的是為他們創造一段溝通的時間，最終兒子站在最懂親人的立場，做出捨得決定。她也曾看見許多為人媳婦的難處，在家屬壓力下，最終還是無法為伴侶做出選擇。
葉姍姍講著許多家庭的溝通難題，場景又繞回令她眼眶泛紅的司機大哥。她說，前陣子參加捐贈者家屬出遊活動時，經社工師介紹，竟與當年2位幼子重逢。已成青少年的孩子對葉姍姍說：「謝謝當時的幫忙，讓爸爸能夠回家看最後一眼，再回到醫院捐贈大愛。」葉姍姍仍不住地喃喃說，「我才要感激他們，在他們身上，我看見家庭支持的力量有多麽強大」。
「永遠不知道什麼時候是（對的）開口時候」。何時才是最佳溝通時機？葉姍姍說，台灣家庭習慣邊吃飯邊看電視劇，近來韓劇置入許多器官移植情節，她訝異自己也鮮少向家人談起醫療話題，沒想到家人卻在戲劇潛移默化之下獲得不少知識，開啟器捐話題。想要了解更多捨得的故事？歡迎報名「生命探索，用愛溝通」家庭關係講座。
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